Как добавить сайт и организацию в Яндекс Справочник и на Яндекс.Карты

Здравствуйте!

Добавление компании в Яндекс Справочник, важно, как для раскрутки сайта, так и для продвижения компании в целом. Кроме того, после размещения в Справочнике, профиль компании автоматически появляется на картах Яндекса.

В этой статье мы расскажем, как добавить организацию в Яндекс Справочник и на Яндекс.Карты. Покажем как заполнить профиль компании: добавить адрес, телефон, логотип, режим работы, фотографии и прайс-лист. 

Сделаем подробный обзор профиля бизнеса в Яндексе и научимся им управлять.

Читайте также: Как добавить компанию в Google Мой Бизнес

Что такое Яндекс Справочник и для чего нужен

Яндекс Справочник — это каталог организаций. Организации из этого каталога показываются на Яндекс.Картах. Соответственно, если вы хотите добавить компанию на Яндекс.Карты, вам нужно добавить её в Справочник.

У каждой компании в Справочнике есть профиль. В профиле указывается сфера деятельность, адрес, телефон, сайт, цены и прочая информации об организации.

Также, у каждой организации есть раздел «Отзывы», где любой пользователь может оставить свой отзыв о компании. Владелец компании может отвечать на эти отзывы.

Размещение в Яндекс Справочнике бесплатное, но есть и платные пакеты для продвижения.

Как добавить компанию и сайт в Яндекс Справочник и на Яндекс.Карты

Перед тем, как добавить компанию в Яндекс Справочник и на Яндекс.Карты, проверьте, нет ли там уже вашей организации. Если компания существует несколько лет и более, Яндекс мог сам найти и добавить информацию о ней в свой сервис.

В таком случае, нужно просто подтвердить права на управление данными организации, через телефонный звонок или по СМС, на основной номер компании. После этого, компания отобразится в списке «Мои организации».

Если результат поиска отрицательный, возвращаемся на главную страницу сервиса: https://yandex.ru/sprav/main и нажимаем «Добавить организацию».

Далее нужно указать актуальную информацию о своей компании:

1. Есть офис для клиентов? Если выбрать офиса нет, то ваша компания не будет показываться на Яндекс.Картах. Наличие офиса нельзя редактировать после добавления организации
2. Название. Пишем название компании. Указывайте название, которое известно вашим клиентам, а не наименование юридического лица.
3. Адрес. Указываем фактическое местоположение, а не юридический адрес. Можно ввести в ручную или поставить маркер на карте.
4. Телефон. Указывайте все телефоны, которые привязаны к Вашей компании. Идеально если будет указано 2-3 разных телефона.
5. Сайт и социальные сети. Ставим ссылку на сайт. Если сайта нет, можно поставить ссылку на аккаунт в Инстаграм или группу в ВК.
6. Время работы. Выберите часы работы в будние дни и выходные.
7. Вид деятельности. Можно указать не более трёх. Поэтом выбирайте самые актуальные направления для Вашего бизнеса.

Завершаем всё нажатием на большую жёлтую кнопку «Добавить организацию».

Появится окно с сообщением о том, что нужно подтвердить права на размещение организация. Для этого указываете своё имя или имя контактного лица и выбираете номер телефона (если их было добавлено несколько), на который позвонит сотрудник или робот Яндекса, чтобы подтвердить информацию. Обычно звонок поступает в течении 10 минут.

После подтверждения актуальности информации и прохождения модерации компания появится в Яндекс Справочнике и на Яндекс.Картах.

Мои организации в Яндекс Справочнике

Переходим к управлению компанией в Справочнике. После прохождения модерации, компания будет отображаться в разделе «Мои организации». Если у вас несколько компаний, они будут отображаться там же, в списке. Компании на модерации находятся в разделе «Мои заявки».

Переходим к редактированию. Наша цель — заполнить профиль на 100%. Что при прочих равных, позволит вашей компании показываться выше конкурентов при поиске на Яндекс.Картах. Для управления профилем компании, кликаем на неё в списке.

Об организации

Все разделы управления компанией находятся в меню справа.

Информация. Здесь указываются все те данные, которые мы писали при добавлении компании в Справочник: название, адрес, телефон, режим работы, сайт, соцсети.

Особенности. В этом пункте настроек профиля компании в Яндексе, нужно указать дополнительные сведения, которые помогут пользователям при выборе. Есть ли оплата картой, пандус, кафе, wi-fi и прочие дополнительные сведения. Чтобы открыть список всех особенностей, кликаем «Показать ещё».

Реквизиты. В этом разделе все поля можно оставить пустыми или заполнить на своё усмотрение.

Публикации

Это аналог постов в соцсетях. Зайдите в этот раздел и нажмите «Новая публикация».

Далее напишите текст публикации, добавьте фотографию и нажмите «Сохранить». Публикация уйдёт на модерацию и появится в профиле позже.

Публикации в Яндекс.Справочнике можно использовать для публикации новостей и акций своей компании.

Цены

Здесь можно добавить цены на свои товары и услуги. Прайс-лист можно загрузить из файла XLS/XLSX или YML. Также можно загрузить каждый товар по отдельности.

Кликаем на жёлтую кнопку «Новый товар» и заполняем карточку товара:

1. Фото товара.
2. Название. От 0 до 200 символов.
3. Цена.
4. Категория. От 0 до 250 символов.
5. Описание. От 0 до 500 символов.
6. Дополнительные отметки: Популярный товар; Нет в наличии.

Фото

В этом разделе мы будем добавлять фотографии. Можно загрузить фото производства, офиса, сотрудников и так далее. Всё что поможет пользователям проникнуться большим доверием к компании. Большинство компаний этого не делают, но мы рекомендуем не игнорировать эту возможность, тем более это очень просто сделать.

Для добавления фотографий в справочник, нажмите «Добавить фото» и загрузите картинки со своего компьютера.

Есть отдельные пункты, для загрузки логотипа и панорамы.

Отзывы

Здесь вы можете смотреть отзывы, которые оставили ваши клиенты. Для ответа на отзыв, нажмите под ним «Ответить».

Если вы считаете отзыв предвзятым или заказным, то можете нажать под ним «Пожаловаться» и написать причину жалобы. Перед тем, как подать жалобу, прочитайте политику Яндекса, касательно отзывов и если хотите, чтобы отзыв был удалён, пишите настоящую причину.

Реклама

В этом разделе, можно заказать приоритетное размещение на Яндекс.Картах. Приоритетное размещение даёт:

1. Гарантированные показ в ТОП-10 организаций в результатах поиска по своей категории.
2. Особая зелёная метка на Яндекс.Карте.
3. Расширенная карточка организации. В расширенную карточку организации можно добавить логотип, фотографии, акцию и витрину с ценами на популярные товары или услуги.

Стоимость размещения, вы можете найти здесь же. В зависимости от категории и местоположения компании, цена может отличаться.

Статистика

В статистике можно узнать данные за последние 30 дней в радиусе 1 километра:

1. запросы по рубрике. Количество запросов по категории, к которой относится ваша организация.
2. Конкуренты. Количество конкурентов в рубрике.
3. Прямые переходы.
4. Дискавери переходы.

Прямой переход делают пользователи, которые ищут на картах именно вашу организацию. Переход засчитывается как дискавери, если пользователь не искал конкретно вашу организацию, но в процессе поиска перешел в её карточку.

Ниже находится подраздел «Переходы в карточку организации». Здесь можно посмотреть данные по прямым и дискавери переходам в виде графика за последний месяц, квартал или год.

Измнения

Здесь находится история изменений в карточке организации.

Также, Яндекс может сам предложить вам изменения или их могут предложить пользователи. Предложенные изменения, можно принять или отклонить.

Чаты

В чатах отображаются настройки чата компании.

Карта на сайт

Если вы не хотите разбираться в конструкторе карт Яндекса, то можете установить готовую из профиля в Справочнике. Для этого скопируйте код и вставьте на свой сайт в том месте, где вы хотите чтобы отображалась карта.

Преимущества карты из Справочника в том, что показывается карта с контактами организации, средним рейтингом и отзывами, а также с кнопкой как добраться.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как добавить филиал или несколько адресов?

Чтобы добавить новый филиал компании, просто добавьте его, как новую организацию.

Для объединения всех филиалов под видом одной компании, требуется:

1. одно название (например, кафе Ромашка);
2. как минимум один общий вид деятельности (например, кафе);
3. одинаковый номер телефона и сайт.

Даже если сначала филиалы добавили не подходящую под эти требования информацию, все эти данные можно актуализировать и привести порядок для объединения. Далее нужно обратиться в поддержку Яндекса и сообщить, что хотите объединить филиалы или задействовать несколько адресов.

Ограничения по объединению филиалов касаются «Пунктов выдачи товаров», «Банков», «Банкоматов» и «Терминалов».

Что делать, если у компании нет офиса?

В этом случае при добавлении организации в Яндекс.Справочник, в пункте «Есть офис для клиентов?», поставьте «Офиса нет» и просто выберите территорию обслуживания. При этом, компания не будет показываться на Яндекс.Картах.

Также, можно пойти на хитрость и указать домашний адрес или любой другой. Учтите. что если вам позвонит сотрудник Яндекса для подтверждения местоположения, то он попросит описать местной вокруг или вид из окна. Подготовьтесь.

Заключение

Размещение компании в Яндекс Справочнике и на Яндекс.Картах, это один из первых пунктов в продвижении любой компании. Это особенно важно для продвижения в локальном поиске, когда пользователи могут смотреть компании рядом с домом или искать отзывы. Кроме того, во многих нишах, большинство поисковых запросов совершается с мобильных устройств. А при мобильном поиске, на ряду с обычными результатами в самом верх показываются результаты поиска на Картах.

После добавления организации, не забывайте отслеживать её профиль на картах, вносить изменения, добавлять новые фотографии и отвечать на отзывы. Также не забудьте добавить сайт в Яндекс.Вебмастер, установить Яндекс Метрику, присвоить регион и проверить индексацию всех страниц.

До новых встреч!