Dovetail – ग्राहक बुद्धिमत्ता और अनुसंधान कार्यพื้นที่ | Quasa.io

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Dovetail एक कस्टमर-इंटेलिजेंस वर्कस्पेस है जो इंटरव्यू, सपोर्ट टिकट, सेल्स कॉल, सर्वे और ऐप रिव्यू को ऐसे साक्ष्यों में बदलता है जिन्हें प्रोडक्ट टीम उद्धृत कर सकती है। इसकी शुरुआत एक रिसर्च रिपॉजिटरी के रूप में हुई थी: कॉल अपलोड करें, उसे ट्रांसक्रिप्ट करें, हाइलाइट्स को टैग करें और अध्ययन को एक प्रोजेक्ट में रखें। वर्तमान उत्पाद व्यापक है। चैनल बड़े पैमाने पर फीडबैक खींचते हैं और विषयों को रैंक करते हैं। चैट आपके अपने डेटा के विरुद्ध प्रश्नों के उत्तर देती है और स्रोत को लिंक करती है। एजेंट परिवर्तनों पर नजर रखते हैं और सारांश तैयार करते हैं। मुफ्त संस्करण एक प्रोजेक्ट और एक चैनल को कवर करता है। सशुल्क सीटें असीमित प्रोजेक्ट्स और गहरे AI को अनलॉक करती हैं।

𝐂𝗢𝗥𝗘 𝗦𝗧𝗥𝗘𝗡𝗚𝗧𝗛𝗦
• कॉल, टिकट, सर्वे और रिसर्च नोट्स के लिए एक घर
• बिखरे हुए दस्तावेजों के बजाय ट्रांसक्रिप्ट, हाइलाइट्स और टैग
• स्रोत क्लिप या टिकट से जुड़े चैट उत्तर
• चैनल जो लाइव फीडबैक में विषयों को रैंक करते हैं
• एजेंट और डॉक्स जो सारांश तैयार करते हैं  

𝗜𝗗𝗘𝗔𝗟 𝗙𝗢𝗥
UX, प्रोडक्ट और रिसर्च टीमें जो पहले से ही इंटरव्यू चला रही हैं या सपोर्ट और सेल्स कॉल के ढेर पर बैठी हैं।

𝗛𝗜𝗚𝗛𝗟𝗜𝗚𝗛𝗧𝗦
• इंटरव्यू और अध्ययनों के लिए प्रोजेक्ट
• टिकट, समीक्षा और कॉल के लिए चैनल
• स्रोत-लिंक किए गए AI चैट और सारांश
• कई भाषाओं में अनुवाद
• उच्च स्तर पर SOC 2, ISO 27001, और GDPR नियंत्रण  

𝗣𝗢𝗧𝗘𝗡𝗧𝗜𝗔𝗟 𝗖𝗢𝗡𝗦𝗜𝗗𝗘𝗥𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡𝗦
• चैनल स्केल होने पर सीट और डेटा-पॉइंट लागत बढ़ती है
• AI विषयों को अभी भी यह तय करने के लिए एक इंसान की आवश्यकता है कि क्या कार्रवाई योग्य है
• डिजिटल ट्विंस पिछले साक्ष्य का एक मॉडल है
• फ्री एक सिंगल प्रोजेक्ट है, टीम रिपॉजिटरी नहीं  

𝗢𝗩𝗘𝗥𝗔𝗟𝗟 𝗩𝗘𝗥𝗗𝗜𝗖𝗧
4.3/5 स्टार। जब अंतर्दृष्टि पहले से ही कॉल और टिकट में हो और समस्या इसे फिर से खोजना हो, तो Dovetail का उपयोग करें। Quasa.io पर समीक्षा करके 1 QUA पुरस्कार भी अर्जित करें!

𝗚𝗘𝗧 𝗦𝗧𝗔𝗥𝗧𝗘𝗗: https://quasa.io/projects/dovetail