Picky Assist – 대화형 CRM, WhatsApp 자동화 및 노코드 챗봇

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Picky Assist는 Picky Assist Inc.가 제공하는 클라우드 플랫폼으로, 고객 메시징, 대화형 CRM, 비즈니스 자동화를 결합합니다. 이 회사는 미국과 인도에서 사업을 운영하고 있습니다. 팀은 메시징 채널을 연결하고, 공유 수신함에서 대화를 관리하며, 시각적 편집기에서 단계를 연결해 챗봇을 구축할 수 있습니다. 주요 기능으로는 연락처 관리, 상담원 배정, 자동 후속 연락, 일괄 메시지 발송, 워크플로가 있습니다. AI Mate는 대화 요약, 답변 생성, 번역 기능을 제공합니다. 무료 요금제에는 사용량 제한이 있으며, USD 기준 월 구독료는 Starter가 $39, Growth가 $49, Scale이 $69, API Only가 $29이고, 기업용 맞춤 옵션도 제공됩니다. WhatsApp 메시징 요금과 선택 사항인 설정 서비스 비용은 구독료에 추가됩니다.

핵심 강점
• 팀 대화를 위한 공유 수신함
• 코딩 없이 시각적으로 챗봇 제작
• 고객 메시지와 함께 확인하는 CRM 기록
• 자동화된 워크플로 및 후속 연락 시퀀스
• AI를 활용한 요약, 답변 및 번역

추천 대상
WhatsApp 문의를 관리하며 공동 대화 처리, 연락처 추적, 맞춤 설정이 가능한 자동화가 필요한 영업 및 고객 지원 팀.

주요 특징
• WhatsApp Business API 연결
• Instagram, Facebook Messenger 및 이메일 채널
• Zoho CRM 메시징 연동
• Starter에 사용자 세 명 포함
• Growth에 연락처 10,000개 포함

고려할 사항
• WhatsApp 메시징에는 별도 요금 부과
• 상호작용 한도에 도달하면 메시징이 일시 중지될 수 있음
• 대화 기록 보관 기간은 요금제마다 다름
• 설정 지원에는 추가 비용이 발생할 수 있음
• 여러 WhatsApp 번호를 사용하려면 Scale 필요

종합 평가
별점 4.0/5. 팀에 메시징, CRM, 맞춤 설정이 가능한 자동화가 함께 필요하다면 Picky Assist를 고려해 보세요. 먼저 채널 요구 사항, 허용 사용량, 총 메시징 비용을 확인하세요. Quasa.io에서 리뷰를 작성하고 1 QUA 보상도 받으세요!

시작하기: https://quasa.io/projects/picky-assist