Aidbase – platforma za korisničku podršku uz AI, razgovor temeljen na znanju i potpomognuto upravljanje zahtjevima za podršku
#Quasa #QUA #Aidbase
Aidbase je platforma za korisničku podršku uz AI koju je Simon Høiberg izradio za SaaS tvrtke, internetske trgovine i druge timove za podršku. Objedinjuje chatbot obučen na sadržaju tvrtke s pretraživim često postavljanim pitanjima, prilagođenim obrascima za zahtjeve za podršku i zajedničkim pretincem e-pošte. Timovi mogu provjeravati nedostatke u znanju chatbota, ispravljati informacije i koristiti prijedloge AI-ja pri obradi zahtjeva za podršku. Korisnici mogu slati zahtjeve za podršku izravno iz chatbota kada im je potrebna dodatna pomoć. Ugradnja na mrežne stranice i biblioteka React omogućuju implementaciju u postojeće aplikacije. Pretplate Standard, Pro i Expert imaju različite kvote korištenja i ograničenja broja članova tima, uz sedmodnevno probno razdoblje nakon kojeg slijedi plaćena pretplata. Aktualne cijene navedene su na službenoj mrežnoj stranici.
GLAVNE PREDNOSTI
• Chatbot obučen na sadržaju tvrtke
• Pretraživa često postavljana pitanja unutar chatbota
• Prilagodljivi obrasci za zahtjeve za podršku
• Zajednički pretinac za zahtjeve za podršku i e-poštu
• Alati za provjeru i ispravljanje znanja
IDEALNO ZA
Male timove za podršku koji traže samoposlužne mogućnosti na mrežnoj stranici uz ljudsku obradu zahtjeva za podršku i e-pošte.
IZDVOJENE ZNAČAJKE
• Sedmodnevno probno razdoblje za sve pakete
• Standard uključuje dva chatbota
• Pro podržava 25 članova tima
• Expert uključuje 50 obrazaca za zahtjeve za podršku
• Biblioteka React za ugradnju u aplikacije
ŠTO TREBA UZETI U OBZIR
• Nakon probnog razdoblja potrebna je plaćena pretplata
• Provjerite kvote za poruke i obuku
• Potvrdite dostupnost potrebnih integracija i pristup u okviru paketa
• Ispitajte točnost odgovora na stvarnim pitanjima
• Provjerite trenutačnu brzinu odgovaranja podrške
UKUPNA OCJENA
3.7/5 zvjezdica. Koristite Aidbase kada vam je potrebna pomoć putem razgovora temeljena na sadržaju, povezana sa zahtjevima za podršku i e-poštom. Tijekom probnog razdoblja provjerite kvalitetu odgovora, dostupnost podrške i ograničenja pretplate. Osvojite i nagradu od 1 QUA pisanjem recenzije na Quasa.io!
ZAPOČNITE: https://quasa.io/projects/aidbase























