Dovetail – Müştəri məlumatlarının təhlili üçün iş məkanı və tədqiqat deposu | Quasa.io

#Quasa #QUA #Dovetail

Dovetail müsahibələri, dəstək sorğularını, satış zənglərini, sorğuları və tətbiq rəylərini məhsul komandasının istinad edə biləcəyi sübutlara çevirən müştəri məlumatlarının təhlili üçün iş məkanıdır. O, tədqiqat deposu kimi fəaliyyətə başlayıb: zəng yazısını yükləyin, onu mətnə çevirin, mühüm məqamları etiketləyin və araşdırmanı bir layihədə saxlayın. Hazırkı məhsulun imkanları daha genişdir. Channels böyük həcmdə rəyləri toplayır və mövzuları əhəmiyyətinə görə sıralayır. Chat sualları sizin öz məlumatlarınız əsasında cavablandırır və mənbəyə keçid verir. Agents dəyişiklikləri izləyir və xülasə qaralamaları hazırlayır. Docs tapıntıları məhsul tələbləri sənədlərinə (PRD) və ya qısa məlumat sənədlərinə çevirir. Digital Twins növbəti müsahibələr mərhələsini planlaşdırmazdan əvvəl suallar verə biləcəyiniz, sübutlara əsaslanan müştəri modelləridir. Free bir layihəni və bir kanalı əhatə edir. Ödənişli istifadəçi yerləri limitsiz layihələrə və daha geniş süni intellekt imkanlarına çıxış verir; müəssisə planı isə SSO, məlumatların saxlanma məkanının seçimi və audit jurnallarını əlavə edir.

ƏSAS ÜSTÜNLÜKLƏR
• Zənglər, dəstək sorğuları, sorğular və tədqiqat qeydləri üçün vahid məkan
• Dağınıq sənədlərin əvəzinə mətnə çevrilmiş yazılar, seçilmiş məqamlar və etiketlər
• Mənbə fraqmentinə və ya dəstək sorğusuna istinad edən Chat cavabları
• Davamlı daxil olan rəylərdəki mövzuları əhəmiyyətinə görə sıralayan Channels
• Faylı saxlamaqla yanaşı, xülasənin qaralamasını da hazırlayan Agents və Docs  

KİMLƏR ÜÇÜN İDEALDIR
Artıq müsahibələr keçirən və ya çoxlu dəstək və satış zəngi yazıları olan, sübutların axtarışla tapılmasına ehtiyac duyan UX, məhsul və tədqiqat komandaları.

ÖNƏ ÇIXAN XÜSUSİYYƏTLƏR
• Müsahibələr və araşdırmalar üçün layihələr
• Dəstək sorğuları, rəylər və zənglər üçün Channels
• Mənbələrə keçid verən süni intellekt söhbəti və xülasələr
• Bir çox dil arasında tərcümə
• Daha yüksək səviyyəli planlarda SOC 2, ISO 27001 və GDPR üzrə nəzarət mexanizmləri  

NƏZƏRƏ ALINMALI MƏQAMLAR
• Kanalların miqyası böyüdükcə istifadəçi yeri və məlumat vahidi üzrə xərclər artır
• Süni intellektin müəyyən etdiyi mövzulardan hansılarının əməli addımlar üçün əsas verdiyini qiymətləndirmək üçün hələ də insan lazımdır
• Digital Twins əvvəlki sübutlara əsaslanan modeldir və növbəti müştərini əvəz etmir
• Free komanda deposu deyil, tək bir layihədir  

ÜMUMİ QİYMƏTLƏNDİRMƏ
4.3/5 ulduz. Lazımi nəticələr artıq zənglərdə və dəstək sorğularında olduqda, problem isə onları yenidən tapmaq olduqda Dovetail-dən istifadə edin. Deponun və söhbətin sualı daha dəqiq formalaşdırmağa kömək etməsinə imkan verin. Heç kimin real istifadəçi ilə yoxlamadığı mövzu əsasında məhsulun inkişaf planını həyata keçirməyin. Quasa.io-da rəy yazaraq siz də 1 QUA mükafat qazanın!

BAŞLAYIN: https://quasa.io/projects/dovetail