Aidbase – Platform ng AI para sa Suporta sa Customer, Chat na Batay sa Kaalaman at Tulong sa Paghawak ng Ticket
#Quasa #QUA #Aidbase
Ang Aidbase ay isang platform ng AI para sa suporta sa customer na nilikha ni Simon Høiberg para sa mga negosyong SaaS, online na tindahan at iba pang pangkat ng suporta. Pinagsasama nito ang isang chatbot na sinanay gamit ang nilalaman ng negosyo, mga FAQ na maaaring hanapan ng sagot, mga pasadyang form para sa ticket at isang pinagsasaluhang inbox ng email. Maaaring suriin ng mga pangkat ang mga kakulangan sa kaalaman ng chatbot, iwasto ang impormasyon at gumamit ng mga mungkahi ng AI sa paghawak ng mga ticket. Maaaring direktang gumawa ang mga customer ng mga ticket para sa suporta mula sa chatbot kapag kailangan nila ng karagdagang tulong. Sinusuportahan ng pag-embed sa website at isang library para sa React ang pagpapatupad sa mga umiiral na application. Magkakaiba ang mga limitasyon sa paggamit at bilang ng miyembro ng pangkat sa mga subscription na Standard, Pro at Expert, na may pitong araw na pagsubok na sinusundan ng bayad na subscription. Nakalista ang kasalukuyang presyo sa opisyal na website.
MGA PANGUNAHING KALAKASAN
• Chatbot na sinanay gamit ang nilalaman ng negosyo
• Mga FAQ na maaaring hanapan ng sagot sa loob ng chatbot
• Mga form para sa ticket ng suporta na maaaring iangkop
• Pinagsasaluhang inbox para sa mga ticket at email
• Mga kasangkapan para sa pagsusuri at pagwawasto ng kaalaman
ANGKOP PARA SA
Maliliit na pangkat ng suporta na naghahanap ng paraan para makakuha ng tulong ang mga customer nang mag-isa sa website, kasabay ng paghawak ng mga tao sa mga ticket at email.
MGA TAMPOK
• Pitong araw na pagsubok sa lahat ng plano
• May kasamang dalawang chatbot ang Standard
• Sinusuportahan ng Pro ang 25 miyembro ng pangkat
• May kasamang 50 form para sa ticket ang Expert
• Library para sa React para sa pag-embed sa application
MGA POSIBLENG DAPAT ISAALANG-ALANG
• Kailangan ng bayad na subscription pagkatapos ng pagsubok
• Suriin ang mga limitasyon sa mensahe at pagsasanay
• Tiyakin ang mga kinakailangang integrasyon at kung aling plano ang nagbibigay ng access sa mga ito
• Subukan ang katumpakan ng mga sagot gamit ang mga tunay na tanong
• Suriin kung gaano kabilis tumugon ang suporta sa kasalukuyan
PANGKALAHATANG HATOL
3.7/5 bituin. Gamitin ang Aidbase kapag kailangan mo ng tulong sa chat na batay sa nilalaman at konektado sa mga ticket ng suporta at email. Tiyakin ang kalidad ng mga sagot, ang pagkakaroon ng suporta at ang mga limitasyon ng subscription habang nasa panahon ng pagsubok. Makakuha rin ng gantimpalang 1 QUA sa pamamagitan ng pagsulat ng pagsusuri sa Quasa.io!
MAGSIMULA: https://quasa.io/projects/aidbase























