Levity: reseña de una IA fiable que gestiona tus correos de transporte de mercancías

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Levity (presentado en Quasa.io/projects/levity) es una plataforma especializada de automatización con IA para operaciones de logística y cadena de suministro.

Transforma la comunicación caótica por correo electrónico y teléfono en flujos de trabajo fiables y automatizados mediante la lectura, clasificación y extracción inteligente de datos y la ejecución de acciones a partir de los mensajes — todo ello mientras se conecta sin problemas con tus sistemas existentes.

En esencia, Levity funciona como una solución de inteligencia de comunicaciones para la cadena de suministro global.

Entre sus principales características destacan:

  • Automatización inteligente del correo electrónico y el teléfono — Procesa automáticamente los correos entrantes para cotizaciones, seguimiento y trazabilidad, registro de pedidos, reclamaciones y mucho más.
  • Clasificación y extracción con IA — Comprende el contexto, extrae información clave (fechas, estados, mercancías, etc.) y activa las acciones adecuadas.
  • Automatización de flujos de trabajo — Crea borradores, actualiza sistemas TMS/CRM, envía respuestas y gestiona excepciones con supervisión humana.
  • Panel de la torre de control — Visibilidad en tiempo real de los volúmenes de correo electrónico, las categorías, el rendimiento de la automatización y los cuellos de botella.
  • Integraciones de nivel empresarial — Funciona con Gmail, Outlook, CargoWise, SAP, Zendesk y sistemas logísticos personalizados.
  • Intervención humana y control de calidad — Ciclos sencillos de retroalimentación para mejorar la precisión y mantener la fiabilidad a gran escala.

Es ideal para transitarios, proveedores de servicios logísticos, 3PLs, empresas de transporte de mercancías y cualquier organización que gestione grandes volúmenes de correo electrónico en operaciones de la cadena de suministro. En 2026, Levity destaca como una de las soluciones de IA más fiables, adaptada específicamente al complejo mundo de la logística, donde hay mucho en juego.

A la comunidad logística le encanta:
“Levity procesa cientos de miles de correos electrónicos y realmente ofrece una automatización fiable en nuestro entorno caótico.”
“Las solicitudes de seguimiento y trazabilidad y de cotizaciones ahora se gestionan automáticamente — nuestro equipo puede centrarse en las relaciones en lugar de en la introducción de datos.”
“La mejor herramienta de IA que hemos implementado. Comprende el lenguaje de la logística y se integra perfectamente con nuestro TMS.”

Destaca especialmente por automatizar los flujos de trabajo repetitivos del correo electrónico logístico, reducir la introducción manual de datos, mejorar los tiempos de respuesta, proporcionar visibilidad operativa y ofrecer una fiabilidad apta para entornos de producción complejos.

Desventajas: Se centra principalmente en la logística y la cadena de suministro (es menos versátil para usos generales); requiere entrenamiento inicial y configuración de las integraciones; ofrece el mayor valor a las empresas con un volumen considerable de correo electrónico.

En general, para los equipos de logística y cadena de suministro que en 2026 se enfrentan a la sobrecarga de correo electrónico y los procesos manuales, Levity es una de las plataformas de automatización con IA más eficaces y fiables disponibles. No se limita a añadir IA — reconfigura las operaciones para que las personas y la IA trabajen juntas de forma eficaz.  

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4.8/5 estrellas (sobresaliente por su precisión específica para la logística, fiabilidad y ahorro de tiempo; observaciones menores sobre su enfoque sectorial).

Empieza aquí: https://quasa.io/projects/levity

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