Aidbase – Plattform for KI-kundestøtte, kunnskapsbasert chat og assistert saksbehandling

#Quasa #QUA #Aidbase

Aidbase er en KI-plattform for kundestøtte, utviklet av Simon Høiberg for SaaS-bedrifter, nettbutikker og andre kundestøtteteam. Den kombinerer en chatbot trent på bedriftens innhold med søkbare vanlige spørsmål, tilpassede saksskjemaer og en felles e-postinnboks. Team kan undersøke hull i chatbotens kunnskap, korrigere informasjon og bruke KI-forslag når de behandler saker. Kunder kan opprette kundestøttesaker direkte fra chatboten når de trenger mer hjelp. Innbygging på nettsider og et React-bibliotek gjør det mulig å implementere løsningen i eksisterende applikasjoner. Abonnementene Standard, Pro og Expert har ulike bruksgrenser og grenser for teamstørrelse, med en prøveperiode på sju dager etterfulgt av et betalt abonnement. Gjeldende priser er oppgitt på det offisielle nettstedet.

𝗩𝗜𝗞𝗧𝗜𝗚𝗦𝗧𝗘 𝗦𝗧𝗬𝗥𝗞𝗘𝗥
• Chatbot trent på bedriftens innhold
• Søkbare vanlige spørsmål i chatboten
• Tilpassbare skjemaer for kundestøttesaker
• Felles innboks for saker og e-post
• Verktøy for å undersøke og korrigere kunnskap

𝗜𝗗𝗘𝗘𝗟𝗟 𝗙𝗢𝗥
Små kundestøtteteam som ønsker selvbetjening på nettstedet kombinert med manuell behandling av saker og e-post.

𝗛Ø𝗬𝗗𝗘𝗣𝗨𝗡𝗞𝗧𝗘𝗥
• Sju dagers prøveperiode for alle abonnementer
• Standard inkluderer to chatboter
• Pro støtter 25 teammedlemmer
• Expert inkluderer 50 saksskjemaer
• React-bibliotek for innbygging i applikasjoner

𝗠𝗨𝗟𝗜𝗚𝗘 𝗙𝗢𝗥𝗕𝗘𝗛𝗢𝗟𝗗
• Betalt abonnement kreves etter prøveperioden
• Sjekk grensene for meldinger og trening
• Bekreft nødvendige integrasjoner og hvilke abonnementer som gir tilgang
• Test svarenes nøyaktighet med reelle spørsmål
• Sjekk hvor raskt kundestøtten svarer for tiden

𝗦𝗔𝗠𝗟𝗘𝗧 𝗩𝗨𝗥𝗗𝗘𝗥𝗜𝗡𝗚
3.7/5 stjerner. Bruk Aidbase når du trenger innholdsbasert chattehjelp knyttet til kundestøttesaker og e-post. Kontroller svarkvaliteten, tilgjengeligheten til kundestøtten og abonnementsgrensene i prøveperioden. Få også 1 QUA i belønning ved å skrive en anmeldelse på Quasa.io!

𝗞𝗢𝗠 𝗜 𝗚𝗔𝗡𝗚: https://quasa.io/projects/aidbase