Picky Assist – CRM за разговори с клиенти, автоматизация на WhatsApp и чатботове без програмиране

#Quasa #QUA #PickyAssist

Picky Assist е облачна платформа от Picky Assist Inc., която съчетава обмен на съобщения с клиенти, CRM за разговори с клиенти и автоматизация на бизнеса. Компанията развива дейност в Съединените щати и Индия. Екипите свързват канали за съобщения, управляват разговори в споделена входяща кутия и създават чатботове, като свързват стъпки във визуален редактор. Функциите включват управление на контакти, възлагане на задачи на служители, автоматизирани последващи съобщения, масово изпращане на съобщения и работни процеси. AI Mate предоставя обобщения на разговори, генериране на отговори и превод. Безплатният план има ограничения за използването; месечните абонаменти в USD са Starter за $39, Growth за $49, Scale за $69 и API Only за $29, с индивидуални предложения за големи предприятия. Таксите за съобщения в WhatsApp и незадължителните услуги за настройка се добавят към цената на абонамента.

ОСНОВНИ ПРЕДИМСТВА
• Споделена входяща кутия за разговорите на екипа
• Визуално създаване на чатботове без програмиране
• Записи в CRM редом със съобщенията от клиенти
• Автоматизирани работни процеси и поредици от последващи съобщения
• Обобщения, отговори и превод с помощта на изкуствен интелект

ИДЕАЛНО ЗА
Екипи по продажби и поддръжка, които обработват запитвания в WhatsApp и се нуждаят от съвместно управление на разговорите, проследяване на контактите и конфигурируема автоматизация.

АКЦЕНТИ
• Свързаност с WhatsApp Business API
• Канали за Instagram, Facebook Messenger и електронна поща
• Интеграция със Zoho CRM за обмен на съобщения
• Starter включва трима потребители
• Growth включва 10,000 контакта

ВЪЗМОЖНИ ОГРАНИЧЕНИЯ
• Обменът на съобщения в WhatsApp се таксува отделно
• Ограниченията за взаимодействията могат да доведат до временно спиране на обмена на съобщения
• Срокът за съхранение на историята на разговорите зависи от плана
• Конфигурирането със съдействие може да се заплаща допълнително
• Използването на няколко номера в WhatsApp изисква Scale

ОБЩА ОЦЕНКА
4.0/5 звезди. Обмислете Picky Assist, когато екипът ви се нуждае от обмен на съобщения, CRM и конфигурируема автоматизация на едно място. Първо проверете изискванията за каналите, лимитите за използване и общите разходи за съобщения. Спечелете и награда от 1 QUA, като публикувате отзив в Quasa.io!

ЗАПОЧНЕТЕ: https://quasa.io/projects/picky-assist