Dovetail – ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବୁଝିବା ପାଇଁ ୱାର୍କସ୍ପେସ୍ ଓ ଗବେଷଣା ଭଣ୍ଡାର | Quasa.io

#Quasa #QUA #Dovetail

Dovetail ହେଉଛି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବୁଝିବା ପାଇଁ ଏକ ୱାର୍କସ୍ପେସ୍, ଯାହା ସାକ୍ଷାତକାର, ସପୋର୍ଟ ଟିକେଟ୍, ବିକ୍ରୟ କଲ୍, ସର୍ଭେ ଓ ଆପ୍ ସମୀକ୍ଷାକୁ ଏପରି ପ୍ରମାଣରେ ବଦଳାଏ, ଯାହାକୁ ଏକ ପ୍ରଡକ୍ଟ ଟିମ୍ ନିଜ କଥାର ସମର୍ଥନରେ ଦର୍ଶାଇପାରିବ। ଏହା ଏକ ଗବେଷଣା ଭଣ୍ଡାର ଭାବେ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିଲା: ଏକ କଲ୍ ଅପଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ, ତାହାକୁ ଲିଖିତ ରୂପ ଦିଅନ୍ତୁ, ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଅଂଶରେ ଟ୍ୟାଗ୍ ଲଗାନ୍ତୁ ଓ ଅଧ୍ୟୟନକୁ ଗୋଟିଏ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟରେ ରଖନ୍ତୁ। ବର୍ତ୍ତମାନର ପ୍ରଡକ୍ଟର ପରିସର ଆହୁରି ବ୍ୟାପକ। Channels ବହୁ ପରିମାଣରେ ମତାମତ ସଂଗ୍ରହ କରେ ଓ ସେଥିରେ ଉଠୁଥିବା ବିଷୟଗୁଡ଼ିକୁ କ୍ରମରେ ସଜାଏ। Chat ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ତଥ୍ୟ ଆଧାରରେ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଦିଏ ଓ ମୂଳ ସୂତ୍ରର ଲିଙ୍କ୍ ଯୋଡ଼େ। Agents ପରିବର୍ତ୍ତନ ଉପରେ ନଜର ରଖେ ଓ ସାରାଂଶର ଖସଡ଼ା ଲେଖେ। Docs ଗବେଷଣାରୁ ମିଳିଥିବା ତଥ୍ୟକୁ PRDs କିମ୍ବା ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ବିବରଣୀରେ ବଦଳାଏ। Digital Twins ହେଉଛି ପ୍ରମାଣ ଆଧାରିତ ଗ୍ରାହକ ମଡେଲ୍, ଯାହାକୁ ଆପଣ ଆଉ ଏକ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ସାକ୍ଷାତକାର ପାଇଁ ସମୟ ଧାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିପାରିବେ। Freeରେ ଗୋଟିଏ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ଓ ଗୋଟିଏ ଚ୍ୟାନେଲ୍ ମିଳେ। ଦେୟଯୁକ୍ତ ସିଟ୍ ନେଲେ ଅସୀମିତ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ଓ ଅଧିକ ଉନ୍ନତ AI ସୁବିଧା ମିଳେ; enterpriseରେ ଏହା ସହ SSO, ଡାଟା କେଉଁଠି ରହିବ ତାହା ବାଛିବାର ସୁବିଧା ଓ ଅଡିଟ୍ ଲଗ୍ ମିଳେ।

ମୁଖ୍ୟ ସବଳ ଦିଗ
• କଲ୍, ଟିକେଟ୍, ସର୍ଭେ ଓ ଗବେଷଣା ନୋଟ୍ ପାଇଁ ଗୋଟିଏ ସ୍ଥାନ
• ଏଣେତେଣେ ଛିଟିକି ରହିଥିବା ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ବଦଳରେ ଲିଖିତ କଲ୍ ବିବରଣୀ, ଚିହ୍ନିତ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଅଂଶ ଓ ଟ୍ୟାଗ୍
• ମୂଳ କ୍ଲିପ୍ କିମ୍ବା ଟିକେଟ୍ ସହ ଯୋଡ଼ାଯାଇଥିବା Chat ଉତ୍ତର
• ନିରନ୍ତର ଆସୁଥିବା ମତାମତର ବିଷୟଗୁଡ଼ିକୁ ଅଗ୍ରାଧିକାର କ୍ରମରେ ସଜାଉଥିବା Channels
• କେବଳ ଫାଇଲ୍ ସଂରକ୍ଷଣ କରିବା ସହ ସାରାଂଶର ଖସଡ଼ା ମଧ୍ୟ ଲେଖୁଥିବା Agents ଓ Docs  

ଏମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତ
UX, ପ୍ରଡକ୍ଟ ଓ ଗବେଷଣା ଟିମ୍, ଯେଉଁମାନେ ପୂର୍ବରୁ ସାକ୍ଷାତକାର ନେଉଛନ୍ତି କିମ୍ବା ଯେଉଁମାନଙ୍କ ପାଖରେ ବହୁ ସପୋର୍ଟ ଓ ବିକ୍ରୟ କଲ୍ ଜମା ହୋଇରହିଛି ଏବଂ ସେଥିରେ ଥିବା ପ୍ରମାଣକୁ ଖୋଜିପାଇବାର ସୁବିଧା ଦରକାର।

ପ୍ରମୁଖ ବିଶେଷତା
• ସାକ୍ଷାତକାର ଓ ଅଧ୍ୟୟନ ପାଇଁ Projects
• ଟିକେଟ୍, ସମୀକ୍ଷା ଓ କଲ୍ ପାଇଁ Channels
• ମୂଳ ସୂତ୍ର ସହ ଲିଙ୍କ୍ ଥିବା AI ଚାଟ୍ ଓ ସାରାଂଶ
• ଅନେକ ଭାଷାରେ ଅନୁବାଦ
• ଉଚ୍ଚତର ପ୍ଲାନ୍‌ରେ SOC 2, ISO 27001 ଓ GDPR ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା  

ବିଚାର କରିବାକୁ ଥିବା ଦିଗ
• ଚ୍ୟାନେଲ୍‌ର ପରିସର ବଢ଼ିଲେ ସିଟ୍ ଓ ଡାଟା ପଏଣ୍ଟ ଖର୍ଚ୍ଚ ବଢ଼େ
• AI ଚିହ୍ନଟ କରିଥିବା ବିଷୟଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରୁ କେଉଁଗୁଡ଼ିକ ଆଧାରରେ ପଦକ୍ଷେପ ନିଆଯାଇପାରିବ, ତାହା ବିଚାର କରିବାକୁ ଏବେ ବି ମଣିଷ ଦରକାର
• Digital Twins ହେଉଛି ପୂର୍ବରୁ ମିଳିଥିବା ପ୍ରମାଣର ଏକ ମଡେଲ୍, ପରବର୍ତ୍ତୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିକଳ୍ପ ନୁହେଁ
• Freeରେ କେବଳ ଗୋଟିଏ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ମିଳେ, ଟିମ୍ ପାଇଁ ଗବେଷଣା ଭଣ୍ଡାର ନୁହେଁ  

ସାମଗ୍ରିକ ମତ
4.3/5 ଷ୍ଟାର୍। ଯେତେବେଳେ ଦରକାରୀ ତଥ୍ୟ କଲ୍ ଓ ଟିକେଟ୍‌ରେ ଆଗରୁ ରହିଛି, କିନ୍ତୁ ତାହାକୁ ପୁଣି ଖୋଜିପାଇବାରେ ସମସ୍ୟା ହେଉଛି, ସେତେବେଳେ Dovetail ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ଗବେଷଣା ଭଣ୍ଡାର ଓ ଚାଟ୍ ସାହାଯ୍ୟରେ ପ୍ରଶ୍ନକୁ ଆହୁରି ସ୍ପଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ। କୌଣସି ପ୍ରକୃତ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ସହ ଯାଞ୍ଚ କରାଯାଇନଥିବା ବିଷୟ ଆଧାରରେ ରୋଡମ୍ୟାପ୍ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ। Quasa.ioରେ ମଧ୍ୟ ସମୀକ୍ଷା ଲେଖି 1 QUA ପୁରସ୍କାର ପାଆନ୍ତୁ!

ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ: https://quasa.io/projects/dovetail