Buffer أم Metricool؟ عدد القنوات قد يقلب المنصة الأرخص

في الاشتراكات المدفوعة، يكون Buffer أرخص عند ثلاث قنوات، لكن Metricool يصبح أرخص عند خمس قنوات تخص علامة واحدة، وفق الأسعار الشهرية بالدولار. يحدد تسعير Buffer الرسمي تكلفة Essentials بستة دولارات للقناة لأول عشر قنوات، ثم أربعة دولارات لكل قناة من الحادية عشرة إلى الخامسة والعشرين؛ وتبلغ تكلفة Team اثني عشر دولاراً للقناة لأول عشر قنوات، ثم أربعة دولارات للقنوات التالية. لهذا يرتفع المبلغ مع عدد الحسابات المتصلة، وإن انخفض سعر القناة الإضافية بعد الشريحة الأولى.

في المقابل، تعرض أسعار Metricool الشهرية بالدولار خطة Starter مقابل 25 دولاراً لما يصل إلى خمس علامات، أو 45 دولاراً لعشر علامات؛ وتبدأ Advanced من 67 دولاراً لما يصل إلى 15 علامة، ثم 107 دولارات لما يصل إلى 25 علامة. اتصال X إضافة بقيمة عشرة دولارات شهرياً لكل حساب متصل، والأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة المحتملة. لذلك تتحدد المنصة الأرخص بعد معرفة عدد العلامات التي تتوزع عليها القنوات، لا عدد القنوات وحده.

لماذا تختلف القناة عن العلامة في الفاتورة؟

القناة في Buffer هي حساب اجتماعي متصل بالخدمة. إذا كان للمشروع حساب على Instagram وآخر على LinkedIn، فهما قناتان في حساب الاشتراك المدفوع، حتى لو كان فريق واحد ينشر فيهما. يتيح Essentials لمستخدم واحد جدولة منشورات غير محدودة وفق سياسة الاستخدام العادل، ويضيف Team أعضاء الفريق وصلاحياتهم ومسار الموافقة على المحتوى. هذه الفروق تجعل سعر Team هو المقارنة المناسبة حين يحتاج العميل إلى اعتماد المنشور داخل الأداة.

أما شرح خطط Metricool فيربط السعة بعدد العلامات: علامة واحدة في Free، وخمس أو عشر علامات في Starter، و15 أو 25 أو 50 علامة في Advanced. تمثل العلامة نشاطاً أو عميلاً وتجمع حساباته الاجتماعية، مع ملف واحد لكل شبكة داخل العلامة. لهذا يمكن جمع حسابات شبكات مختلفة لعميل واحد في علامة واحدة، بينما يحتاج عميل مستقل إلى مساحة علامته الخاصة؛ ومن يدير حسابين على Instagram للعميل نفسه لا يستطيع وضعهما في العلامة ذاتها.

الفرق يظهر عند ثبات مجموع الحسابات. عشر قنوات قد تكون شبكات مشروعين، أو حساباً واحداً لكل عميل من عشرة عملاء. لا تتغير فاتورة Buffer Essentials بين الحالتين ما دام عدد القنوات ثابتاً. في Metricool تكفي شريحة Starter الأصغر للمشروعين، بينما يتطلب العملاء العشرة شريحة العلامات الأعلى. وإذا كان العمل مرتبطاً بمواقع منفصلة على Google Business Profile، فتخصص Metricool علامة لكل موقع، وهو تفصيل قد يرفع عدد العلامات أسرع مما يوحي به عدد العملاء.

تكلفة 3 و5 و10 و20 قناة في توزيع واحد

الحساب التالي مثال مشروط للفوترة الشهرية بالدولار، من دون ضريبة أو إضافة X أو حاجة إلى موافقات. يفترض ثلاث قنوات لعلامة واحدة، وخمساً لعلامة واحدة، وعشراً لعلامتين، وعشرين لأربع علامات؛ وفي كل علامة حساب واحد كحد أقصى لكل شبكة اجتماعية. تكفي شريحة Starter ذات الخمس علامات لكل حالة، لذا تقارن الأرقام تكلفة النشر المدفوع في Buffer Essentials وMetricool Starter، لا تطابق جميع الميزات بينهما.

• 3 قنوات لعلامة واحدة: تبلغ تكلفة Buffer Essentials نحو 18 دولاراً شهرياً، مقابل 25 دولاراً لـMetricool Starter. الفارق سبعة دولارات لصالح Buffer.
• 5 قنوات لعلامة واحدة: يرتفع Buffer إلى 30 دولاراً، ويبقى Metricool عند 25 دولاراً. ينتقل الفارق إلى خمسة دولارات لصالح Metricool.
• 10 قنوات لعلامتين: تبلغ تكلفة Buffer نحو 60 دولاراً، مقابل 25 دولاراً لـMetricool. العلامة الثانية لا ترفع سعر شريحة Starter المفترضة.
• 20 قناة لأربع علامات: تبلغ تكلفة Buffer نحو 100 دولار، منها 60 دولاراً لأول عشر قنوات و40 دولاراً للعشر التالية. ويبقى Metricool عند 25 دولاراً لأن العلامات الأربع ضمن سعة الخطة.

تتغير نتيجة الحالة الأخيرة إذا كانت القنوات العشرون موزعة على عشرين عميلاً منفصلاً، لكل منهم علامة واحدة. تصبح شريحة Metricool التي تستوعب هذا العدد من العلامات هي Advanced بسعر 107 دولارات، مقابل 100 دولار لـBuffer Essentials. الفارق هنا سبعة دولارات لصالح Buffer، لكن Advanced تضم أدوات تعاون وموافقة لا يوفرها Essentials. لذلك لا تكفي عبارة «عشرين قناة» لاختيار الاشتراك؛ يلزم معها عدد العملاء وطريقة توزيع حساباتهم.

لا تعني الأرقام أن كل وكالة تستطيع وضع خمس شبكات لكل عميل بالضرورة. قد يتكرر لدى العميل حساب على الشبكة نفسها، أو يحتاج إلى فصل نشاطين تجاريين وتقاريرهما، فيرتفع عدد العلامات المطلوبة في Metricool. وبالعكس، إذا كان منشئ واحد ينشر عبر عدة شبكات لمشروع واحد، فلا تنشأ علامة إضافية لمجرد إضافة شبكة مختلفة. هذه العلاقة بين الحساب والعميل هي سبب انقلاب المقارنة السعرية.

متى تتدخل الخطة المجانية واتصال X؟

قد تكفي الخطة المجانية قبل أي مقارنة مدفوعة. تسمح Free في Buffer بثلاث قنوات وعشرة منشورات مجدولة في طابور كل قناة؛ ويتاح موضع جديد بعد نشر أحدها، فلا يمثل الرقم سقفاً شهرياً ثابتاً. وتسمح Free في Metricool بعلامة واحدة وعشرين منشوراً مجدولاً شهرياً، مع سجل تحليلات محدود. لذلك يعتمد الاختيار المجاني على وتيرة النشر بقدر اعتماده على عدد الحسابات.

تختلف أهلية الشبكات أيضاً. تتيح Buffer اتصال LinkedIn وX ضمن قنواتها، بينما تستبعدهما خطة Metricool المجانية؛ وتفتح خطط Metricool المدفوعة اتصال LinkedIn، في حين يبقى X إضافة مستقلة. في مثال خمس قنوات لعلامة واحدة، ترتفع فاتورة Metricool Starter من 25 إلى 35 دولاراً إذا كان بينها حساب X واحد، فتتجاوز تكلفة Buffer Essentials البالغة 30 دولاراً. وإذا أدارت وكالة أربع علامات لكل منها حساب X، تُضاف تكلفة الاتصال أربع مرات إلى الاشتراك، لا مرة واحدة.

تستحق هذه الإضافة الانتباه خصوصاً حين تكون الفجوة الأساسية بين الخطتين صغيرة. حساب X واحد قد يغيّر الفائز في سيناريو القنوات الخمس، لكنه لا يمحو الفارق الكبير في السيناريو المشروط لعشرين قناة موزعة على أربع علامات. كما أن وجود LinkedIn وحده لا يستلزم إضافة X؛ المهم هو فصل شرط الاتصال بكل شبكة عن سعر الاشتراك الأساسي.

التقارير والموافقات قد تبرر شريحة أعلى

يشمل Buffer Essentials تحليلات أوسع من النسخة المجانية وتقارير قابلة للتصدير مع هوية العلامة، ويتيح عرض مؤشرات القناة أو القنوات مجتمعة. في Metricool Starter تتوفر تقارير PDF وPPT وإرسال شهري آلي وسجل تحليلات غير محدود المدة وفق وصف الخطة. هذه فروق تشغيلية لمن يرسل ملخص أداء دوري إلى عميل: قد يوفر الإرسال الآلي عملاً متكرراً، بينما قد تكفي التقارير القابلة للتصدير لمن يعد الملخص بنفسه.

تضيف Metricool Advanced قوالب تقارير قابلة للتخصيص وإدارة الفريق والعملاء وصلاحياتهم ونظام الموافقة على المنشورات. وتعرض تحليلات X الكاملة في هذه الشريحة، مع استمرار الحاجة إلى إضافة اتصال X المدفوعة. لدى Buffer، تقع الموافقات وصلاحيات الفريق في Team بدلاً من Essentials. لذلك ينبغي مقارنة Team مع Advanced إذا كان اعتماد المحتوى داخل الأداة شرطاً للعمل، حتى لو كانت إحدى الخطط الفردية أرخص للنشر وحده.

بتوزيع العلامات المستخدم في المثال، تبلغ تكلفة Buffer Team نحو 36 و60 و120 و160 دولاراً عند ثلاث وخمس وعشر وعشرين قناة على الترتيب. وتقابلها 67 دولاراً لـMetricool Advanced ما دامت العلامات ضمن حدها الأدنى البالغ 15 علامة. يفوز Team سعرياً في حالتي الثلاث والخمس قنوات، بينما تنخفض فاتورة Advanced في حالتي العشر والعشرين قناة. وإذا تجاوز عدد العملاء حد العلامات في هذه الشريحة، ينتقل حساب Metricool إلى شريحة أعلى حتى لو بقي عدد القنوات محدوداً.

وصفت مراجعة TechRadar لبرنامج Buffer استخدامه بأنه سهل، وأشارت إلى ارتفاع التكلفة عند إضافة القنوات. قد ترجح بساطة الجدولة كفته لمن يعمل منفرداً، لكن الوكالة الصغيرة تدفع أيضاً مقابل فصل العملاء وإرسال تقاريرهم واعتماد منشوراتهم. عند اختيار الخطة، تحدد هذه المهام أي مقارنة سعرية تعكس العمل المطلوب فعلاً.

اقرأ أيضًا:

• Zero Trust ليس منتجًا: ابدأ بالموارد والهوية قبل شراء المنصة