Ru
06.10.2022 13:00

Как сделать рассылку в Яндекс Почте: подробное руководство

News image

Здравствуйте!

Массовую рассылку делают, чтобы сообщить клиентам о новинках, собрать обратную связь, поздравить с праздниками или рассказать об акциях. Также отправка письма по группе контактов пригодится, если нужно донести важную информацию до коллег.

Показываем, как сделать рассылку в Яндекс Почте, создать группу контактов, оформить макет письма. Также расскажем, как массово отправлять письма и не нарушить требования Спамообороны. О каких ограничениях необходимо знать. Что делать, если вам нужно писать сотням клиентов регулярно.

Как сделать массовую рассылку писем в Яндекс Почте: пошаговая инструкция

Рассылки в Яндексе можно делать двумя способами: через бесплатную Яндекс Почту и с помощью платного сервиса Яндекс 360 для бизнеса.

Согласно Постановлению Правительства № 1197 адреса электронной почты относятся к персональным данным. Это значит, что отправлять рассылки можно только тем пользователям, которые подтвердили согласие на получение писем. Согласием является подписка на рассылку на сайте или заполнение анкеты с указанием электронной почты.

Яндекс требует, чтобы у получателя была возможность отписаться от рассылки в течение 10 минут. Процесс отказа от подписки должен быть простым и понятным. Поэтому в каждом письме обязательно нужно разместить кнопку «Отписаться».

Лимит на отправку писем в Яндекс ПочтеС Яндекс Почтой можно отправить максимум 500 писем в сутки. Использовать Почту для коммерческих рассылок техподдержка не рекомендует. Лимиты снижают, если с электронного адреса замечена рассылка рекламы. Также возможна блокировка на 24 часа за отправку спама. Яндекс Почта подойдет для отправки писем коллегам, друзьям или некоммерческой информации клиентам.

В Яндекс 360 можно отправлять до 3000 писем в сутки с одного ящика. Чтобы пользоваться сервисом, понадобится почта с уникальным доменом вида [email protected]. Адреса типа [email protected] не подойдут.

При этом доступно подключение нескольких адресов одного домена. Это удобно, если каждый отдел в компании занимается своими рассылками самостоятельно.

Как сделать рассылку через Яндекс Почту

Шаг 1. Зайдите в почтовый ящик. На верхней панели найдите меню «Еще» и нажмите три точки. В открывшемся списке выберите «Контакты».

Как сделать рассылку через Яндекс Почту

Шаг 2. Нажмите кнопку «Создать группу» слева от списка контактов.

Создание группы контактов

Шаг 3. Найдите и отметьте галочкой нужные контакты. Выбранные адреса переместятся в правую часть экрана. В одной группе рассылки может быть до 50 получателей. Напишите название группы в окошке над списком. Нажмите кнопку «Создать».

Как добавить контакты для рассылки

Шаг 4. Нажмите «Написать» и выберите название группы в поле «Кому». Чтобы сделать скрытую рассылку, выберите название группы в поле «Скрытая копия»: получатели не увидят, кому еще ушло письмо.

Как создать рассылку

Шаг 5. Нажмите галочку слева от названия группы, затем нажмите «Добавить».

Список рассылки

Шаг 6. Все адреса из группы рассылки окажутся в строке получателей. Если нужно, добавьте еще email или уберите лишние вручную.

Письмо для рассылки

Шаг 7. Оформите текст письма с помощью встроенного редактора или загрузите готовый макет. Во встроенном редакторе можно настраивать шрифты, цвет текста и фона, добавлять изображения. Если нужно сделать email со сложной структурой, воспользуйтесь конструктором писем. Такие ресурсы позволяют собирать макеты из готовых блоков и экспортировать в почтовые программы в виде HTML-файла. Многие сервисы бесплатны или предоставляют тестовый доступ.

Шаг 8. В Яндекс Почте можно создавать цепочки писем с помощью отложенной отправки. Для этого найдите на нижней панели иконку с часами и настройте дату и время очередной рассылки.

Отложенная отправка писем

Как сделать массовую рассылку через сервис Яндекс 360

Зайдите в почту и выберите из меню на верхней панели «Рассылки». Нажмите «Создать организацию».

Как сделать массовую рассылку через сервис Яндекс 360

Создайте организацию, укажите реквизиты и выберите тариф для оплаты. После подключения тарифа будет доступна регистрация домена. Чтобы пользоваться сервисом как физическое лицо, пропустите пункт «Реквизиты». Нажмите «Создать рассылку».

Создание организации

Список получателейЗагрузите список получателей: создайте файл формата CSV, XLS или XLSX, внесите в него электронные адреса и прикрепите к черновику рассылки. Сервис хранит до 100 списков.

Укажите тему письма. Напишите имя отправителя – ФИО сотрудника или название компании. Если к сервису подключено несколько корпоративных адресов, выберите нужный.

Тема письма

Оформите структуру и содержание письма. Можно загрузить готовый файл в формате HTML или создать макет в онлайн-конструкторе.

Создание письма

Выберите сетку письма в конструкторе и наполните ее готовыми блоками. Сетка – это общая структура макета. Блоки – отдельные текстовые и графические элементы.

структура макета

Перетаскивайте блоки в ячейки сетки и наполняйте их текстом или изображениями. С помощью правой панели настраивайте шрифты, фон письма и другие элементы оформления. Не забудьте добавить блок «Ссылка на отписку»: без него письмо не отправится. Когда макет будет готов, нажмите «Продолжить».

Шаблон письма

В конструкторе есть готовые шаблоны. Например, для рассылки новостей компании или промоакции. В них останется только вставить ваш текст.

Готовые шаблоны писем

Чтобы предварительно проверить, как письмо будет выглядеть для получателей, нажмите «Тестовое письмо» и напишите адрес электронной почты. Пробная версия уйдет только на указанный email. Чтобы запустить рассылку, нажмите «Отправить».

В Яндекс 360 доступна статистика по рассылкам: количество прочтений, отписок и переходов по ссылкам. Чтобы посмотреть отчет, откройте вкладку «Все рассылки» и выберите нужную.

В сервисе пока нет возможностей автоматической отправки писем и управления временем рассылки. Но можно заранее создавать до 50 черновиков и отправлять их вручную в нужный момент.

Чтобы рассылки не попадали в спам, Яндекс рекомендует:

  • составлять группы только из адресов, которые подтвердили согласие получать письма;
  • отправлять не только рекламу, но и полезный контент;
  • делать понятные, интересные заголовки;
  • не вводить пользователей в заблуждение – тема письма должна соответствовать содержанию;
  • сделать кнопку «Отписаться» заметной.

Заключение

Бесплатная Яндекс Почта подойдет для информационных рассылок по небольшой базе адресов или отправки писем внутри компании.

Если нужно массово отправлять рекламные письма, имеет смысл присмотреться к сервису Яндекс 360 для бизнеса. Здесь можно делать до 10 рассылок в день и включать в каждую до 20 000 адресов.


0 комментарии
Что вы могли пропустить