Здравствуйте, друзья!
Мировая пандемия внесла заметные корректировки в нашу жизнь в целом, и в область интернет-технологий в частности. В сеть переместились даже те, кто отлично работал в оффлайне. И, естественно, это создало жесткую конкуренцию. В погоне за потребителем стали применяться самые разные методы продвижения, и соцсети стали основной площадкой для их реализации.
Чтобы оставаться на плаву в онлайн-бизнесе, а еще лучше - опережать конкурентов, стоит хорошо знать и применять SMM тренды. Особенно сейчас, когда весь мир борется с Covid-19. Пандемическая ситуация очень сильно повлияла на маркетинг, и по прогнозам специалистов, ее отголоски еще долго будут сказываться на методах продвижения. Например, коммуникация стала иметь “ковидную” тональность, которая включает основные пандемические понятия:
Что еще стало актуально в области СММ? Давайте разбираться.
Продажи в лоб давно отошли в небытие. Но и завуалированные и нативные тоже сегодня отходят на второе место, уступая коммуникации с клиентами. На первое место выходит налаживание связей и диалога с потенциальной аудиторией. Демонстрация социальной ответственности и полная прозрачность деятельности компании - вот, что актуально.
Социальные сети - идеальное место для передачи ценностей бренда. Рассказывайте вашу историю, и находите отклики у целевой аудитории. Количество подписчиков и лайков больше не являются показателем успешности. И начало этой тенденции уже положено Instagram, которая рассматривает исчезновение заветной кнопки "Нравится". Правила игры меняются, и нужно успевать за ними.
Об этом говорили в прошлом году, не прекращают в нынешнем. Видео бьет все рекорды по просмотрам среди пользователей интернета. Ролики увлекают и мгновенно привлекают внимание, что однозначно стоит использовать в маркетинговых целях.
Именно видеоформат позволяет всесторонне продемонстрировать продукт и показать, как с ним взаимодействуют люди.
В зависимости от направления вашей деятельности можно применять такие виды контента, как:
- руководства;
- обзоры;
- распаковки;
- сессии вопросов и ответов;
- анонсы;
- интервью;
- закулисные съемки.
Присутствие видео на вашем сайте заметно повышает его рейтинговые позиции. Согласно исследованиям, если на веб-ресурсе есть ролики, шансы попасть на первую страницу Гугл вырастают в 53 раза!
Создание контента чужими руками
Ну, не то чтобы совсем чужими, а людьми вовлеченными. Это ваши сотрудники и клиенты. И те, и другие могут стать отличными создателями контента, который будет работать в пользу вашей репутации.
В случае с клиентами отлично подойдет создание уникального хештега для отмечаний фотографий, на которых они запечатлены с вашим продуктом. Такой пользовательский контент работает в разы эффективнее, чем стоковые снимки.
Еще не успели наработать лояльную аудиторию? Привлекайте к созданию контента сотрудников. Они тоже отлично справятся с этой задачей. Видео от них помогут транслировать миссию и ценности вашей компании.
Возможности в данном направлении поистине безграничны. Контент, созданный таким вот “чужими руками”, это дешевый и, главное, эффективный способ повысить вовлеченность и доверие.
Stories впереди планеты всей
Основные тренды SMM были бы неполными без упоминания сториз. Данный формат подачи контента был невероятно востребованным прошлый год, и остается актуальным. По статистике около 500 миллионов пользователей взаимодействуют со Stories каждый день. Причем предпочтение отдается видеороликам, а не изображениям. Последние, как правило, быстро переключают.
Особую популярность сториз добавляет ограниченность по времени их просмотра. Эта эфемерность неимоверно привлекает.
Естественно, стоит включить Stories в маркетинговый план, ведь по последним данным 62% людей проявляют больший интерес к бренду или продукту после просмотра сториз.
Рост дополненной реальности
Внедрение новых технологий наблюдается во всем цифровом мире, и социальные сети не стали исключением. Там особое распространение получили фильтры дополненной реальности, которые буквально захватили внимание пользователей на таких платформах, как Snapchat и Instagram. Их появление было обусловлено потребностью в улучшении визуального контента. Но никто не ожидал, что фильтры получат такую востребованность среди пользователей.
И сегодня дополненная реальность приобретает новые формы применения. Ее активно привлекают для продвижения бренды, используя для стимулирования потребителей к покупке. Это выглядит, как виртуальная примерка очков перед покупкой или тестирование декоративной косметики онлайн.
До новых встреч!
