Picky Assist – CRM مکالمهمحور، خودکارسازی WhatsApp و چتباتهای بدون کدنویسی
#Quasa #QUA #PickyAssist
Picky Assist یک پلتفرم ابری از شرکت Picky Assist Inc. است که پیامرسانی به مشتریان، CRM مکالمهمحور و خودکارسازی کسبوکار را ترکیب میکند. این شرکت در ایالات متحده و هند فعالیت دارد. تیمها کانالهای پیامرسانی را متصل میکنند، مکالمات را در یک صندوق ورودی مشترک مدیریت میکنند و با پیوند دادن مراحل در یک ویرایشگر بصری، چتبات میسازند. قابلیتها شامل مدیریت مخاطبان، تخصیص کارشناسان، پیگیریهای خودکار، ارسال پیامهای همگانی و گردشکارها میشود. AI Mate خلاصهسازی گفتگوها، تولید پاسخ و ترجمه را ارائه میدهد. طرح رایگان محدودیتهای استفاده دارد؛ اشتراکهای ماهانه با واحد پول USD شامل Starter با قیمت $39، Growth با قیمت $49، Scale با قیمت $69 و API Only با قیمت $29 هستند و گزینههای سازمانی سفارشی نیز ارائه میشوند. هزینههای پیامرسانی WhatsApp و خدمات اختیاری راهاندازی به هزینهٔ اشتراک اضافه میشوند.
نقاط قوت اصلی
• صندوق ورودی مشترک برای مکالمات تیمی
• ساخت بصری چتبات بدون کدنویسی
• سوابق CRM در کنار پیامهای مشتریان
• گردشکارها و زنجیرههای پیگیری خودکار
• خلاصهسازی، پاسخدهی و ترجمه با کمک هوش مصنوعی
مناسب برای
تیمهای فروش و پشتیبانی که پرسشهای دریافتی در WhatsApp را مدیریت میکنند و به مدیریت مشترک مکالمات، پیگیری مخاطبان و خودکارسازی قابل تنظیم نیاز دارند.
ویژگیهای برجسته
• اتصال به WhatsApp Business API
• کانالهای Instagram، Facebook Messenger و ایمیل
• یکپارچهسازی پیامرسانی با Zoho CRM
• Starter شامل سه کاربر است
• Growth شامل 10,000 مخاطب است
ملاحظات احتمالی
• پیامرسانی WhatsApp هزینههای جداگانه دارد
• محدودیتهای تعامل میتوانند پیامرسانی را متوقف کنند
• مدت نگهداری سابقهٔ گفتگو بسته به طرح متفاوت است
• پیکربندی با کمک کارشناسان ممکن است هزینهٔ اضافی داشته باشد
• استفاده از چند شمارهٔ WhatsApp به Scale نیاز دارد
ارزیابی کلی
4.0/5 ستاره. اگر تیم شما به پیامرسانی، CRM و خودکارسازی قابل تنظیم در کنار هم نیاز دارد، Picky Assist را در نظر بگیرید. ابتدا الزامات کانالها، سهمیههای استفاده و مجموع هزینههای پیامرسانی را بررسی و تأیید کنید. با ثبت نقد و بررسی در Quasa.io، پاداش 1 QUA هم دریافت کنید!
شروع کنید: https://quasa.io/projects/picky-assist























