DigitalGenius: Kobongola mosala ya kosalisa bakiliya na AI oyo esalaka yango moko
#VideoAI #Web3 #AIforBusiness
DigitalGenius (oyo elakisami na Quasa.io/projects/digitalgenius) ezali plateforme ya sika oyo esalelaka AI mpo na kosala mosala ya kosalisa bakiliya na ndenge ya automatique, mpe ezali kobongola misala ya lisungi ya bakiliya na bakompanyi na 2026.
Solution oyo ya mayele ya DigitalGenius.com epesaka ba-marque makoki ya kopesa bakiliya lisungi oyo ekokani na oyo ya moto, kasi esalemaka yango moko na nzela ya chat, email, mongongo mpe ba-rezo sociaux—na kosalelaka AI oyo ebimisaka makambo ya sika mpo na kosilisa kino 70%+ ya masolo na bakiliya kozanga basali — ekokani na ba-platforme ya kala lokola Zendesk to Intercom na makoki ya kosala misala mingi, mpe eleki na koteya AI na bozindo lolenge ya koloba ya marque, kososola mbala moko mokano ya mokiliya, mpe koyekola na kosalelaka matomba ya mosala mpo na kokoba kobonga.
Na moboko na yango, DigitalGenius esalelaka etuluku ya ba-agent ya AI oyo moko na moko azali na mosala na ye mpe oyo etambwisaka mobembo mobimba ya mokiliya: kobanda na koyeba ntango mokiliya abandi kokomela to kobenga mpe kokabola bamposa na ye na biteni, kino kobimisa biyano oyo ebongi na moto mokomoko, koluka boyebi, mpe kolekisa mosala epai ya basali kozanga kokata lisolo soki esengeli.
Makoki ya ntina ezali esaleli ya kotonga ba-agent kozanga kokoma code (koteya bango na malako ya marque na bino, mituna oyo etunamaka mingi, mpe ba-ticket ya kala), kobongisa misala na banzela mingi (esika moko ya koyamba email, chat, ba-rezo sociaux mpe mongongo), kotinda bosenga na esika oyo ebongi na kolanda ezalela na yango (kotinda automatiquement makambo ya mindondo epai ya baoyo bakoki kosilisa yango), botali ya ndenge mosala ezali kotambola (taux ya makambo oyo esilisami, CSAT, bilembo ya bosenga oyo esilisami kozanga koleka epai ya mosali), mpe bokangisi na ba-helpdesk ya minene (Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshdesk, etc.).
Matomba mosusu ezali kopesa basali toli mbala moko ntango bazali kosolola na bakiliya, lisungi na minoko mingi (100+ minoko), bisaleli ya kotosa mibeko mpe mitinda (GDPR, SOC 2 Type II), mpe ndenge ya kozongisa makanisi mpe matomba ya masolo mpo na kobongisa AI na lisolo mokomoko. Ebongi mpenza mpo na bituluku oyo eyambaka bosenga mingi ya lisungi na mombongo na internet, fintech, SaaS, telecom mpe mombongo ya koteka na bakiliya—esalaka yango moko makambo nyonso, kobanda na mituna ya pete oyo etunamaka mingi kino koluka mpe kosilisa mikakatano ya mindondo mpe kosolola mpo na koteka biloko to misala ya motuya koleka.
Bokasi na yango ya ntina ezali na makoki na yango ya solo ya kosala yango moko mpe kopesa biyano ya sikisiki: ba-agent ya AI bayekolaka na ba-donnee ya marque na bino mpenza, bakitisa mwayene ya ntango ya kosilisa bosenga na 50%+, mpe babongisaka CSAT na nzela ya biyano oyo ezali ntango nyonso na lolenge moko mpe emonisaka bososoli ya mayoki ya mokiliya. Bambongwana ya sika ya 2026, oyo etongami likolo ya bobongisi ya ba-agent ya 2025, ekotisi makoki ya kososola mitindo mingi ya makambo (ndakisa, kotalela bililingi to bafoto ya ecran na ba-ticket), AI ya mongongo oyo esololaka na ndenge ya bomoto, koyekola nokinoki koleka ntango mosala ezali kosalema, mpe ba-module ya sika ya formation na VR mpo na basali — kosala ete formation yango epesa bango mayoki ya kozala mpenza na kati ya likambo mpe ete solution ekoka koyeisama monene mpo na bakompanyi ya mokili mobimba.
Basaleli bakumisaka mbongwana oyo ememi: "Ekitisi mbongo oyo tosalelaka mpo na lisungi ya bakiliya na ndambo mpe ebakisi bosepeli na bango—AI elobaka mpenza lokola marque na biso!" (mokambi ya mombongo na internet, USA), "Kosilisa bosenga mingi yango moko ezali likambo ya kokamwa—ba-ticket oyo ezalaki kozela esili" (mokambi ya misala ya fintech, EU), mpe "Koyekola na kosalelaka matomba ya mosala ezali kokoba kokoma na mayele mingi mokolo na mokolo" (mokambi ya lisungi ya SaaS). Ezali na makoki mingi mpenza mpo na kokolisa lisungi kozanga kozwa basali ya sika, kobatela lolenge moko ya marque na banzela nyonso, mpe mpo na bituluku oyo etyaka liboso kosala malamu mpe noki wana ezali kondima AI oyo etosaka bizaleli malamu mpe esalaka na polele.
Mikakatano: Ntalo mpo na bakompanyi (ntalo oyo ebongisami na kolanda bamposa nsima ya demonstration) ekoki kozala likolo mpo na bituluku ya mike; formation ya ebandeli esengaka kotinda ba-donnee ya malamu; makambo mosusu ya mindondo esengaka kaka bokengeli ya bato; mpe atako lisungi ezalaka na basali oyo bapesami mpo na yango, ntango ya kobanda kosalela yango ekoki kokesana. Mikanda ya malako mpe biloko ya formation ezali ya malamu mpe ya kokoka, atako bavideo mingi oyo bato bakoki kotala bango moko ekokaki kosalisa bango babanda kosalela yango nokinoki. Atako bongo, mpo na bakompanyi oyo elingi mpenza lisungi ya bakiliya ya molongo ya sika, DigitalGenius epesaka kosala misala automatiquement, bosikisiki mpe ROI oyo ekokani na mosusu te na nzela ya bokeli na yango ya sika ya AI oyo esalelaka ba-agent.
Esaleli ya nguya mpo na lisungi ya bakiliya oyo esalaka yango moko mpe etikalaka sembo na lolenge ya marque — zwa mpe mbano ya 1 QUA na nzela ya Quasa!
4.8/5 minzoto (eleki malamu mpo na taux ya makambo oyo esilisami, lolenge ya koloba ya marque, mpe bokangisi na bisaleli mosusu; mwa bakiti bapwɛ mpo na ntalo mpe mindondo ya kobanda kosalela yango).























