Бизнес-копирайтинг: как писать так, чтобы цепляло

Здравствуйте!

Представьте свою целевую аудиторию, встаньте на её место и напишите текст, который бьёт по болевым точкам, закрывает возражения и продаёт продукт. Звучит просто, но за этой простотой скрывается множество нюансов. Мы прошли десятки тренингов у лучших бизнес-копирайтеров и готовы поделиться самыми важными наблюдениями. А в конце — пара полезных фишек, которые точно пригодятся.

С чего начать

Перед тем как приступить к тексту, важно чётко понять его цель. Что именно вы хотите донести до читателя? Перевести его на следующий шаг воронки, дать полезную информацию или сразу продать продукт? Любой сильный текст начинается с вопроса «Для чего?».

Казалось бы, всё очевидно. Однако на сайтах многих серьёзных компаний до сих пор встречаются тексты, в которых непонятно, чего хочет автор. Компания рассказывает о себе или всё-таки продаёт? Из-за высокопарных формулировок без конкретики читатель теряется и уходит.

Два ключевых правила

Правило № 1. Знайте свою целевую аудиторию, но пишите одному человеку. Обращаться ко всей аудитории сразу сложно. Гораздо эффективнее представить конкретного человека и написать текст так, будто вы говорите с ним лично. Если текст не звучит естественно в живом разговоре — это сигнал, что его нужно переработать.

Отсюда следует Правило № 2: пишите так, как говорите. Используйте привычные обороты и слова своей речи, но при этом говорите на языке читателя. Чем проще и естественнее текст, тем легче его воспринимать.

Чтобы читать было комфортно не только мозгу, но и глазу, чередуйте лёгкие и более плотные абзацы. Один абзац не должен превышать четырёх предложений. Времена сложных многостраничных конструкций давно прошли.

Отличный пример лёгкого и при этом глубокого стиля — книга Джерома Сэлинджера «Над пропастью во ржи». Она читается на одном дыхании именно благодаря простым, повседневным словам. Этот принцип отлично работает и в бизнес-текстах.

Полезный лайфхак: прочитайте готовый текст вслух. Если дыхание сбивается и вы устаёте — текст требует переработки.

Типы читателей

Помимо целевой аудитории важно учитывать и типы читателей. Каждый из них по-разному воспринимает информацию, поэтому стиль подачи стоит адаптировать.

Тип 1. «Престижисты»
Пишите коротко. Используйте яркие, популярные слова: «крутой», «уникальный». Главная цель — статус и признание.
Пример: «Закажите маркетинг у нас — и ваша компания станет самой заметной на рынке».

Тип 2. «Удобисты»
Предпочитают развёрнутые тексты с профессиональной терминологией. Хорошо работают слова «функциональный», «практичный». Здесь уместен сторителлинг.
Пример: «Заключив договор на маркетинговое сопровождение, вы сделаете уверенный рывок вперёд и выйдете из жёсткой конкурентной борьбы».

Тип 3. «Консерваторы»

Оптимальная длина текста — средняя. Ценят надёжность и проверенные решения. Не любят слова «уникальный» и «сверхновый».
Пример: «Нашими услугами уже воспользовались более 50 клиентов, и система доказала свою эффективность на практике».

Тип 4. «Кастовики»
Пишите коротко. Им важно чувствовать принадлежность к определённой группе.
Пример: «Станьте одним из ста клиентов, которые уже полностью автоматизировали свой маркетинг».

Полезные инструменты

Фишка № 1. Чтобы избавиться от «копирайтерского блока», попробуйте приложение Flowstate. Как только вы делаете паузу, написанный текст начинает исчезать. Это помогает сосредоточиться и писать быстрее.

Фишка № 2. После написания текста очистите его от воды с помощью сервиса Главред. Инструмент помогает сделать текст более точным и информационным — must-have для любого копирайтера.

Финальное задание
Проанализируйте свою целевую аудиторию и определите, к какому типу читателей она относится. Выберите удобную программу для письма и сервис для редактуры. Перепишите свои последние три текста с учётом новых знаний, а затем прочитайте их вслух. Результат вас приятно удивит.

До новых встреч!