Vapi – balso DI kūrėjų platforma, realiuoju laiku veikiantys balso agentai ir telefonijos infrastruktūra

#Quasa #QUA #Vapi

Vapi yra balso agentų kūrėjams skirta platforma. Jūs konfigūruojate balsą, modelį, pokalbio eigą ir telefoniją, o Vapi valdo skambučių infrastruktūrą. Platforma sukurta API pagrindu ir veikia su Twilio, Telnyx ir WebRTC. Priegloba kainuoja apie $0.05 už minutę, o modelio, transkribavimo ir balso išlaidos perkeliamos naudotojui. Nemokamai pradžiai suteikiama $5 kreditų, vienas numeris ir keturi vienalaikiai skambučiai. Core kainuoja $29 per mėnesį ir suteikia daugiau numerių bei galimybę nesaugoti duomenų. Pro kainuoja 10% prieglobos mokesčio, taikant mažiausią $999 mokestį, ir papildomai suteikia RBAC bei 99% pasiekiamumo SLA. Svetainėje nurodomas mažesnis nei 500 ms vėlinimas, SOC 2, HIPAA ir PCI atitiktis bei milijardas aptarnautų skambučių. Tarp įvardytų naudotojų yra Ring ir Kavak.

PAGRINDINIAI PRIVALUMAI
• Vienas technologijų rinkinys orkestravimui, telefonijai ir stebėsenai
• Galimybė naudoti savo modelį ir balsą
• Pokalbio apsaugos priemonės
• Nurodoma galimybė išplėsti mastą iki milijonų skambučių
• Galimybė užtikrinti sveikatos priežiūros ir mokėjimų reikalavimų atitiktį  

IDEALIAI TINKA
Produktų kūrimo ir klientų aptarnavimo komandoms, norinčioms įdiegti telefoninį agentą realiam naudojimui nekuriant medijos sluoksnio.

SVARBIAUSIOS SAVYBĖS
• Nuo užklausos iki veikiančio telefono numerio per kelias minutes
• Skambučių analitika pokalbio eigai tobulinti
• Verslo klientams skiriamas inžinierius
• SSO, OAuth ir vaidmenimis pagrįstas valdymas
• Atvejų analizėse teigiama, kad CSAT išliko toks pat arba pagerėjo  

Į KĄ VERTA ATSIŽVELGTI
• Sąskaitą sudaro prieglobos, modelio ir balso išlaidos
• Nemokamai leidžiami keturi vienalaikiai skambučiai
• Mažiausias Pro mokestis yra nemenka suma
• Teiginiai apie vėlinimą pagrįsti tiekėjo pateiktais duomenimis
• Sklandus pokalbis dar nereiškia išspręstos pagalbos užklausos  

BENDRAS ĮVERTINIMAS
4.3/5 žvaigždučių. Rinkitės Vapi, kai užduotis yra „atsiliepti į daugybę skambučių“. Prieš įsipareigodami dėl skambučių apimties, apskaičiuokite kainą pagal realią skambučių minučių sudėtį. Taip pat gaukite 1 QUA atlygį už atsiliepimą Quasa.io!

PRADĖKITE: https://quasa.io/projects/vapi