Vapi – tehisintellektipõhiste häälagentide arendusplatvorm, reaalajas häälagendid ja telefonitaristu

#Quasa #QUA #Vapi

Vapi on häälagentide arendusplatvorm. Sina seadistad hääle, mudeli, vestlusvoo ja telefoniside ning Vapi haldab kõnetaristut. See on API-põhine ning toetab Twilio, Telnyx ja WebRTC kasutamist. Majutus maksab umbes $0.05 minutis ning mudeli, transkribeerija ja hääle kulud lisanduvad nende omahinna alusel. Tasuta alustamine sisaldab $5 krediiti, üht numbrit ja nelja samaaegset kõnet. Core maksab $29 kuus ning pakub rohkem numbreid ja andmete säilitamisest loobumist. Pro maksab 10% majutustasust, kuid vähemalt $999, ning sisaldab lisaks RBAC-i ja 99% käideldavuse SLA-d. Veebileht toob esile alla 500 ms latentsuse, SOC 2, HIPAA ja PCI ning miljardi kõne toetamise. Nimetatud kasutajate hulka kuuluvad Ring ja Kavak.

PEAMISED TUGEVUSED
• Ühtne tehnoloogiapinu orkestreerimiseks, telefonisideks ja seireks
• Võimalus kasutada oma mudelit ja häält
• Vestluse kaitsepiirded
• Väidetav skaleeritavus miljonite kõnedeni
• Võimalus täita tervishoiu ja maksete vastavusnõudeid  

SOBIB IDEAALSELT
Toote- ja klienditoetiimidele, kes soovivad telefonis töötavat agenti tootmiskeskkonda ilma meediakihti ise ehitamata.

ESILETÕSTETUD OMADUSED
• Viibast toimiva telefoninumbrini minutitega
• Kõneanalüütika vestlusvoo täiustamiseks
• Ettevõttepaketis personaalne insener
• SSO, OAuth ja rollipõhine juurdepääsuhaldus
• Juhtumiuuringute väited CSAT-i säilimise või paranemise kohta  

VÕIMALIKUD KAALUTLUSKOHAD
• Arve koosneb majutuse, mudeli ja hääle kuludest
• Tasuta saab teha korraga neli kõnet
• Pro miinimumtasu on märkimisväärne summa
• Latentsusväited põhinevad teenusepakkuja andmetel
• Sujuv kõne ei tähenda lahendatud tugipöördumist  

ÜLDHINNANG
4.3/5 tärni. Kasuta Vapi platvormi, kui ülesanne on „vastata telefonikõnedele suures mahus“. Arvuta tegeliku kõneminutite koosseisu maksumus enne, kui kohustud suure kõnemahu kasutamiseks. Teeni ka 1 QUA preemiat, kirjutades arvustuse Quasa.io lehel!

ALUSTA: https://quasa.io/projects/vapi