Aidbase – Llwyfan Cymorth i Gwsmeriaid ag AI, Sgwrsio ar Sail Gwybodaeth a Chymorth i Drin Tocynnau

#Quasa #QUA #Aidbase

Llwyfan cymorth i gwsmeriaid ag AI yw Aidbase, a grëwyd gan Simon Høiberg ar gyfer busnesau SaaS, siopau ar-lein a thimau cymorth eraill. Mae’n cyfuno bot sgwrsio sydd wedi’i hyfforddi ar gynnwys busnes â chwestiynau cyffredin y gellir chwilio drwyddynt, ffurflenni tocynnau pwrpasol a mewnflwch e-bost a rennir. Gall timau archwilio bylchau yng ngwybodaeth y bot sgwrsio, cywiro gwybodaeth a defnyddio awgrymiadau AI wrth drin tocynnau. Gall cwsmeriaid greu tocynnau cymorth yn uniongyrchol o’r bot sgwrsio pan fydd angen rhagor o gymorth. Mae’r gallu i fewnosod y llwyfan mewn gwefannau a llyfrgell React yn helpu i’w roi ar waith mewn cymwysiadau presennol. Mae gan danysgrifiadau Standard, Pro ac Expert derfynau gwahanol ar ddefnydd a nifer aelodau’r tîm, gyda chyfnod prawf o saith diwrnod ac yna danysgrifiad taledig. Mae’r prisiau cyfredol wedi’u rhestru ar y wefan swyddogol.

PRIF GRYFDERAU
• Bot sgwrsio wedi’i hyfforddi ar gynnwys busnes
• Cwestiynau cyffredin y gellir chwilio drwyddynt o fewn y bot sgwrsio
• Ffurflenni tocynnau cymorth y gellir eu haddasu
• Mewnflwch tocynnau ac e-bost a rennir
• Offer i archwilio a chywiro gwybodaeth

YN DDELFRYDOL AR GYFER
Timau cymorth bach sy’n chwilio am hunanwasanaeth ar wefan ochr yn ochr â phobl yn trin tocynnau ac e-byst.

UCHAFBWYNTIAU
• Cyfnod prawf o saith diwrnod ar bob cynllun
• Mae Standard yn cynnwys dau fot sgwrsio
• Mae Pro yn cefnogi 25 aelod o’r tîm
• Mae Expert yn cynnwys 50 ffurflen docynnau
• Llyfrgell React ar gyfer mewnosod mewn cymwysiadau

YSTYRIAETHAU POSIBL
• Mae angen tanysgrifiad taledig ar ôl y cyfnod prawf
• Gwiriwch y terfynau ar negeseuon a hyfforddiant
• Cadarnhewch fod yr integreiddiadau angenrheidiol ar gael a pha gynlluniau sy’n rhoi mynediad atynt
• Profwch gywirdeb yr atebion gyda chwestiynau go iawn
• Gwiriwch pa mor ymatebol yw’r gwasanaeth cymorth ar hyn o bryd

Y FARN GYFFREDINOL
3.7/5 seren. Defnyddiwch Aidbase pan fydd angen cymorth drwy sgwrsio ar sail cynnwys sy’n gysylltiedig â thocynnau cymorth ac e-bost. Cadarnhewch ansawdd yr atebion, argaeledd cymorth a therfynau’r tanysgrifiad yn ystod y cyfnod prawf. Enillwch wobr o 1 QUA drwy ysgrifennu adolygiad ar Quasa.io hefyd!

DECHRAUWCH ARNI: https://quasa.io/projects/aidbase