Ru
Вопросы и ответы
> Как рассчитывается рейтинг исполнителя

Как рассчитывается рейтинг исполнителя

Как рассчитывается рейтинг исполнителя

Значение рейтинга исполнителя складывается из значений двух второстепенных рейтингов: Рейтинг анкеты и Рейтинг активности.

Рейтинг анкеты

Рейтинг анкеты отражает полноту и достоверность информации, предоставленной пользователем о себе.

Каждое выполненное требование по заполнению профиля прибавляет предусмотренное количество процентов к Рейтингу анкеты.

Максимальное значение Рейтинга анкеты составляет 100%.

Пользователь может просмотреть текущее значение своего Рейтинга анкеты, а также увидеть какие из пунктов требуется улучшить для повышения рейтинга, в своем Профиле.

Рейтинг активности

Рейтинг активности характеризует деятельность исполнителя в Приложении. На Рейтинг активности влияет количество выполненных исполнителем заданий, а также качество их исполнения.

В расчете Рейтинга активности участвуют следующие ключевые показатели:

  1. 1. Количество заданий;
  2. 2. Средняя оценка;
  3. 3. Доля заданий без отказов;
  4. 4. Соблюдение правил сервиса.

Рейтинг активности измеряется в процентах. Максимальное значение Рейтинга активности - 100%.

Количество заданий

Количество заданий, выполненных исполнителем. Для максимального значения Рейтинга активности, исполнитель должен выполнить не менее 20 заданий.

Средняя оценка

Среднее арифметическое от всех оценок, полученных исполнителем. Максимальное значение данного показателя - 5.

Доля заданий без отказов

Отказом исполнителя считается ситуация, описываемая следующей последовательностью шагов:

  1. 1. Исполнитель подал заявку на выполнения задания,
  2. 2. Заказчиком выбрал данного исполнителя.
  3. 3. Задача передана исполнителю для выполнения.
  4. 4. Исполнитель по каким-то причинам отказывается от работы над заданием до его успешного завершения.

100% заданий без отказов хорошо характеризует Исполнителя. 

При расчете не учитывается отказ Исполнителя в его первом задании. Первое задание всегда попадает в расчет как “Выполненное без отказа“.

Соблюдение правил сервиса

Пользователи, следующие правилам использования Приложения имеют преимущества.

Каждый новый пользователь начинает с максимальным значением данного показателя - 100%.

В случае, если будут зафиксированы нарушения пользователем установленных правил, значение показателя может быть снижено.

И наоборот, если пользователь учитывает полученные замечания, корректирует свое поведение, то после определенного срока наблюдения, баллы показателя могут быть восстановлены.