Picky Assist – CRM conversacional, automação do WhatsApp e chatbots sem código
#Quasa #QUA #PickyAssist
Picky Assist é uma plataforma na nuvem da Picky Assist Inc. que combina comunicação com clientes por mensagens, CRM conversacional e automação empresarial. A empresa opera nos Estados Unidos e na Índia. As equipas ligam canais de mensagens, gerem conversas numa caixa de entrada partilhada e criam chatbots ligando etapas num editor visual. As funcionalidades incluem gestão de contactos, atribuição de agentes, acompanhamentos automáticos, envios em massa e fluxos de trabalho. O AI Mate disponibiliza resumos de conversas, geração de respostas e tradução. O plano gratuito tem limites de utilização; as subscrições mensais em USD são Starter a $39, Growth a $49, Scale a $69 e API Only a $29, com opções empresariais personalizadas. Os custos das mensagens do WhatsApp e dos serviços opcionais de configuração acrescem ao custo da subscrição.
𝗣𝗢𝗡𝗧𝗢𝗦 𝗙𝗢𝗥𝗧𝗘𝗦
• Caixa de entrada partilhada para as conversas da equipa
• Criação visual de chatbots sem programação
• Registos de CRM junto das mensagens dos clientes
• Fluxos de trabalho automatizados e sequências de acompanhamento
• Resumos, respostas e tradução com assistência de IA
𝗜𝗗𝗘𝗔𝗟 𝗣𝗔𝗥𝗔
Equipas de vendas e apoio ao cliente que gerem pedidos de informação pelo WhatsApp e precisam de gestão partilhada de conversas, acompanhamento de contactos e automação configurável.
𝗗𝗘𝗦𝗧𝗔𝗤𝗨𝗘𝗦
• Ligação à WhatsApp Business API
• Canais de Instagram, Facebook Messenger e correio eletrónico
• Integração de mensagens com Zoho CRM
• Starter inclui três utilizadores
• Growth inclui 10,000 contactos
𝗔𝗦𝗣𝗘𝗧𝗢𝗦 𝗔 𝗧𝗘𝗥 𝗘𝗠 𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔
• As mensagens do WhatsApp têm custos adicionais
• Os limites de interação podem suspender o envio de mensagens
• O período de conservação do histórico de conversas varia consoante o plano
• A configuração assistida pode ter um custo adicional
• A utilização de vários números do WhatsApp exige o plano Scale
𝗔𝗩𝗔𝗟𝗜𝗔ÇÃ𝗢 𝗚𝗟𝗢𝗕𝗔𝗟
4.0/5 estrelas. Considere Picky Assist se a sua equipa precisar de mensagens, CRM e automação configurável em conjunto. Confirme primeiro os requisitos dos canais, os limites de utilização e os custos totais das mensagens. Ganhe também uma recompensa de 1 QUA ao deixar uma avaliação no Quasa.io!
𝗖𝗢𝗠𝗘𝗖𝗘 𝗔𝗤𝗨𝗜: https://quasa.io/projects/picky-assist
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