Spotify-ийн poll-д санал ормогц засвар хаагдана: шинээр үүсгэнэ

2026 оны аравдугаар сарын 19 06:00|Зохиогч: QUASA редакцын баг|5 мин уншина

Spotify for Creators-д подкастын дугаарт санал асуулга нэмэхдээ асуулт, хариултаа нийтлэхээс өмнө нягтал. Spotify-ийн poll ашиглах зааварт нэг дугаарт нэг санал асуулга ажиллуулах, 2–7 хариултын сонголт оруулах, санал ирээгүй үед засах, харин санал ирсэн бол устгаад шинээр үүсгэхээр заасан. Үр дүнг Spotify for Creators-ийн Comments хэсгээс харна.

Сэтгэгдлийн хяналтыг санал асуулгаас тусад нь тохируулна. Spotify-ийн сэтгэгдэл хянах зааварт Low, Standard, High түвшин, мөн 20 хүртэл үг, хэллэг оруулах хориглох жагсаалтыг тайлбарласан; нэг хэллэгийн дээд хэмжээ зайг оролцуулан 40 тэмдэгт бөгөөд жагсаалт зөвхөн латин үсэг, emoji дэмждэг. Иймээс монгол кирилл үгийг тэр жагсаалтаар хориглох боломжгүй, сэтгэгдлийг гараар хянах ажлыг тусад нь төлөвлөх шаардлагатай.

Нийтлэхээс өмнө санал асуулгаа хэрхэн бэлдэх вэ?

Вэбээр ажиллавал Spotify for Creators-ийн Comments → Polls хэсэгт орж, дугаарынхаа хажуу дахь Add Poll-ыг сонгоно. Гар утасны аппад мөн Comments → Polls хэсгээс нэмэх товчийг дарж дугаараа сонгоно. Асуулт, хариултын сонголтоо бичээд сонсогч олон хариулт сонгож болох эсэхийг шийдэж, санал асуулга харагдаж эхлэх болон дуусах хугацааг тохируулна. Вэб дээр Publish poll, аппад Create товчоор нийтэлнэ.

Санал ирсний дараа асуулт эсвэл сонголтыг өөрчлөхөд хуучин асуулгыг устгах шаардлагатай тул нийтлэхийн өмнөх шалгалт бодит ач холбогдолтой. Дараах нь платформын нэмэлт шаардлага биш, алдаатай асуулга нийтлэхээс сэргийлэх редакцийн шалгах хуудас юм:

Асуулт тухайн дугаарын агуулгатай холбоотой, дугаарын тайлбарыг дахин уншихгүйгээр ойлгогдохоор байгаа эсэхийг шалга.
Хариултууд хоорондоо давхцаагүй, бичгийн алдаагүй, сонсогчийн сонгож болох гол хувилбаруудыг хамарсан эсэхийг нягтал.
Олон сонголт зөвшөөрөх эсэхээ асуултын зорилгод тааруул. Дараагийн дугаарт хэлэлцэх ганц сэдвийг сонгуулах бол олон хариулт сонгох тохиргоо үр дүнгийн утгыг өөрчилнө.
Санал асуулга дугаар дээр хэзээ гарч, хэзээ алга болохыг шалга. Сонсогчдод санал өгөх боломжтой хугацаа таны асууж буй зүйлд тохирох ёстой.

Нийтэлсний дараа сонсогч санал асуулгыг Spotify-ийн гар утасны апп дахь дугаарын хуудас болон тоглуулж буй дэлгэцээс харна. Асуултыг тэнд харагдах бие даасан өгүүлбэр гэж бодож унших нь тодорхой бус үг, дутуу нөхцөлийг илрүүлэхэд тусална. Нэг дугаарт дараагийн асуулгыг зэрэг ажиллуулахаар төлөвлөхийн оронд эхний асуултаараа яг юу мэдэхийг хүсэж байгаагаа шийдэх нь зохистой.

Санал ирсний дараа үр дүн болон алдааг яах вэ?

Санал асуулга нийтлэгдсэний дараа бүтээгч Comments хэсгээс үр дүнг харна. Сонсогч Spotify-ийн гар утасны аппад саналаа өгсний дараа, асуулга үргэлжилж байх үед саналын тоог харж болно. Үр дүнг тайлбарлахдаа олон хариулт сонгохыг зөвшөөрсөн эсэхээ тооц: сонгосон хувилбаруудын тоог ганц хариулттай асуулгынх шиг сонсогчдын тоо гэж ойлгож болохгүй.

Санал хараахан ирээгүй бол вэб дэх Edit, эсвэл апп дахь санал асуулгын гурван цэгийн цэсний Edit Poll-оор засварлана. Санал ирсэн бол тэр хэсгийн Delete-ээр хуучин асуулгыг устгаад зөв асуулт, сонголттой шинэ санал асуулга үүсгэнэ. Энэ нь хариултын үсгийн алдаа шиг жижиг өөрчлөлтөд ч хамаарна; санал ирсний дараах засварыг хадгалах тусгай алхам зааварт байхгүй.

Хуучин асуулгын үр дүн хэрэгтэй бол устгахаас өмнө харагдаж буй дүнгээ тэмдэглэж авах нь редакцийн хувьд болгоомжтой сонголт. Шинээр үүсгэсэн асуулгыг өмнөхийн үргэлжлэл мэт тайлагнах хэрэггүй: асуултын бичвэр, сонголт эсвэл олон хариулт зөвшөөрөх нөхцөл өөрчлөгдсөн бол хариултуудын утга ч өөр болно. Алдааг зассан шинэ асуулга гэдгийг сонсогчдод ойлгомжтой байлгах нь үр дүнг дараа нь тайлбарлахад тустай.

Low, Standard, High түвшнээс алийг сонгох вэ?

Moderation тохиргоо нь санал асуулгын саналд бус, дугаар эсвэл видеоны сэтгэгдэлд үйлчилнэ. Вэб дээр Comments → Settings → Moderation, Spotify for Creators-ийн гар утасны аппад нэвтрүүлгийн зураг → Settings → нэвтрүүлгийн нэр → Comments → Moderation замаар түвшнээ сонгоно. Сонголтын гол ялгаа нь сэтгэгдэл шууд нийтлэгдэх үү, бүтээгчийн хяналтад үлдэх үү гэдэгт оршино.

Low: сэтгэгдлүүд автоматаар нийтлэгдэнэ. Хэлэлцүүлэг шууд харагдахыг хүсэж, нийтлэгдсэн сэтгэгдлийг тогтмол үзэх боломжтой үед энэ түвшний үр дагаврыг тооц.
Standard: үндсэн тохиргоо. Болзошгүй хортой эсвэл зохисгүй гэж тэмдэглэгдсэн сэтгэгдэл хяналтад үлдэж, бусад нь автоматаар нийтлэгдэнэ.
High: бүх сэтгэгдэл нийтлэгдэхээс өмнө бүтээгчийн хяналтад орно. Кирилл сэтгэгдэл бүрийг өөрөө уншиж шийдэхийг хүсвэл энэ түвшин тохирно, харин хүлээгдэж буй сэтгэгдлийг тогтмол үзэх цаг хэрэгтэй.

Автоматаар нийтлэх боломжийг Spotify-ийн зааварт англи, испани, португал, герман хэлний сэтгэгдэлд хамааруулсан. Энэ тайлбараас монгол хэлний сэтгэгдэл бүр яг ямар дарааллаар хяналтад орохыг тогтоох боломжгүй. Тиймээс Standard-ыг кирилл сэтгэгдлийг найдвартай шүүдэг тохиргоо гэж үзэлгүй, хүлээгдэж буй болон нийтлэгдсэн сэтгэгдлээ хоёуланг нь шалга; нийтлэхээс өмнө бүгдийг өөрөө үзэх шаардлагатай бол High-ыг сонго.

Кирилл үгийн оронд юуг хориглож, юуг гараар хянах вэ?

Comments → Settings → Blocked words and phrases хэсэгт латинаар бичсэн үг, хэллэг эсвэл emoji оруулж болно. Олон хэллэгийг таслалаар тусгаарлана. Жагсаалтад орсон хэллэгийг агуулсан сэтгэгдэл, түүнтэй холбоотой хариултууд хяналтад үлддэг ч латинаар бичсэн үг кирилл бичлэгийг нь автоматаар хамарна гэж үзэж болохгүй.

Жишээлбэл, нэвтрүүлгийн сэтгэгдэлд нэгэн ижил латин бичлэгтэй зар сурталчилгаа давтагдвал тэр бичлэгийг жагсаалтад оруулах нь боломжтой хэрэглээ. Харин монгол үгийн кирилл хувилбар болон латин галиг хоорондоо адил тэмдэгт биш. Иймээс кирилл хэлэлцүүлэгт хориглох жагсаалтаар шийдэх гэж оролдохын оронд Comments хэсгийн Needs Review шүүлтүүрийг үзэж, нийтлэгдсэн сэтгэгдлийг мөн тогтмол унших ажлын урсгал хэрэгтэй.

Needs Review-д үлдсэн сэтгэгдлийг нийтлэх бол Approve-ыг сонгоно. Хориглох жагсаалтад таарсан сэтгэгдлийг вэб дээр Episodes хэсгээс дугаараа сонгон Comments → Settings → View blocked comments замаар, аппад Comments хэсгээс дугаараа нээгээд гурван цэгийн цэсээр харж болно. Хориглогдсон сэтгэгдэлд хариу бичих эсвэл хариу үйлдэл үзүүлэхэд тэр сэтгэгдэл нийтлэгддэг тул агуулгыг нь уншсаны дараа шийдвэрээ гарга.

Асуудалтай сэтгэгдэл нийтлэгдсэн бол

Нийтлэгдсэн сэтгэгдлийн хажуу дахь гурван цэгийн цэснээс устгах, мэдээлэх эсвэл бичсэн хүнийг хориглох боломжтой. Spotify-ийн хориглох, мэдээлэх зааварт мэдээлсэн сэтгэгдэл автоматаар устах, хориглосон хүн тухайн нэвтрүүлэгт дахин сэтгэгдэл үлдээж чадахгүй болохыг заасан. Нэг сэтгэгдлийг арилгах уу, давтан бичиж буй хэрэглэгчийг зогсоох уу гэдгээс үйлдлээ сонго.

Сэтгэгдэл хянах боломжгүй үед бичих боломжийг бүх дугаарт эсвэл тодорхой нэг дугаарт унтрааж болно. Бүх дугаарт унтраах бол Comments → Settings дэх Comments тохиргоог, ганц дугаарт унтраах бол тухайн дугаарын View comments → Settings тохиргоог ашиглана. Энэ сонголт сэтгэгдлийн урсгалыг удирддаг; санал асуулгын үр дүнг харах зам нь Comments хэсэгт тусдаа хэвээр байна.

Мөн уншаарай:

Хуваалцах: