Dovetail – Работен простор за увид во клиентите и репозиториум за истражувања | Quasa.io

#Quasa #QUA #Dovetail

Dovetail е работен простор за увид во клиентите што ги претвора интервјуата, барањата за поддршка, продажните разговори, анкетите и рецензиите за апликации во докази на кои може да се повика тимот за развој на производот. Започна како репозиториум за истражувања: поставете снимка од разговор, транскрибирајте ја, означете ги клучните делови со ознаки и чувајте го истражувањето во еден проект. Сегашниот производ има поширок опфат. Channels прибираат повратни информации во голем обем и ги рангираат темите. Chat одговара на прашања врз основа на вашите податоци и дава врска до изворот. Agents следат промени и подготвуваат нацрти на резимеа. Docs ги претвораат наодите во документи со барања за производот (PRDs) или кратки прегледи. Digital Twins се модели на клиенти засновани на докази, на кои можете да им поставувате прашања пред да закажете уште еден круг интервјуа. Free опфаќа еден проект и еден канал. Платените кориснички места овозможуваат неограничен број проекти и понапредна AI; понудата за големи организации додава SSO, избор каде се чуваат податоците и ревизорски дневници.

ГЛАВНИ ПРЕДНОСТИ
• Едно место за разговори, барања за поддршка, анкети и истражувачки белешки
• Транскрипти, издвоени делови и ознаки наместо расфрлани документи
• Одговори од Chat поврзани со изворниот исечок од снимката или барањето за поддршка
• Channels што ги рангираат темите според повратните информации што постојано пристигнуваат
• Agents и документи што подготвуваат нацрт на резимето, а не само го чуваат документот  

ИДЕАЛНО ЗА
Тимови за UX, производи и истражување што веќе спроведуваат интервјуа или имаат насобрано многу разговори за поддршка и продажба и на кои им треба можност за пребарување на доказите.

ИЗДВОЕНИ МОЖНОСТИ
• Проекти за интервјуа и истражувања
• Channels за барања за поддршка, рецензии и разговори
• Разговор со AI и резимеа со врски до изворите
• Превод меѓу многу јазици
• Контроли за SOC 2, ISO 27001 и GDPR во повисоките пакети  

ШТО ТРЕБА ДА СЕ ЗЕМЕ ПРЕДВИД
• Трошоците за кориснички места и податочни точки растат со зголемувањето на обемот на каналите
• Темите што ги издвојува AI и понатаму бараат човек да процени врз што може да се дејствува
• Digital Twins се модел заснован на претходни докази, а не замена за следниот клиент
• Free нуди еден проект, а не тимски репозиториум  

ОПШТА ОЦЕНКА
4.3/5 ѕвезди. Користете Dovetail кога сознанијата веќе се содржани во разговорите и барањата за поддршка, а проблемот е повторно да ги најдете. Дозволете репозиториумот и разговорот да ви помогнат попрецизно да го формулирате прашањето. Не објавувајте план за развој врз основа на тема што никој не ја проверил со вистински корисник. Заработете и награда од 1 QUA со објавување рецензија на Quasa.io!

ЗАПОЧНЕТЕ: https://quasa.io/projects/dovetail