Hyperleap AI – Lễ tân AI, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng & đặt lịch hẹn
#Quasa #QUA #HyperleapAI
Hyperleap AI là nền tảng trò chuyện với khách hàng dành cho doanh nghiệp nhỏ, do Hyperleap Software Technologies phát triển. Nền tảng sử dụng các trang web, tài liệu và câu hỏi thường gặp được chọn để trả lời câu hỏi qua tính năng trò chuyện trên trang web, WhatsApp, Instagram DM và Facebook Messenger. Doanh nghiệp có thể thiết lập hướng dẫn, thu thập thông tin liên hệ và nhận bản tóm tắt cuộc trò chuyện qua email. Hộp thư đến dùng chung tập hợp các cuộc trò chuyện, còn Pro và Max bổ sung khả năng chuyển cho nhân viên tiếp quản và đặt lịch hẹn qua Calendly hoặc Cal.com. Các gói hằng tháng gồm Plus với giá $40, Pro với giá $100 và Max với giá $200, có hạn mức tương ứng là 3,000, 12,000 và 30,000 phản hồi AI. Mỗi gói đều có thời gian dùng thử bảy ngày, yêu cầu có thẻ thanh toán. Các tiện ích bổ sung tùy chọn được tính phí riêng.
ĐIỂM MẠNH CỐT LÕI
• Trả lời dựa trên nội dung của doanh nghiệp
• Hộp thư đến dùng chung cho bốn kênh
• Thông tin khách hàng tiềm năng được gửi qua email
• Có thể tùy chỉnh hướng dẫn và câu trả lời dự phòng
• Cho phép nhân viên tiếp quản ở các gói cao hơn
PHÙ HỢP VỚI
Các doanh nghiệp dịch vụ nhỏ xử lý những câu hỏi lặp lại, khách hàng tiềm năng liên hệ đến và yêu cầu đặt lịch hẹn qua trang web và tin nhắn trên mạng xã hội.
ĐIỂM NỔI BẬT
• Trang web, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger
• Tích hợp đặt lịch với Calendly và Cal.com
• Plus bao gồm một tác nhân AI
• Pro bao gồm hai tác nhân AI
• Max bao gồm năm tác nhân AI
NHỮNG ĐIỂM CẦN CÂN NHẮC
• Cần theo dõi hạn mức phản hồi hằng tháng
• Việc chuyển cho nhân viên tiếp quản yêu cầu gói Pro hoặc Max
• Plus chỉ chia sẻ liên kết đặt lịch
• Tính năng đặt lịch trong cuộc trò chuyện chỉ tạo lịch hẹn mới
• Kiểm tra độ chính xác của câu trả lời trước khi triển khai
ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN
4.0/5 sao. Sử dụng Hyperleap AI để giải đáp các câu hỏi thường gặp của khách hàng và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trên các kênh được hỗ trợ. Trước tiên, hãy xác nhận hạn mức phản hồi, các yêu cầu về đặt lịch và chất lượng câu trả lời. Bạn cũng có thể nhận phần thưởng 1 QUA bằng cách viết đánh giá trên Quasa.io!























