Рассылка в Директ

Здравствуйте!

Инстаграм предлагает множество мощных инструментов для продвижения бизнеса. Сегодня разберём один из самых эффективных — массовую рассылку в директ.

Если вы до сих пор не используете сервисы для автоматической отправки сообщений в Instagram, вы упускаете новых клиентов, снижаете уровень продаж и теряете работающий канал рекламы.

В статье расскажем, зачем нужна массовая рассылка в директ Инстаграм, как сделать сообщения максимально эффективными и легко настроить запуск.

Как выбрать сервис

Чтобы не ошибиться с выбором подходящего сервиса, собрали несколько практических рекомендаций:

• Нужная функция. Чем больше функций у сервиса, тем выше его стоимость. Если вам нужна только рассылка сообщений в директ Инстаграм, выбирайте решения с минимальным набором инструментов;
• Возможности рассылки. В одних сервисах доступны только приветственные сообщения, в других — гибкие настройки периодичности, выбор любой аудитории и работа с существующими диалогами. Определитесь, что именно вам требуется;
• Количество аккаунтов. Если вы занимаетесь продвижением профессионально, выбирайте сервис, позволяющий запускать рассылки сразу с нескольких аккаунтов, привязанных к одной учётной записи;
• Соблюдение лимитов. Убедитесь, что сервис соблюдает ограничения Instagram. В противном случае аккаунт могут заблокировать. Подробности — в разделе «Советы по рассылке».

Инструкция по настройке

Разберём, как настроить рассылку в директ Инстаграм с помощью автоматических сервисов. Принцип работы большинства платформ похож, поэтому инструкция будет универсальной.

Шаг 0. Выбор повода для рассылки

Если вы всё ещё сомневаетесь, нужна ли автоматическая рассылка, посмотрите, какие бизнес-задачи она помогает решить.

— Приветствие подписчиков

Повысьте лояльность пользователей при первой встрече с аккаунтом: отправьте оригинальное приветственное сообщение с рассказом о компании или промокодом на первую покупку;

О компании

— Реклама товаров / услуг

Поделитесь обзором новых поступлений, расскажите о хитах продаж и предложите начать знакомство с самыми популярными товарами;

Реклама

— Информирование об акции

Оповестите аудиторию о старте специального предложения, действующего ограниченное время. Сделайте акцент на индивидуальном предложении для подписчиков;

Акция

— Сбор отзывов

Поблагодарите клиентов и попросите оставить обратную связь. В ответ вы получите живые отзывы для размещения в историях;

Отзыв

— Напоминание о записи

Проявите заботу о клиентах: напомните о приёме или процедуре, указав время и услугу;

— Поздравление с праздниками

Повысьте лояльность аудитории поздравительными сообщениями, в том числе с круглыми датами сотрудничества. Предлагайте небольшие подарки — промокоды, скидки или специальные условия;

Поздравление

— Поиск партнёров

Отправьте предложение о сотрудничестве лидерам мнений в вашей нише, предложите взаимовыгодные условия или совместный пиар;

Партнёрство

Шаг 1. Авторизация и создание письма

После регистрации подключите аккаунт Instagram во вкладке «Привлечение». Затем перейдите во вкладку «Возможности».

Введите текст сообщения, используя разные формулировки. Взаимозаменяемые слова заключайте в фигурные скобки через дробь. Чтобы система выбирала фразы случайным образом, активируйте соответствующий ползунок.

Создание письма

Шаг 2. Выбор аудитории

Уделите этому этапу особое внимание, чтобы охватить именно целевую аудиторию и не потратить бюджет впустую.

Прокрутите страницу вниз и нажмите «Расширенные настройки». Сервис позволяет задать диапазон подписчиков и подписок, количество и давность публикаций, наличие аватара и ссылок в профиле, а также ключевые слова в описании. Так вы сможете отправлять сообщения только части базы.

Фильтр по аудитории

Советы по рассылке

Автоматическая рассылка в директ упрощает общение с пользователями и помогает анализировать результаты рекламных кампаний.

Чтобы добиться высоких показателей, учитывайте важные нюансы:

1. Заголовки. Они должны быть продающими, интригующими и попадать в «боли» целевой аудитории. Составьте портреты клиентов заранее и подумайте, что их зацепит;

2. Оформление. Разделите текст на абзацы, используйте уместные эмодзи и прикрепите картинку. Визуально приятное сообщение чаще дочитывают до конца;

3. Ссылки. Добавьте ссылку на продающий пост аккаунта — это повысит интерес и охват конкретной публикации;

4. Стиль. Пишите простым языком, без сложных конструкций и профессионального жаргона. Общайтесь с подписчиками как с друзьями, но на «Вы»;

5. Шаблоны. Создайте несколько вариаций одного сообщения («Добрый день» / «Здравствуйте», «Спасибо за подписку» / «Круто, что подписались»). Это сделает рассылку естественнее и снизит риск бана. Для автоматизации можно подключить чат-бот для Инстаграм;

6. A/B-тестирование. Протестируйте несколько вариантов на небольших группах аудитории, выберите наиболее эффективный шаблон и запустите его на большую часть ЦА;

7. Фильтры. Используйте фильтрацию по полу, возрасту и геолокации, чтобы сделать сообщения более персонализированными;

8. Лимиты. Соблюдайте ограничения Instagram: в сутки с одного аккаунта можно отправить до 70 сообщений подписчикам и до 50 — не подписчикам;

9. Время. Запускайте рассылку, когда большинство подписчиков онлайн. Проанализируйте статистику профиля по часам и дням недели.

Коротко о главном

Мы разобрали, как сделать рассылку в Инстаграм. Она особенно полезна коммерческим компаниям, интернет-магазинам, экспертам инфобизнеса и блогерам, которые хотят увеличить число клиентов и продажи.

Топовые сервисы для рассылки:

1. Zengram;
2. Bridgit;
3. Instaplus.pro

До новых встреч!