Aidbase – AI-platform til kundesupport, vidensbaseret chat og assisteret sagshåndtering

#Quasa #QUA #Aidbase

Aidbase er en AI-platform til kundesupport, skabt af Simon Høiberg til SaaS-virksomheder, webbutikker og andre supportteams. Den kombinerer en chatbot, der er trænet på virksomhedens indhold, med søgbare ofte stillede spørgsmål, tilpassede formularer til supportsager og en fælles e-mailindbakke. Teams kan undersøge huller i chatbottens viden, rette oplysninger og bruge AI-forslag, når de håndterer supportsager. Kunder kan oprette supportsager direkte fra chatbotten, når de har brug for yderligere hjælp. Indlejring på hjemmesider og et React-bibliotek understøtter implementering i eksisterende applikationer. Abonnementerne Standard, Pro og Expert har forskellige grænser for forbrug og teamstørrelse og tilbyder en syv dages prøveperiode efterfulgt af et betalt abonnement. De aktuelle priser fremgår af den officielle hjemmeside.

𝗞𝗘𝗥𝗡𝗘𝗦𝗧𝗬𝗥𝗞𝗘𝗥
• Chatbot trænet på virksomhedens indhold
• Søgbare ofte stillede spørgsmål i chatbotten
• Formularer til supportsager, der kan tilpasses
• Fælles indbakke til supportsager og e-mails
• Værktøjer til at undersøge og korrigere viden

𝗜𝗗𝗘𝗘𝗟 𝗧𝗜𝗟
Små supportteams, der ønsker selvbetjening på hjemmesiden kombineret med menneskelig håndtering af supportsager og e-mails.

𝗛Ø𝗝𝗗𝗘𝗣𝗨𝗡𝗞𝗧𝗘𝗥
• Syv dages prøveperiode på alle abonnementer
• Standard inkluderer to chatbots
• Pro understøtter 25 teammedlemmer
• Expert inkluderer 50 formularer til supportsager
• React-bibliotek til indlejring i applikationer

𝗠𝗨𝗟𝗜𝗚𝗘 𝗢𝗩𝗘𝗥𝗩𝗘𝗝𝗘𝗟𝗦𝗘𝗥
• Betalt abonnement kræves efter prøveperioden
• Tjek grænserne for beskeder og træning
• Bekræft de nødvendige integrationer og adgangen til dem i abonnementet
• Test svarenes nøjagtighed med virkelige spørgsmål
• Undersøg, hvor hurtigt supporten svarer i øjeblikket

𝗦𝗔𝗠𝗟𝗘𝗧 𝗩𝗨𝗥𝗗𝗘𝗥𝗜𝗡𝗚
3.7/5 stjerner. Brug Aidbase, når du har brug for indholdsbaseret chatassistance, der er forbundet med supportsager og e-mail. Bekræft svarenes kvalitet, supportens tilgængelighed og abonnementets grænser i prøveperioden. Få også en belønning på 1 QUA ved at skrive en anmeldelse på Quasa.io!

𝗞𝗢𝗠 𝗜 𝗚𝗔𝗡𝗚: https://quasa.io/projects/aidbase