Здравствуйте!
Инстаграм полон крутых инструментов для продвижения бизнеса. Сегодня поговорим об одном из них - массовой рассылке в директ.
Если Вы до сих пор не используете программы для автоматической отправки сообщений в instagram, Вы упускаете новых клиентов, снижаете уровень продаж и теряете эффективный канал рекламы.
В статье расскажем, зачем нужна массовая рассылка в директ инстаграм, как делать сообщения максимально эффективными, легко настроить и запустить.
Как выбрать сервис
Чтобы уж точно не прогадать с подходящим сервисом, собрала для Вас несколько советов по его выбору:
- Нужная функция. Как правило, чем больше функций у сервиса, тем выше его стоимость. Если Вы хотите только рассылать сообщения в Директ Инстаграм, то выбирайте сервисы, в которых есть только рассылка;
- Примочки рассылки. В одних сервисах можно рассылать только приветственные сообщения, в других - запускать рассылки с разной периодичностью, на любую аудиторию и даже по существующим диалогам. Выбирайте, что нужно Вам;
- Количество аккаунтов. Если Вы занимаетесь продвижением как профессионал, выбирайте сервис, который позволяет делать рассылки сразу с нескольких аккаунтов, привязанных к одной учетной записи;
- Соблюдение лимитов. Заранее убедитесь, что в сервисе будут соблюдаться лимиты, установленные Инстаграм. Иначе аккаунт могут заблокировать. Про лимиты подробнее написано ниже в главе Советы по рассылке.
инструкция по настройке
Теперь разберемся, как настроить рассылку в директ инстаграм с помощью автоматических сервисов. Как писали выше, их принцип работы мало чем отличается, поэтому инструкция будет универсальная.
Шаг 0. Выбор повода для рассылки
Если Вы до сих пор сомневаетесь, нужна ли Вам автоматическая рассылка, посмотрите, какие-бизнес задачи можно решить с ее помощью, и перестаньте сомневаться.
- Приветствие подписчиков
Повысьте лояльность пользователей при первой встрече с Вашим аккаунтом, отправив оригинальное приветственное сообщение с рассказом о Вашей компании или промокодом на первую покупку;
О компании
- Реклама товаров / услуг
Поделитесь обзором на новое поступление товаров, расскажите подписчикам о хитах продаж, посоветуйте начать знакомство с Вашей фирмой с покупки товаров-локомотивов;
Реклама
- Информирование об акции
Оповестите аудиторию о старте специального предложения, действующего ограниченное время. Сделайте упор на индивидуальное предложение для подписчиков, мотивируйте купить прямо сейчас.
Акция
- Сбор отзывов
Отправьте слова благодарности клиентам и попросите дать обратную связь по качеству товара или обслуживания. В ответ Вы получите живые отзывы, которые сможете разместить в вечных историях;
Отзыв
- Напоминание о записи
Проявите заботу о клиентах, напомните им про прием или процедуру с помощью сообщения в директ, где напишите время записи, услугу и т.д.;
- Поздравление с праздниками
Повысьте лояльность аудитории с помощью поздравительных сообщений. Причем хорошая идея поздравлять с круглой датой сотрудничества. Дарите подписчикам небольшие подарки в виде промокодов, скидок, специальных условий доставки;
Поздравление
- Поиск партнеров
Отправьте предложение о сотрудничестве лидерам мнений в Вашей нише, предложите выгодные условия или взаимопиар.
Партнерство
Шаг 1. Авторизация и создание письма
После стандартной регистрации подключите к сервису аккаунт instagram, с которого хотите рассылать сообщения (делается это во вкладке "Привлечение"). Затем перейдите на вкладку “Возможности” для начала работы.
Введите текст сообщения с разными формулировками. Взаимозаменяемые слова пропишите в фигурных скобках через дробь. Чтобы система использовала фразы из скобок в случайном порядке, переведите соответствующий ползунок под формой ввода текста в активное положение.
Создание письма
Шаг 2. Выбор аудитории
Уделите этому шагу особое внимание, чтобы попасть в активную целевую аудиторию и не потратить бюджет рассылки впустую.
Проскроллите вниз, Вы там будет кнопка "Расширенные настройки". Тулиграм позволяет задать диапазон подписчиков и подписок, количество и давность публикаций, наличие аватара и ссылок в профиле, содержание в описании аккаунта определенных слов. Так Вы можете отправлять сообщения части своей базы.
Фильтр по аудитории
Советы по рассылке
Создание автоматической рассылки в директ инстаграм через программы делает проще Ваше взаимодействие с пользователями. А еще помогает анализировать результаты рекламных кампаний.
Однако, чтобы добиться крутых показателей, нужно учесть несколько важных нюансов, их раскрываю ниже:
1. Заголовки. Они должны быть продающими, интригующими и бить в самое больное место целевой аудитории. Чтобы создать такой заголовок для сообщения, заранее составьте портреты своих клиентов и подумайте, чем их можно зацепить;
2. Оформление. Сделайте сообщение визуально красивым и запоминающимся: разделите текст на абзацы, используйте уместные эмоджи, прикрепите картинку. Правильное оформление рассылки увеличит шансы на ее прочтение;
3. Ссылки. Вставьте в письмо ссылку на продающий пост аккаунта. Во-первых, картинка с оффером привлечет больше внимания пользователей. Во-вторых, активная ссылка увеличит охват конкретной публикации;
4. Стиль. Напишите сообщение простым языком, без использования официального стиля, сложных речевых конструкций, узких профессиональных терминов. Общайтесь с подписчиками, как с близкими друзьями, но на “Вы”;
5. Шаблоны. Создайте разные вариации одного сообщения. Например, “Добрый день”, “Здравствуйте”, или “Спасибо за подписку”, “Круто, что подписались”. Это придаст им уникальность и предостережет аккаунт от бана за рассылку спама. А для автоматизации можно подключить чат-бот для Инстаграм;
6. А/В-тестирование. Составьте несколько вариантов рассылок и тестируйте их на небольших группах ЦА. Выявите эффективный шаблон и запустите его на большее количество аудитории. Промежуточное тестирование повысит конверсию итоговой рекламной кампании;
7. Фильтры. При запуске рассылки используйте фильтрацию по полу, возрасту, геолокации. Старайтесь создавать письма с индивидуальным подходом к каждой группе целевой аудитории, чтобы добиться хорошего результата;
8. Лимиты. Соблюдайте ограничения по количеству отправок, иначе instagram заблокирует Ваш профиль. В сутки с одного аккаунта допустимо рассылать 70 писем на подписчиков и 50 писем на пользователей, которые не подписаны на Вас;
9. Время. Запускайте рассылку, когда большая часть Ваших подписчиков находится в онлайне, чтобы увеличить открываемость. Для этого заранее проанализируйте статистику профиля по часам и дням недели.
коротко о главном
Ну вот мы и разобрались, как сделать рассылку в инстаграм. Она полезна для коммерческих компаний, её активно используют интернет-магазины, представили инфобизнеса, блогеры-эксперты для увеличения количества клиентов и роста продаж.
Напоследок оставим список топовых сервисов для рассылки:
До новых встреч!
