DigiLocker दस्तावेज़ जाँचें—अपलोड की गई PDF जारी प्रमाणपत्र नहीं

DigiLocker दस्तावेज़ जाँचते समय उसका सुरक्षित QR आधिकारिक ऐप से स्वयं स्कैन करें, दिखे विवरण को प्रस्तुत प्रमाणपत्र से मिलाएँ और खाते में Issued Documents की प्रविष्टि देखें। DigiLocker का आधिकारिक स्पष्टीकरण बताता है कि इस अनुभाग के दस्तावेज़ अधिकृत जारीकर्ताओं से सीधे आते हैं, जबकि Uploaded Documents उपयोगकर्ता की निजी प्रतियों का भंडार है।

फ़ोन पर खुली PDF या किसी और का भेजा सत्यापन स्क्रीनशॉट अपने आप जारी प्रमाणपत्र की पहचान स्थापित नहीं करता। जिस दस्तावेज़ को स्वीकार करना है, उसी का QR स्वयं जाँचें और उसके जारीकर्ता तथा पहचान संबंधी विवरण को जारी रिकॉर्ड से जोड़ें। QR का परिणाम और खाते में दस्तावेज़ की उत्पत्ति अलग जाँचें हैं।

रिकॉर्ड जारीकर्ता से आया है या उपयोगकर्ता ने अपलोड किया है?

खाते में दस्तावेज़ खोलकर पहले उसका अनुभाग देखें। Issued Documents में दर्ज रिकॉर्ड जारीकर्ता से प्राप्त दस्तावेज़ की पहचान कराता है; Uploaded Documents या DigiLocker Drive में रखी फ़ाइल उपयोगकर्ता ने भंडारण के लिए जोड़ी होती है। किसी अंकपत्र की छवि दोनों अनुभागों में एक जैसी दिख सकती है, लेकिन फ़ाइल का नाम, रूप या DigiLocker खाते में उसकी मौजूदगी उत्पत्ति नहीं बताती।

जारी प्रविष्टि खोलते समय जारीकर्ता का नाम और दस्तावेज़ का प्रकार सामने रखे प्रमाणपत्र से मिलाएँ। यदि उपलब्ध हो तो उस प्रविष्टि का URI भी देखें। URI जारी इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड की पहचान से जुड़ा होता है; निजी तौर पर अपलोड की गई PDF का मनचाहा फ़ाइल नाम उसके बराबर नहीं है। प्राप्तकर्ता को प्रमाणपत्र भेजने से पहले यह सुनिश्चित करें कि आपने निजी प्रति के बजाय उसी जारी प्रविष्टि को चुना है।

यदि दस्तावेज़ केवल अपलोड वाले अनुभाग में है, तो खाते में दस्तावेज़ खोजने का विकल्प खोलें। संबंधित बोर्ड, विश्वविद्यालय या विभाग और दस्तावेज़ का प्रकार चुनें; सेवा जो विवरण माँगे, उनमें रोल नंबर, पंजीकरण संख्या या परीक्षा वर्ष भरें। रिकॉर्ड प्राप्त होने पर देखें कि वह Issued Documents में दिखाई देता है या नहीं। वहाँ रिकॉर्ड न मिलना मूल कागज़ी प्रमाणपत्र के अमान्य होने का फैसला नहीं है; संबंधित जारीकर्ता से उसकी डिजिटल उपलब्धता पूछी जा सकती है।

QR को किस तरह जाँचें?

आधिकारिक QR सत्यापन निर्देश के अनुसार DigiLocker ऐप में बना स्कैनर जारी दस्तावेज़ के सुरक्षित कोड को पढ़कर विवरण दिखा सकता है, जिसे प्रस्तुत दस्तावेज़ से मिलाया जाता है। निर्देश में यह सुविधा बिना इंटरनेट के भी काम कर सकने की बात है। इसलिए स्कैन पर दिखे डेटा को हर बार जारीकर्ता के डेटाबेस से उसी क्षण मिला नया उत्तर मानने के बजाय, जारी रिकॉर्ड की स्थिति भी अलग से देखें।

1. जिस PDF या मुद्रित प्रति की जाँच करनी है, उसी पर मौजूद पूरा QR सामने रखें। कोड कटा हुआ, धुँधला या चमक से ढका हो तो स्पष्ट प्रति लें।
2. आधिकारिक DigiLocker ऐप की QR स्कैन सुविधा से कोड पढ़ें। केवल सामान्य कैमरे से कोई पता खुल जाना इस सत्यापन के बराबर नहीं है।
3. स्कैन में दिखे विवरण स्वयं पढ़ें। दूसरे व्यक्ति के भेजे परिणाम की तस्वीर पर निर्भर रहने से यह पता नहीं चलता कि उसने वही प्रति स्कैन की थी जो आपके सामने है।
4. दिखे जारीकर्ता और दस्तावेज़ संबंधी विवरण को प्रस्तुत प्रति से मिलाएँ; फिर खाते में संबंधित जारी प्रविष्टि पहचानें।

यदि PDF एक ही फ़ोन पर खुली है, तो स्कैन के लिए दूसरा उपकरण या स्पष्ट मुद्रित प्रति उपयोगी होगी। कोड पढ़ा नहीं जा रहा हो तो पहले साफ़ प्रति प्राप्त करें। खराब तस्वीर से मिला असफल प्रयास दस्तावेज़ के सही या गलत होने का निर्णय नहीं देता।

स्कैन के बाद किन विवरणों का मिलान करें?

शैक्षिक दस्तावेज़ों के लिए नागरिक मार्गदर्शिका नाम, जारीकर्ता, रोल या पंजीकरण संख्या, परीक्षा और वर्ष जैसे लागू विवरण जाँचने तथा उपलब्ध दस्तावेज़ पहचान या URI देखने को कहती है। हर प्रमाणपत्र पर समान जानकारी नहीं होती। जो फ़ील्ड वास्तव में दिखते हैं, उन्हें उसी व्यक्ति और उसी प्रकार के जारी रिकॉर्ड से मिलाएँ।

• जारीकर्ता का नाम उस बोर्ड, विश्वविद्यालय या विभाग से मेल खाना चाहिए जिससे दस्तावेज़ प्राप्त होने का दावा है। केवल मिलते-जुलते नाम के आधार पर निर्णय न लें।
• धारक का नाम और उपलब्ध पहचान विवरण जाँचें। शैक्षिक रिकॉर्ड में रोल या पंजीकरण संख्या व्यक्ति को अलग पहचानने में मदद करती है।
• अंकपत्र या प्रमाणपत्र के लिए परीक्षा, पाठ्यक्रम और वर्ष देखें। सही नाम वाला दूसरे वर्ष का रिकॉर्ड प्रस्तुत दस्तावेज़ का मेल नहीं है।
• दस्तावेज़ पहचान संख्या या URI दोनों जगह उपलब्ध हो तो उनका मिलान करें। स्कैन में कोई फ़ील्ड न दिखे तो उसे अनुमान से भरा हुआ न मानें।

किसी मूल विवरण में अंतर हो तो PDF बदलकर दोबारा भेजने से जारीकर्ता का रिकॉर्ड नहीं सुधरता। गलती जारीकर्ता के डेटा में हो तो सुधार उसी बोर्ड, विश्वविद्यालय या विभाग से माँगें। यदि QR के विवरण सही लगें लेकिन खाते में केवल निजी अपलोड मिले, तो जारी रिकॉर्ड की उत्पत्ति अभी स्थापित नहीं हुई है।

चार अलग परिणाम, चार अलग अगले कदम

• QR पढ़ा गया और विवरण मिले: Issued Documents में उसी प्रकार की प्रविष्टि तथा जारीकर्ता देखें। प्राप्तकर्ता को आवश्यकता हो तो जाँची गई जारी प्रविष्टि से दस्तावेज़ साझा करें।
• QR धुँधला है या नहीं खुलता: स्पष्ट PDF या जारी प्रविष्टि से दोबारा खोला दस्तावेज़ लें। साफ़ प्रति पर भी समस्या रहे तो जारीकर्ता से उपलब्ध दूसरी सत्यापन विधि पूछें।
• केवल स्क्रीनशॉट मिला है: QR परिणाम की तस्वीर के स्थान पर ऐसी प्रति माँगें जिसका कोड आप स्वयं स्कैन कर सकें। प्राप्तकर्ता की निर्धारित इलेक्ट्रॉनिक साझा करने की प्रक्रिया भी इस्तेमाल की जा सकती है।
• फ़ाइल केवल Uploaded Documents में है: उसे निजी प्रति के रूप में पहचानें। जारीकर्ता का रिकॉर्ड खोजें; वह उपलब्ध न हो तो जारीकर्ता से संपर्क करें। फ़ाइल को फिर अपलोड करने से उसकी उत्पत्ति नहीं बदलती।

संस्था दस्तावेज़ जमा करने के लिए URI, जारी PDF, सीधे साझा की गई प्रविष्टि या मुद्रित प्रति में से कोई विशेष तरीका माँग सकती है। उसकी बताई प्रक्रिया का पालन करते हुए वही दस्तावेज़ दें जिसके जारीकर्ता और विवरण आपने जाँचे हैं। सत्यापन के लिए किसी दूसरे व्यक्ति को खाते का ओटीपी, पिन या प्रवेश अधिकार देने की आवश्यकता नहीं है।

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