Aidbase – AI platforma za korisničku podršku, razgovor zasnovan na znanju i potpomognuta obrada zahtjeva
#Quasa #QUA #Aidbase
Aidbase je AI platforma za korisničku podršku koju je Simon Høiberg kreirao za SaaS kompanije, internetske prodavnice i druge timove za podršku. Objedinjuje chatbot obučen na poslovnom sadržaju s pretraživim često postavljanim pitanjima, prilagođenim obrascima za zahtjeve za podršku i zajedničkim sandučetom e-pošte. Timovi mogu pregledati praznine u znanju chatbota, ispraviti informacije i koristiti AI prijedloge pri obradi zahtjeva. Korisnici mogu kreirati zahtjeve za podršku direktno iz chatbota kada im je potrebna dodatna pomoć. Ugradnja na web-stranice i biblioteka React omogućavaju implementaciju u postojeće aplikacije. Pretplate Standard, Pro i Expert imaju različita ograničenja korištenja i veličine tima, uz sedmodnevni probni period nakon kojeg slijedi plaćena pretplata. Aktuelne cijene navedene su na službenoj web-stranici.
GLAVNE PREDNOSTI
• Chatbot obučen na poslovnom sadržaju
• Pretraživa često postavljana pitanja unutar chatbota
• Prilagodljivi obrasci za zahtjeve za podršku
• Zajedničko sanduče za zahtjeve i e-poštu
• Alati za pregled i ispravljanje znanja
IDEALNO ZA
Male timove za podršku koji traže samouslužne mogućnosti na web-stranici uz ljudsku obradu zahtjeva i e-pošte.
IZDVOJENE KARAKTERISTIKE
• Sedmodnevni probni period za sve pakete
• Standard uključuje dva chatbota
• Pro podržava 25 članova tima
• Expert uključuje 50 obrazaca za zahtjeve
• Biblioteka React za ugradnju u aplikacije
MOGUĆA OGRANIČENJA
• Nakon probnog perioda potrebna je plaćena pretplata
• Provjerite ograničenja za poruke i obuku
• Potvrdite dostupnost potrebnih integracija i pristup u okviru paketa
• Testirajte tačnost odgovora stvarnim pitanjima
• Provjerite koliko brzo podrška trenutno odgovara
UKUPNA OCJENA
3.7/5 zvjezdica. Koristite Aidbase kada vam je potrebna pomoć putem razgovora zasnovana na sadržaju i povezana sa zahtjevima za podršku i e-poštom. Tokom probnog perioda provjerite kvalitet odgovora, dostupnost podrške i ograničenja pretplate. Osvojite i nagradu od 1 QUA pisanjem recenzije na Quasa.io!
ZAPOČNITE: https://quasa.io/projects/aidbase























