Как подключить и настроить Instagram Shopping: создаём интернет-магазин
Здравствуйте!
Instagram постепенно превращается в полноценный маркетплейс. По данным на 2026 год приложение уже активно вытесняет традиционные интернет-магазины. Теперь для продаж в интернете достаточно иметь страницу в Instagram с настроенным магазином.
За рубежом Instagram Shopping работает уже несколько лет. Владельцам бизнеса из России раньше приходилось использовать VPN, чтобы обходить ограничения, но доступ быстро закрыли. В 2026 году функционал Instagram Shopping официально доступен в России, и предприниматели могут создавать собственные магазины.
Instagram Shopping — что это такое и зачем нужно
Не все сразу понимают, что представляет собой Instagram Shopping. Одни считают, что это только товарные теги, другие — полноценный магазин. На самом деле шоппинг объединяет несколько инструментов.
Shopping tags (шоппинг-теги или товарные теги). Это метка со значком пакета и надписью «Товары», которая размещается в постах. При нажатии на метку пользователь переходит в магазин или в конкретный раздел с товарами. На отмеченных товарах видны кружочки.
Шоппинг-теги можно сочетать с отметками других брендов.
Пример — фотография образа в магазине luxury_com. При просмотре поста появляются три метки напротив конкретных товаров. Это отметки брендов, которые продают товары, изображённые на фото.
Если нажать непосредственно на шоппинг-тег (значок «Товары»), откроется раздел магазина с товаром из фото. В данном примере магазин предлагает только обувь из трёх вещей образа.
Справа от товаров находится раздел «Аккаунты», где можно посмотреть отмеченные бренды, перейти на их страницы и докупить недостающие товары для завершения образа.
Наклейки товаров в Stories. Это стикеры со значком пакета и названием товара. После клика по стикеру покупатель сразу попадает в карточку товара.
Instagram Shop (Инстаграм-магазин). Отдельная вкладка на странице профиля. При нажатии открывается каталог товаров.
Каталог или подборка. Раздел с товарами или отдельная категория, например «Обувь».
Карточка товара. При нажатии на товар в магазине открывается его карточка с описанием. Под фото расположена синяя кнопка «Смотреть на сайте» — нажатие ведёт на сайт, где можно купить товар.
Под описанием товара также находятся ссылка на магазин в Instagram и подборка других товаров.
Инструмент оплаты в Instagram. Для полноценного маркетплейса необходима оплата внутри приложения. По состоянию на 2026 год эта функция работает только в США через платёжную систему Facebook Pay. В других странах, включая Россию, пользователи пока перенаправляются из карточки товара на сайт или в мессенджеры. Заказ и оплата происходят на внешнем ресурсе. Сроки запуска оплаты через Facebook в других странах пока неизвестны.
Важно: поскольку в России оплата непосредственно в Instagram пока недоступна, у вас должен быть сайт, куда будут направляться клиенты. Без него дальнейшая настройка Instagram Shopping не имеет смысла.
Сайт может быть создан на собственном движке, на CMS (WordPress с плагином WooCommerce, OpenCart и др.) или на платных площадках вроде Shopify и BigCommerce. Главное требование — домен первого уровня.
Шоппинг-теги можно добавлять и в рекламные публикации. При клике на промо-пост пользователь попадает в Instagram-магазин бренда или сразу на сайт.
Как включить и настроить Instagram Shopping: пошаговая инструкция
Предположим, сайт уже существует. Кроме этого необходимо быть зарегистрированным в Facebook Business Manager и иметь обычную или бизнес-страницу Facebook. Наличие магазина в Facebook необязательно.
Переходим непосредственно к подключению и настройке Instagram Shopping.
Шаг 1. Проверьте, соответствует ли компания и товары требованиям Facebook и Instagram. Компания должна соблюдать соглашение для продавцов и правила торговли.
Если вы планируете продавать запрещённые товары или магазин не соответствует требованиям, в подключении Instagram Shopping будет отказано. Отнеситесь к этому шагу серьёзно.
Шаг 2. Преобразуйте личный аккаунт Instagram в бизнес-профиль. Если профиль уже бизнес-аккаунт, этот шаг можно пропустить. Нужен именно аккаунт компании, а не автора.
Шаг 3. Свяжите бизнес-профиль Instagram со страницей Facebook. Зайдите в аккаунт Instagram, нажмите «Редактировать профиль».
Найдите пункт «Страница» и нажмите на него. Instagram предложит связать аккаунт с Facebook-страницей. Если страницы нет, её можно создать прямо там.
Шаг 4. После привязки аккаунтов создайте каталог товаров или привяжите существующий. Есть два способа:
Создать новый каталог через Commerce Manager.
Импортировать каталог из уже существующего магазина. Список поддерживаемых платформ электронной коммерции указан в Справочном центре Facebook. Выберите платформу из списка и следуйте инструкциям.
Как создать новый каталог и добавить товары
Зайдите в Commerce Manager по ссылке https://www.facebook.com/commerce_manager или через личный кабинет Facebook Business Suite. Во втором случае найдите раздел Commerce Manager в левом меню FBS.
Нажмите «Начать».
Выберите «Создать каталог». Пункт «Магазин» предназначен только для физических товаров, однако для физических товаров также подходит обычный каталог. Нажмите «Начать».
Выберите тип каталога. Для физических или электронных товаров и услуг подойдёт пункт «Электронная коммерция». В зависимости от типа бизнеса карточки товаров будут отличаться: для одежды это цвет и размер, для путешествий — время и направление рейса, для недвижимости — тип объекта и вид сделки.
Настройте параметры: выберите рекламную страницу, которая будет связана с каталогом, придумайте название и укажите способ загрузки товаров.
Каталог можно загрузить вручную (по одному товару или сразу несколько через файл). Для массовой загрузки поддерживаются форматы CSV, TSV, XML (RSS/ATOM) и Google Таблицы. Также товары можно загружать через Пиксель Facebook, предварительно добавленный на сайт.
Ручная загрузка удобна при небольшом ассортименте, который редко меняется. Массовая загрузка через фид или пиксель подходит для среднего и крупного ассортимента с частыми изменениями. Крупные гипермаркеты могут использовать API Catalog Batch, однако для этого потребуются программисты.
В примере мы выберем обычную загрузку. После нажатия «Создать» система сообщит, что каталог создан. Нажмите «Посмотреть каталог».
Вы попадёте в личный кабинет Commerce Manager. Товары можно добавить в разделе «Обзор», нажав «Добавить товары» в правом верхнем углу, или в разделе «Товары».
Попробуем добавить первый товар через раздел «Товары». Нажмите синюю кнопку «Добавить товары».
Выберите: добавить один товар или несколько.
Рассмотрим добавление товаров по одному. Есть две формы настройки карточки — базовая и расширенная.
В базовой форме доступны следующие настройки:
- добавление фото товара (минимум 500×500 пикселей);
- название товара (максимум 150 символов, рекомендуется не более 65);
- описание (лимиты не указаны);
- ссылка на сайт (добавляйте ссылку именно на этот товар, а не на главную страницу);
- цена (сумма и валюта);
- если товар участвует в распродаже — поставьте галочку;
- состояние товара (новое, после ремонта или три вида б/у).
В расширенной форме можно указать название бренда, идентификатор для ретаргетинга, наличие товара, а также создать несколько вариантов одного товара, отличающихся цветом, размером, узором или комплектацией.
В каталоге можно создавать группы (категории, подборки). Например, объединить всю женскую обувь красного цвета в одну подборку.
Шаг 5. Отправьте аккаунт на проверку. После создания каталога зарегистрируйтесь в Instagram Shopping. Зайдите в настройки аккаунта Instagram и выберите пункт «Компания».
Нажмите «Настроить Instagram Shopping».
Если аккаунт не соответствует требованиям, появится предупреждение, что функция недоступна. Устраните ошибки и попробуйте снова.
Если всё в порядке, выполните пару шагов: завершите привязку к Facebook-аккаунту (если не сделали это раньше) и укажите сайт с товарами.
P.S. Сайт указывайте без www.
После указанных действий аккаунт отправится на проверку. Процесс может занять несколько дней или дольше. Иногда Instagram запрашивает дополнительную информацию, чтобы подтвердить владение доменом. В таком случае следуйте инструкциям в уведомлении. Если аккаунт одобрят, в настройках бизнес-профиля появится раздел «Покупки».
Шаг 6. Включите Instagram Shopping и привяжите каталог. Зайдите в настройки профиля → «Компания» → «Покупки». Привяжите созданный каталог. Если он не отображается, можно создать новый прямо в Instagram. Здесь же доступна интеграция с платформами электронной коммерции.
Шаг 7. Добавьте шоппинг-теги к постам и сторис. После привязки каталога в аккаунте появится раздел «Магазин».
Также появится возможность ставить шоппинг-теги в постах и сторис. При создании поста появится пункт «Отметить товары». В сторис тег добавляется через товарный стикер. Теги можно добавлять и в уже опубликованные посты через редактирование.
В пост с одной картинкой или видео можно добавить до 5 товаров, в пост-галерею — до 20 товаров. В сторис можно привязать только один товар к наклейке, но можно менять её цвет и текст.
Шаг 8. Отслеживайте эффективность магазина. В статистике бизнес-профиля появится раздел с публикациями, отмеченными товарными тегами. Эти данные помогут понять, какие товары пользуются спросом, у каких постов больше взаимодействий с тегами и насколько аудитория заинтересована ассортиментом.
Заключение
Instagram Shopping помогает повысить продажи бизнеса. Пользователям не нужно отдельно искать сайт и листать категории — всё можно сделать прямо в привычном Instagram. Когда в России появится возможность оплаты внутри приложения, отдельный сайт для продаж станет необязательным. Всё движется в сторону удобства клиентов, и они это обязательно оценят.
Кроме того, в Instagram работает эффект сиюминутного желания. Человек просто листает ленту, видит красивый пост с товаром — и возникает желание купить. Возможно, до этого момента он даже не задумывался о приобретении. Грамотное ведение профиля позволяет попадать в рекомендации или ТОП без дополнительных затрат на рекламу.
Instagram Shopping — настоящая находка для бизнеса и одна из самых удачных разработок Instagram.
До новых встреч!
Подпишитесь на рассылку
Получайте свежие новости Web3, AI и криптовалют прямо на вашу почту.