Voiceflow Tlhahlobo: Sebaka sa ho Rala Di-ejente tsa Moqoqo
#Quasa #QUA #voiceflow
Voiceflow (voiceflow.com) ke sebaka seo ho sebedisanwang ho sona ho rala di-ejente tsa moqoqo le tsa lentswe. Baqapi ba taka tatellano ya moqoqo. Baenjineri ba hokela di-API. Dihlopha tsa CX di phatlalatsa moqoqong wa webo, WhatsApp, SMS, le ka lentswe ntle le ho nka LLM e le lebokose le letsho leo tshebetso ya lona e sa tsejweng. Sehlahiswa sa hona jwale ke sethala sa di-ejente se nang le polokelo ya tsebo, ditikoloho tsa tshebetso, le karolo ya ho lekola tshebetso — ha se sesebediswa sa ho bapala feela sa ho etsa mehlala ya teko. Free Starter ke ya diteko (kabo e nyenyane ya dikhrediti, di-ejente tse pedi). Pro e ka ba $60/month bakeng sa mohlophisi a le mong le dikhrediti tse ~10k. Business e ka ba $150 bakeng sa mohlophisi a le mong le dikhrediti tse ~30k. Bahlophisi ba eketsehileng ke $50 ka mong. Enterprise e hlophiswa ho latela ditlhoko (SSO, SLA, cloud ya poraefete). Dikhrediti di sebediswa ha sehlahiswa se sebetsa ka nnete, eseng ha o ntse o hlophisa. Sebaka se setle sa ho rala ha se bolele hore kopo ya thuso e rarollotswe ho fihlela o lekanya hore na di-ejente di rarolla dikopo tse kae ntle le thuso ya motho.
MATLA A KA SEHLOOHONG:
• Sebaka sa ho rala ka ditshwantsho se arolelwanwang bakeng sa boqapi le boenjineri
• Ha o tlamellwe ho sebedisa mohlala o le mong feela
• Moqoqo le lentswe sethaleng se le seng
• Ho lekola tshebetso le ditlhahlobo maemong a lefellwang
• Mokgwa wa ho sebetsa o loketseng dikgwebo ka maemo a kang SOC 2 / ISO
E LOKETSE HAHOLO:
Dihlopha tsa tshehetso le CX tse batlang ejente e raletsweng eo di ka e nehang baenjineri, eseng chatbot ya taelo e le nngwe e lahletsweng ka hara widget.
DINTLHA TSA BOHLOKWA:
• Basebedisi ba 200k+ le bareki ba dikete
• Ho kenya tshebetsong dikanaleng tsohle (webo, app, WhatsApp, SMS, lentswe)
• Ho bolelwa hore tieho ya karabelo ya lentswe e tlase
• Dibaka tsa mosebetsi, mehlala ya teko, le taolo ya mefuta
• Dikgokahanyo le ditsamaiso tse ding ho ena le mohlala o kwetsweng
DINTLHA TSEO HO KA HLOKAHALANG HO DI ELA HLOKO:
• Dikhrediti le dibaka tse eketsehileng tsa basebedisi di eketsa tefiso ya sebele
• Boemo ba mahala ke tikoloho ya diteko, eseng ya tshebediso ya sebele
• Ditheko tse phatlaladitsweng di ipatile ka hara app
• Di-ejente tse rarahaneng di ntse di hloka mosebetsi wa ho hlophisa ditaelo le QA
• Ha se tsela e theko e tlase ka ho fetisisa bakeng sa bot e nyenyane ya FAQ
KAHLOLO KA KAKARETSO: DINALEDI TSE 4.5/5
Voiceflow ke se seng sa dibaka tse matla ka ho fetisisa tsa ho aha le ho kenya di-ejente tsa moqoqo tshebetsong haeba sehlopha se tla nka boikarabelo ba tatellano ya moqoqo ka nnete. Etsa mohlala wa teko ho Free. Fetela ho Pro ha dikhrediti le mehlala di le bohlokwa. Kgetha Business kapa Enterprise ha dibaka tsa basebedisi, SLA, le bokgoni ba ho lekola tshebetso e le tsona sehlahiswa. Kopanya sebaka sa ho rala le dintlha tsa dikopo tsa thuso tsa sebele hore ejente e rarolle mosebetsi, eseng dipontsho.























