Привет!
Что такое продакт-менеджмент?
Разработка продукта - это полный процесс вывода продукта на рынок. Он также охватывает обновление существующего продукта и вывод старой технологии на новый рынок. Сюда входит определение потребностей рынка, разработка концепции продукта, создание дорожной карты продукта, запуск проекта и сбор отзывов.
Разработка нового проекта(NPD) является основной частью проектирования продукта.
Этот процесс не заканчивается, пока не завершится жизненный цикл продукта.
Вы можете продолжать собирать отзывы пользователей и итерационно дорабатывать новые версии, улучшая или добавляя новые функции.
Не существует какой-то одной роли, которая бы занималась разработкой продукта.
В любой компании, будь то предприятие на ранней стадии или уже состоявшаяся корпорация, разработка продукта объединяет все отделы, включая дизайн, проектирование, производство, маркетинг продукта, UI/UX и другие. Каждая группа играет важную роль в процессе определения, проектирования, создания, тестирования и доставки продукта.
Процесс разработки нового проекта в 7 шагов
Разработка нового продукта (NPD) - это процесс вывода оригинальной идеи продукта на рынок. Хотя он различается в зависимости от отрасли, в основном его можно разделить на семь этапов: идея, исследование, планирование, создание прототипа, поиск поставщиков, расчет стоимости и коммерциализация.
Используйте следующую схему развития для вывода на рынок вашей собственной идеи:
1. Генерация идеи
Многие начинающие предприниматели застревают на первом этапе: генерация идей и мозговой штурм. Часто это происходит потому, что они ждут гениального открытия идеального продукта, который они должны продавать. Хотя создание чего-то принципиально "нового" может быть творчески насыщенным, многие из лучших идей являются результатом итерации существующего продукта.
Модель SCAMPER - это полезный инструмент для быстрого выдвижения идей, задавая вопросы о существующих продуктах.
Каждая буква обозначает подсказку:
- Заменить (например, искусственный мех на мех)
- Объединить (например, чехол для телефона и аккумулятор)
- Адаптировать (например, бюстгальтер для кормящих с застежками спереди)
- Модифицировать (например, электрическая зубная щетка с более изящным дизайном).
- Использовать по другому назначению (например, лежаки для собак из пены с эффектом памяти).
- Устранить (например, избавиться от посредника при продаже солнцезащитных очков и переложить экономию на потребителей)
- Изменить/перестроить (например, сумка, которая не мнет ваши костюмы).
Рассмотрев эти подсказки, вы сможете придумать новые способы преобразования существующих идей или даже адаптировать их для новой целевой аудитории или проблемы.
2. Исследование
При наличии идеи продукта вы можете почувствовать желание перейти к производству, но это может стать ошибкой, если вы сначала не проверите свою идею.
Проверка продукта гарантирует, что вы создаете продукт, за который люди будут платить, и что вы не потратите время, деньги и усилия на идею, которая не будет продаваться.
Существует несколько способов проверки идей продукта, в том числе:
- обсуждение вашей идеи с семьей и друзьями
- рассылка онлайн-опроса для получения отзывов
- запуск краудфандинговой кампании
- Обращение за отзывами на форумах, таких как Reddit
- Изучение рыночного спроса с помощью Google Trends
- Запуск страницы Coming Soon для оценки интереса с помощью подписки на электронную почту или предварительных заказов.
Как бы вы ни решили проверить свою идею, важно получить отзывы от значительной и непредвзятой аудитории о том, будут ли они покупать ваш продукт. Опасайтесь переоценивать отзывы людей, которые "определенно купят", если вы создадите свой теоретический продукт - пока вам не заплатили, вы не можете считать кого-то клиентом.
3. Планирование
Поскольку разработка продукта может быстро стать сложной, важно уделить время планированию до того, как вы начнете создавать свой прототип.
Когда вы в конце концов обратитесь к производителям или начнете искать материалы, если у вас нет конкретного представления о дизайне вашего продукта и о том, как он будет функционировать, легко потеряться на последующих этапах.
Лучше всего начать планирование с нарисованного от руки эскиза того, как будет выглядеть ваш продукт.
Эскиз должен быть как можно более подробным, с надписями, поясняющими различные функции и особенности.
Вам не нужен рисунок профессионального качества, поскольку на этом этапе вы не будете представлять его производителю.
Однако если вы не уверены, что сможете создать разборчивую диаграмму, которая будет иметь смысл для вашего продукта, легко найти иллюстраторов для найма на Dribbble, UpWork или Minty.
Попробуйте использовать вашу диаграмму для создания списка различных компонентов или материалов, которые вам понадобятся для воплощения продукта в жизнь.
Список не обязательно должен включать все возможные компоненты, но он должен позволить вам начать планировать, что вам понадобится для создания продукта.
Наряду с компонентами, вы также должны начать рассматривать розничную цену или категорию, к которой будет относиться ваш продукт.
Будет ли продукт повседневным или предназначенным для особых случаев? Будут ли в нем использованы материалы премиум-класса или экологически чистые?
Все эти вопросы необходимо рассмотреть на этапе планирования, поскольку они помогут вам не только в процессе разработки продукта, но и в позиционировании бренда и маркетинговой стратегии.
4. Прототипирование
Целью этапа создания прототипа при разработке продукта является создание готового продукта, который можно использовать в качестве образца для массового производства.
Маловероятно, что вы доберетесь до готового продукта за одну попытку - прототипирование обычно включает в себя эксперименты с несколькими версиями вашего продукта, постепенное исключение вариантов и внесение улучшений, пока вы не почувствуете удовлетворение от окончательного образца.
Прототипирование также существенно различается в зависимости от типа разрабатываемого продукта.
Самые недорогие и простые случаи - это продукты, которые вы можете создать самостоятельно, например, рецепты блюд и некоторые косметические средства.
Самостоятельное создание прототипов может также распространяться на моду, гончарное дело, дизайн и другие сферы, если вам посчастливилось пройти обучение по этим дисциплинам.
Однако чаще всего предприниматели работают с третьей стороной для создания прототипа своего продукта.
В индустрии моды и одежды это обычно предполагает сотрудничество с местной швеей (для одежды и аксессуаров), сапожником (для обуви) или создателем лекал (для одежды). Эти услуги обычно можно найти в Интернете, набрав в Гугле "местные услуги в данной отрасли".
5. Поиск поставщиков
Когда у вас есть прототип продукта, который вас устраивает, пора приступать к сбору материалов и привлечению партнеров, необходимых для производства. Это также называется построением цепочки поставок: поставщики, действия и ресурсы, необходимые для создания продукта и передачи его в руки клиента.
В книге "Shoe Dog", мемуарах основателя компании Nike Фила Найта, на протяжении всего повествования подчеркивается важность диверсификации цепочки поставок.
Поиск нескольких поставщиков различных материалов, которые вам понадобятся, а также различных потенциальных производителей позволит вам сравнить затраты.
Это также имеет дополнительное преимущество - создание резервного варианта, если один из ваших поставщиков или производителей не сработается. Поиск нескольких вариантов - это важная часть долгосрочной защиты вашего бизнеса.
6. Расчет стоимости
После проведения исследований, планирования, создания прототипов и поиска поставщиков у вас должно быть более четкое представление о том, сколько будет стоить производство вашего продукта.
Расчет себестоимости - это процесс бизнес-анализа, в ходе которого вы берете всю собранную до этого информацию и суммируете себестоимость проданных товаров (COGS), чтобы определить розничную цену и валовую маржу.
Начните с создания электронной таблицы, в которой каждая дополнительная статья расходов выделена в отдельную строку. Сюда следует включить все сырье, затраты на установку фабрики, производственные расходы и расходы на доставку.
Важно учесть расходы на доставку, импортные сборы и любые пошлины, которые необходимо заплатить, чтобы доставить конечный продукт покупателю, поскольку эти сборы могут оказать значительное влияние на ваши COGS, в зависимости от того, где вы производите продукт.
7. Коммерциализация
На этом этапе у вас есть прибыльный и успешный продукт, готовый к выходу в свет. Последним шагом в этой методологии является вывод продукта на рынок! На этом этапе команда разработчиков продукта передает бразды правления маркетингу для запуска продукта.
Если у вас нет бюджета на дорогостоящую рекламу, не переживайте.
Вы все равно сможете успешно реализовать стратегию выхода на рынок, используя следующие тактики:
- Рассылка электронных писем о запуске продукта вашему списку подписчиков
- Работа с влиятельными лицами в рамках кампании партнерского маркетинга
- Включите функцию Instagram Shopping
- Проводите маркетинговые кампании в чатах
- Получение отзывов от первых покупателей
Подытожим
Следуя этим шагам в процессе разработки собственного продукта, вы сможете разбить непосильную задачу по выводу нового продукта на рынок на более удобные для восприятия этапы.
Независимо от того, что вы разрабатываете, проведя всю необходимую подготовку - исследование, планирование, создание прототипа, поиск поставщиков и расчет стоимости - вы сможете обеспечить успех конечного продукта.
До новых встреч!
