Здравствуйте!
Если вы думаете, что маркетинг и реклама — это одно и то же, — в бизнесе вам делать нечего.
Не зная основных терминов, вы не сможете понять, о чём вам говорят специалисты, как они работают и за что берут деньги.
Недопонимание затруднит продвижение товаров и услуг на рынке и, соответственно, негативно скажется на успехе вашего бизнеса.
В сегодняшнем материале предлагаю расставить все точки над i — разобраться, чем отличается маркетинг от рекламы и есть ли у них что-то общее. Помимо теории, рассмотрим и область практики — определим, что входит в обязанности специалиста по рекламе и чем занимаются маркетологи.
Отличие маркетинга и рекламы сегодня
Digital-специалисты — копирайтеры, маркетологи, пиарщики и seo-шники — терминологию знают. Мини-опрос, проведённый в тематической группе, это только подтверждает:
Четыре человека, которые не видят разницы между маркетингом и рекламой, скорее всего, недавно сменили профессию и ещё до конца не разобрались в тонкостях сферы деятельности.
Среди предпринимателей несведущих мало. Люди, которые занимаются бизнесом по наитию, разоряются в течение 2–3 лет с момента запуска компании. Остальным приходится постоянно заниматься саморазвитием и вникать в тонкости выбранной сферы деятельности.
Комментарий владельца бизнеса о разнице понятий «маркетинг» и «стимулирование сбыта».
Чтобы почувствовать разницу между маркетингом и рекламой, давайте пробежимся по определениям этих терминов. У маркетинга их сотни. Приведу в пример самые запоминающиеся.
Что такое Маркетинг
Американский маркетолог Джек Траут сравнивал маркетинг с кино, в котором главным героем является товар. Менее романтичное определение маркетингу дал Марк Берджесс — управляющий партнёр Blue Focus Marketing, — назвав его прибыльным превращением потребностей покупателей в доход.
Компании, которые гонятся исключительно за прибылью, не считаясь с потребностями клиентов, вызывают негатив.
Максимально точное, на мой взгляд, определение современному маркетингу дала Рене Блоджетт — основатель и главный исполнительный директор Magic Sauce Media. Она называет маркетинг продолжительной коммуникацией с потенциальными покупателями. В ходе такого взаимодействия компания обучает и информирует потребителей, выстраивая прочные доверительные отношения. Покупатели становятся фанатами бренда, так как получают именно то, что больше всего хотят.
Пожалуй, самое яркое проявление любви к бренду.
Главная цель маркетинга — сделать так, чтобы товар или услуга продавали себя сами. Достичь её можно, благодаря исследованиям, анализу и оценке нужд потенциальных покупателей, состояния и развития рынка.
Статья в тему: Самые эффективные инструменты интернет-маркетинга
Что такое Реклама
Реклама — это одно из направлений маркетинга. Определений у неё на порядок меньше. Не буду приводить в пример интерпретации теоретиков и практиков, а дам выжимку из №38-ФЗ «О рекламе»:
«Реклама — это информация, распространённая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределённому кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке».
Другими словами, рекламу можно назвать одним из инструментов маркетинга, который помогает стимулировать сбыт. Сравнивать или противопоставлять эти два понятия некорректно. Это всё равно, что спрашивать: «А что лучше — тело или рука?».
Это интересно: Виды рекламы в Интернете
Сравнение рекламы и маркетинга
Познавать новое лучше на простых и понятных примерах. Давайте посмотрим, чем занимаются маркетологи и рекламщики, чтобы определить отличия маркетинга от рекламы.
Маркетолог — кто это и чем занимается
Маркетолог — это специалист, который помогает компаниям продвигать на рынке товары и услуги компании, повышать прибыль. Большую часть времени этот человек занимается исследованиями — рынка, конкурентов, ассортимента, потребностей и желаний потенциальных покупателей. На основе полученных данных маркетолог выдвигает гипотезы, которые должны положительно сказаться на бренде и повысить продажи. Все предположения обязательно проверяются на практике.
В крупных компаниях маркетингом занимается несколько специалистов. Среди них есть и аналитики, и бренд-менеджеры, и специалисты по маркетинговым коммуникациям.
Маркетологи продвигают товары и услуги как офлайн, так и онлайн. Специалистов, которые ведут деятельность в сети, называют интернет-маркетологами.
Цели и задачи одинаковые, а инструменты разные.
Например, для оценки отношения клиентов к бренду маркетолог может опрашивать потребителей на местах продаж, а интернет-маркетолог с той же целью будет создавать опросы в пабликах или рассылать письма с анкетами по базе email. Часть рутинной работы поручается другим работникам, например, пиарщикам, менеджерам или специалистам по рекламе.
Что делают специалисты по рекламе
В идеале специалист по рекламе занимается только рекламой. Он помогает компаниям стимулировать сбыт, поэтому все вопросы по расходованию рекламного бюджета и количеству продаж адресуются именно ему. Под руководством этого специалиста дизайнеры и копирайтеры создают креативы, которые будут демонстрироваться потенциальным покупателям.
Специалисты, которые занимаются интернет-рекламой, чаще всё делают сами — пишут тексты объявлений, создают графику для баннеров, запускают кампании и отчитываются за их результаты.
Обычно специалист по рекламе находится в подчинении маркетолога, ведь за реализацию маркетинговой стратегии компании отвечает именно он.
Маркетолог определяет, по каким каналам лучше рекламировать товары и услуги организации, какой бюджет целесообразно выделить на продвижение и на какие результаты следует ориентироваться.
Читайте также: Как работает Performance-маркетинг
Подмена понятий
Довольно часто владельцы бизнеса, которые ищут специалиста по продвижению, не знают, кто именно им нужен — маркетолог или специалист по рекламе. Именно поэтому на крупном сайте вакансий можно встретить позиции с такими требованиями:
Компания ищет маркетолога, а в списке требований перечислены обязанности специалиста по наружной рекламе. Другой работодатель хочет закрыть одной позицией сразу четыре должности — маркетолог, SMM-специалист, копирайтер и PR-специалист:
Если вы подыскиваете работу на сайтах вакансий, внимательно читайте описания. Вполне возможно, что вместо маркетолога, в компанию нужен специалист по SMM, а на директолога через пару месяцев работы свалятся обязанности маркетолога.
Реклама — это лишь часть пазла под названием «маркетинг». Она может существовать отдельно, но оценивать её эффективность без учёта других элементов невозможно.
Точно так же и маркетинг недолго просуществует без рекламы, ведь это один из инструментов, который помогает отвоевать часть рынка и стимулировать сбыт.
Считаете иначе? Просим вас в комментарии.
