[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"nav-categories":3,"article-tochki-kontakta":78},{"data":4},[5,53,65,72],{"name":6,"slug":7,"categories":8},"Продуктивность","productivity",[9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":10,"title":11,"slug":12},8,"Саморазвитие","samorazvitie",{"id":14,"title":15,"slug":16},30,"Психология","psihologiya",{"id":18,"title":19,"slug":20},3,"Делаем карьеру","delaem-kareru",{"id":22,"title":23,"slug":24},10,"Советы","sovety",{"id":26,"title":27,"slug":28},11,"Для новичка","dlya-novichka",{"id":30,"title":31,"slug":32},25,"Контекстная реклама","kontekstnaya-reklama",{"id":34,"title":35,"slug":36},23,"Маркетинг","marketing073254",{"id":38,"title":39,"slug":40},7,"Социальные сети","socialnye-seti",{"id":42,"title":43,"slug":44},4,"Удалённая работа","udalennaya-rabota",{"id":46,"title":47,"slug":48},12,"Способы заработка","sposoby-zarabotka",{"id":50,"title":51,"slug":52},14,"Финансы","finansy",{"name":54,"slug":55,"categories":56},"Технологии","tech",[57,61],{"id":58,"title":59,"slug":60},15,"YouTube","youtube",{"id":62,"title":63,"slug":64},33,"Трафик","trafik",{"name":66,"slug":67,"categories":68},"Бизнес","business",[69],{"id":70,"title":66,"slug":71},5,"biznes",{"name":73,"slug":74,"categories":75},"Новости","news",[76],{"id":77,"title":73,"slug":74},9,{"post":79,"published_news":104,"popular_news":169,"categories":231},{"title":80,"description":81,"meta_title":80,"meta_description":81,"meta_keywords":82,"text":83,"slug":84,"created_at":85,"publish_at":86,"formatted_created_at":87,"category_id":70,"links":88,"view_type":93,"video_url":94,"views":95,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"category":98},"Точки контакта","Существует огромное количество моментов, когда Вы “трогаете” клиента.","Точки контакта, бизнес, продажи","\u003Cp>Здравствуйте!\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-10.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"168\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-10.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Существует огромное количество моментов, когда Вы “трогаете” клиента. Это может быть что угодно: сайт, баннер на улице, звонок от менеджера.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Все это влияет на принятие решения покупателя - брать или не брать Ваш продукт. Не всегда эти взаимодействия являются окончательными, но часто сделанные выводы за счёт ещё одного контакта влияют на финальное решение.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Будут они влиять положительно или отрицательно полностью зависит от Вас и  Вашего маркетинга.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Что такое точки контакта\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-1.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"319\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-1.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Клиенты должны быть в полном восторге от Вас, Вашей подачи, идей, их реализации. Именно так должно происходить Ваше касание с ними. \u003C/p>\n\n\u003Cp>Причём когда мы говорим: “Ваше касание с клиентом”, мы имеем ввиду, что клиент периодически первый будет идти на контакт. Получается двусторонняя связь: то Вы к нему, то он к Вам.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Как думаете, а нужно ли, а главное, зачем работать над точками касания? Вообще, для многих маркетологов тема точек контакта является больше теоретической. Однако, Игорь Манн в своей книге про точки контакта доказывает обратное. И мое мнение такое же. Маркетологи считают эту тему теорией, потому, что не понимают, как использовать ее на практике.\u003C/p>\n\n\u003Cp>С этой задачей трудность написания статьи вырастает, а полезность просто взлетает. Определимся с базовым понятием.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-3.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"183\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-3.jpeg\" width=\"275\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Точки контакта - это разнообразные касания компании с клиентом (клиента с компанией) во всевозможных местах, моментах, ситуациях и интерфейсах.  \u003C/p>\n\n\u003Cp>Мне очень нравится услышанное описание точек контакта через женщин. Суть заключается в том, что, возьмём шутку, некоторые женщины, чтобы сходить за продуктами (туда-обратно), готовятся к выходу на улицу пару-тройку часов.\u003C/p>\n\n\u003Cp>И всё это, чтобы все её касания, во всех ситуациях, оставили положительную эмоцию. И не дай бог она выйдет неготовая за продуктами и хоть один её знакомый встретится на пути, то всё, пиши пропало. Палундра! И печаль вселенского масштаба.\u003C/p>\n\n\u003Cp>К чему это мы? Проводим параллель, Ваш бизнес тоже должен быть готов к такой “случайной” встрече, которая может произойти в любой момент, в любой ситуации.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"300\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-2.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Иначе будет как в этом анекдоте:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cem>Семья вернулась домой от друзей. И следует звонок от того самого друга : \u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cem>- Всё хорошо? Вы уже дома?\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cem>- О, да. Был просто замечательный вечер.\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cem>- А Вы помните мой фамильный набор из серебра?\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cem>- Конечно помним, это же настоящий антиквариат.\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cem>- Две ложки исчезли. И около него постоянно вертелся Ваш сын.\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cem>- Как так?!?!\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cem>- Без паники. Ложки я всё-таки нашёл.\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cem>- Уф, напугал.\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cem>- Но осадок всё равно остался...\u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp>Клиент конечно может и купит финально, но осадок-то останется. И даже если у Вас “покупка раз в жизни”.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Например, обучение вождению (автошкола), всё равно клиент может вернуть деньги, потрепать нервы, упомянуть это в своём отзыве. Поэтому нужно быть всегда и везде на высоте.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Сколько их у вас\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Вы ошибаетесь, если реально думаете, что у Вас одна точка контакта. Мне даже сложно представить, что Вы имеете ввиду, звонок или, может быть, заход в торговый зал.\u003C/p>\n\n\u003Cp>А на самом деле, этих точек контакта тысячи. Их прям очень много. Можно сказать их больше, чем бесконечность.\u003C/p>\n\n\u003Cp>И самое интересное, что мы их все даже знать не можем, так как для их поиска придется выделить отдельного человека, а его работа будет длиною в жизнь.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"150\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-4.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Зоны взаимодействия есть на каждом уровне, будь то бизнес в целом, продукт, продажа или персонал.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Причём, каждую рубрику можно разделить ещё на подрубрику, например, в товар может входить как упаковка физическая, так и смысловая. Давайте разберём более конкретно, чтобы стало чуть понятнее.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Важно. Хочу сразу Вас предупредить, что в разных книгах все по-разному описывают эти категории. Мы опишем их так, как считаю я. Думаю, Вы со мной согласитесь. Хотя в глобальном смысле, это деление не имеет большого значения.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Бизнес\u003C/h3>\n\n\u003Cp>К этому разделу можно отнести всё, что касается бизнеса в целом. Офис, сайт, офисные столы, логотип, \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/missiya-kompanii\">миссия\u003C/a>, позиционирование, \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/kak-pridumat-i-sostavit-utp-unikalnoe-torgovoe-predlozhenie\">УТП\u003C/a> и так далее. Даже вода из кулера говорит о Вашем бизнесе вместо Вас.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Продукт\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-5.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-5.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>То, что клиент получает на выходе, после заключения сделки. Тут можно говорить как о тактильном взаимодействии, так и о зрительном.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Например, в товаре это может быть коробка, инструкция, гарантийный талон, форма. В услуге это может быть название, что входит, вид отчёта после выполнения, тип реализации.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Казалось бы, некоторые пункты - мелочи, но они также контактируют с клиентом и говорят “брать/не брать”.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Продажа\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Многие называют этот блок “услуги”, но почему, мы не понимаем. Ведь в него входит всё, что контактирует с клиентом до момента самой покупки.\u003C/p>\n\n\u003Cp>И напрямую влияет на решение (когда в разделе бизнес влияет косвенно), это может быть: реклама, отзывы клиентов, виды оплат, буклеты, \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/marketing-kit-chto-eto-takoe-i-kak-ego-sdelat\">маркетинг-кит\u003C/a>, \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/kak-sostavit-kommercheskoe-predlozhenie-obrazcy-primery-i-shablon\">коммерческое предложение\u003C/a>, ценники, акции.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Персонал\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-6.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"198\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-6.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Во всех бедах собственники винят чаще всего персонал. Поэтому в консалтинговых проектах нас часто просят поработать с персоналом, вплоть до их тестирования и увольнения.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Конечно, наш профиль всё-таки маркетинг, а не работа с персоналом. Но одно без другого не существует, поэтому делаем, но опять же не всё.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Если копнуть глубже, то в персонал входит: внешний вид, форма, визитка, речь, блокнот, бейдж, имена. Впрочем, как и всегда, можно продолжать и продолжать.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Что ещё нужно знать\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Перед тем, как перейдём к практике, мы хотим обратить Ваше внимание на несколько моментов, которые помогут Вам проработать контакт глубже и лучше.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-7.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"183\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-7.jpeg\" width=\"275\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Мы сделаем небольшое описание для каждого, и если у Вас появятся вопросы, то пишите в комментариях, и мы расскажем подробнее:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Раскладывайте на детали.\u003C/strong> Сайт - это одна точка контакта. Внутри него есть другие точки - составляющие его структуру: faq, отзывы, кейсы. Всё это так можно разделить ещё.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Положительный, отрицательный или нейтральный контакт.\u003C/strong> Он может быть любым. И по правилам нужно, чтобы положительным было максимальное количество. Нейтральные тоже плохо, потому что они определяют оценку “Нормальная, обычная компания”.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Потерянные этапы\u003C/strong>. Они могут существовать у любой компании, поэтому нужно учитывать не только то, что у Вас есть, но и что должно быть. Чаще всего тут наличие, например, автоответчика является очень показательным примером.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Делите по приоритетности.\u003C/strong> Нужно чётко понимать, что сейчас самое важное, а что можно оставить на потом.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Онлайн и офлайн. \u003C/strong>Контактировать нужно как в реальной жизни, так и в виртуальной.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Разные уровни восприятия.\u003C/strong> Делайте больше акцент на визуальное восприятие, его роль в принятии решения почти 60%. Потом идёт обоняние, слух, вкус и осязание.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Важные точки должны иметь особенности.\u003C/strong> Проще говоря, фишку, которая сделает этот контакт максимально ярким.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Смешная точка контакта.\u003C/strong> Рассмешите клиента, и он проще расстанется с деньгами. Только не переусердствуйте.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>Так, думаю, на этом общей информации точно хватит. Ведь даже это запомнить за раз невозможно, в особенности, если Вы не приступите к практике прямо сейчас.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Внедряем точки контакта\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Как уже говорил, не многим маркетологам нравится данная тема, они считают её теоретической.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-8.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"173\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-8.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Возможно потому, что она не приносит явных результатов, которые можно показать своему руководителю и получить премию. Это скорее подготовительная работа к проработке точек контакта.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Только почему многие забывают, что без подготовки очень сложно сделать что-то хорошо. Это как выиграть олимпиаду без долгих и упорных тренировок.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Поэтому давайте шаг за шагом будем внедрять такой инструмент, как точки взаимодействия.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Шаг 1. Выписать все точки\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Тут мы выписываем всё, что у Вас есть и то, что может быть или должно быть из точек контакта. Полный список, ничего не упуская.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Такая работа редко выполняется за раз, так как сложно сразу всё вспомнить. Поэтому этап, скорей всего, растянется на неделю минимум.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Шаг 2. Делаем ТОП-10\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-9.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"175\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/vvvv-9.jpeg\" width=\"287\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Теперь наша задача выделить те самые десять важных этапов, на которых мы должны сфокусировать своё внимание.\u003C/p>\n\n\u003Cp>То есть те этапы, которые максимально влияют на принятие решения клиента. Сюда необходимо внести даже те пункты, которые по Вашему мнению идеально проработаны, так как всегда всё можно улучшить.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Шаг 3. Выставляем приоритетность\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Сделать всё сразу по силам только Чаку Норису, наверняка, Вы - не он. Да? Поэтому нужно определить, что Вы будете делать в первую очередь, что во вторую и так далее до десяти. \u003C/p>\n\n\u003Ch3>Шаг 4. Оценка состояния\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Всё можно сделать лучше. Именно поэтому проанализировать то, что уже есть, всегда легче, чем сделать с нуля.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но всё же на этом этапе Ваша задача - проставить оценку своим пунктам. Оценка может быть любая: бальная (1-10 баллов), процентная (1-100%), словесная (отвратительно, плохо, нормально, отлично, идеально).\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Шаг 5. Задача, ответственный, срок\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/1000-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"148\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/1000-4.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>На этом и на следующем шаге возникают основные проблемы. Так как никто не хочет брать ответственность, а если и берёт, то пропускает все сроки.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Типовая ошибка. Хотя в некоторых компаниях это не так. Поэтому, надеюсь, Вы с этим справитесь нормально.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Шаг 6. Внедряем\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Если с 5 шагом всё ещё более-менее, то с внедрением полный караул. Все только и делают, как учатся, учатся и учатся. А внедрять забывают, что печально отражается на результате.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Получается, что всё потраченное время на первые 5 этапов было потрачено зря.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Коротко о главном\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-12.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"169\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-12.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Точки контакта\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Точки контакта с клиентом - это неотъемлемая часть бизнеса, даже если Вы не будете думать о них, они никуда не денутся.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Причём их нужно рассматривать не как одну конкретную составляющую, а как цепочку взаимодействий, которая в результате приводит к продаже.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Нужно обязательно ликвидировать отрицательные контакты, так как они разрывают весь накопленный эффект, к которому Вы так долго шли с помощью этой цепочки.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Ну и, конечно же, это вечная работа. Любое соприкосновение можно сделать лучше. Всегда и везде, даже если сейчас Вы считаете это шедевром.\u003C/p>\n\n\u003Cp>До новых встреч!\u003C/p>","tochki-kontakta","2022-10-24T18:39:16.000000Z","2022-10-25T08:00:00.000000Z","25.10.2022",{"image":89,"image_webp":90,"thumb":91,"thumb_webp":92},"https://cdn.quasa.io/images/news/Yta6pouYatVVJ7OqMiE4MZiPAddZvxFQU1FKDCEX.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/Yta6pouYatVVJ7OqMiE4MZiPAddZvxFQU1FKDCEX.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Yta6pouYatVVJ7OqMiE4MZiPAddZvxFQU1FKDCEX.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Yta6pouYatVVJ7OqMiE4MZiPAddZvxFQU1FKDCEX.webp","large",null,2656,0,"ru",{"id":70,"title":66,"slug":71,"meta_title":99,"meta_description":100,"meta_keywords":101,"deleted_at":94,"created_at":102,"updated_at":103,"lang":97},"Quasa media — это блог о взломе роста в Бизнесе","Бизнес — это поле битвы. В QUASA MEDIA вы найдете все самые полезные статьи о том, как вести бизнес и не облажаться.","Как делать бизнес и где","2021-01-23T11:02:57.000000Z","2024-08-25T15:53:52.000000Z",[105,121,134,145,156],{"title":106,"description":107,"slug":108,"created_at":109,"publish_at":110,"formatted_created_at":111,"category":112,"links":113,"view_type":118,"video_url":94,"views":119,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":120},"Потеряли доступ к крипто кошельку? Единственный надежный способ вернуть активы","Потеря доступа к крипто кошельку часто воспринимается как цифровая катастрофа. Однако важно помнить: ваши монеты не «лежат» в приложении или на флешке — они находятся в блокчейне. Устройство или программа — это лишь интерфейс.","poteryali-dostup-k-kripto-koshelku-edinstvennyy-nadezhnyy-sposob-vernut-aktivy","2026-04-20T13:07:26.000000Z","2026-04-21T13:02:00.000000Z","21.04.2026",{"title":51,"slug":52},{"image":114,"image_webp":115,"thumb":116,"thumb_webp":117},"https://cdn.quasa.io/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.webp","small",42,false,{"title":122,"description":123,"slug":124,"created_at":125,"publish_at":126,"formatted_created_at":111,"category":127,"links":128,"view_type":118,"video_url":94,"views":133,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":120},"Дилемма супер-ИИ: Почему «гениальность» мешает корпоративной автоматизации","В современной индустрии ИИ наметился парадокс. Модели, которые бьют рекорды на олимпиадах по математике, часто проваливают простейшие задачи в корпоративной среде.","dilemma-super-ii-pochemu-genialnost-meshaet-korporativnoy-avtomatizacii","2026-04-20T12:24:43.000000Z","2026-04-21T11:08:00.000000Z",{"title":66,"slug":71},{"image":129,"image_webp":130,"thumb":131,"thumb_webp":132},"https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp",53,{"title":135,"description":136,"slug":137,"created_at":138,"publish_at":139,"formatted_created_at":111,"category":140,"links":141,"view_type":93,"video_url":94,"views":144,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":120},"Как определить победителя в конкурсе в Инстаграм: сайты и сервисы в помощь","Конкурсы в соцсетях — это работающий инструмент для повышения активности подписчиков.","kak-opredelit-pobeditelya-v-konkurse-v-instagram-sayty-i-servisy-v-pomoshch","2022-02-10T11:12:47.000000Z","2026-04-21T11:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":142,"image_webp":94,"thumb":143,"thumb_webp":143},"https://cdn.quasa.io/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp",4573,{"title":146,"description":147,"slug":148,"created_at":149,"publish_at":149,"formatted_created_at":111,"category":150,"links":151,"view_type":118,"video_url":94,"views":133,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":120},"Эра «Двух Джонов»: Как Apple планирует выиграть ИИ-гонку с помощью железа, а не облаков","В сентябре 2026 года штурвал переходит к Джону Тернусу — человеку, который прошел путь от инженера-механика до вице-президента по аппаратным разработкам.","era-dvuh-dzhonov-kak-apple-planiruet-vyigrat-ii-gonku-s-pomoshchyu-zheleza-a-ne-oblakov","2026-04-21T09:59:45.000000Z",{"title":73,"slug":74},{"image":152,"image_webp":153,"thumb":154,"thumb_webp":155},"https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp",{"title":157,"description":158,"slug":159,"created_at":160,"publish_at":161,"formatted_created_at":111,"category":162,"links":163,"view_type":118,"video_url":94,"views":168,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":120},"Эпидемия взломов в DeFi: Как Kelp DAO спровоцировал «криптопанику» и куда исчезли $800 млн","Цепная реакция, запущенная взломом инфраструктуры Kelp DAO, не только лишила проект $291 млн, но и спровоцировала один из крупнейших банковских набегов (bank run) в истории индустрии — из протокола Aave за сутки «убежало» порядка $6 млрд.","epidemiya-vzlomov-v-defi-kak-kelp-dao-sprovociroval-kriptopaniku-i-kuda-ischezli-800-mln","2026-04-20T11:01:18.000000Z","2026-04-21T09:05:00.000000Z",{"title":51,"slug":52},{"image":164,"image_webp":165,"thumb":166,"thumb_webp":167},"https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp",58,[170,183,195,207,219],{"title":171,"description":172,"slug":173,"created_at":174,"publish_at":175,"formatted_created_at":176,"category":177,"links":178,"view_type":118,"video_url":94,"views":181,"likes":182,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":120},"Что такое темперамент человека и чем он отличается от характера","Сегодня мы с вами погрузимся в мир практической психологии и рассмотрим, что такое темперамент. Мы уверены, что вы не раз слышали это понятие, но, возможно, не до конца понимали его суть. Узнаем историю понятия и кратко разберем 4 типа темперамента.","chto-takoe-temperament-cheloveka-i-chem-on-otlichaetsya-ot-haraktera","2021-08-31T00:10:00.000000Z","2025-12-18T12:45:00.000000Z","18.12.2025",{"title":11,"slug":12},{"image":179,"image_webp":94,"thumb":180,"thumb_webp":180},"https://cdn.quasa.io/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp",1658362,35,{"title":184,"description":185,"slug":186,"created_at":187,"publish_at":188,"formatted_created_at":176,"category":189,"links":190,"view_type":118,"video_url":94,"views":193,"likes":194,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":120},"Отрицательные качества человека: список с пояснениями + примеры для резюме","Вы узнаете, что писать в резюме, если работодатель просит перечислить свои слабые стороны, и можно ли недостатки превратить в преимущества.","otricatelnye-kachestva-cheloveka-spisok-s-poyasneniyami-primery-dlya-rezyume","2021-08-26T11:43:39.000000Z","2025-12-18T12:47:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":191,"image_webp":94,"thumb":192,"thumb_webp":192},"https://cdn.quasa.io/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp",610233,116,{"title":196,"description":197,"slug":198,"created_at":199,"publish_at":200,"formatted_created_at":176,"category":201,"links":202,"view_type":118,"video_url":94,"views":205,"likes":206,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":120},"Положительные качества человека: список достоинств для жизни, отношений и работы","Качества личности – это набор устойчивых психических состояний, с помощью которых человек взаимодействует с социумом, влияет на него и ведет активную деятельность.","polozhitelnye-kachestva-cheloveka-spisok-dostoinstv-dlya-zhizni-otnosheniy-i-raboty","2021-08-25T22:16:19.000000Z","2025-12-18T09:30:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":203,"image_webp":94,"thumb":204,"thumb_webp":204},"https://cdn.quasa.io/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp",607165,171,{"title":208,"description":209,"slug":210,"created_at":211,"publish_at":212,"formatted_created_at":176,"category":213,"links":214,"view_type":118,"video_url":94,"views":217,"likes":218,"lang":97,"comments_count":18,"is_pinned":120},"Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно","Рекомендации для интересного общения. Темы, на которые можно поговорить.","interesnye-temy-dlya-razgovorov-s-kem-ugodno-i-gde-ugodno","2021-06-06T20:04:50.000000Z","2025-12-18T13:02:00.000000Z",{"title":23,"slug":24},{"image":215,"image_webp":94,"thumb":216,"thumb_webp":216},"https://cdn.quasa.io/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp",459416,84,{"title":220,"description":221,"slug":222,"created_at":223,"publish_at":224,"formatted_created_at":176,"category":225,"links":226,"view_type":118,"video_url":94,"views":229,"likes":230,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":120},"Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций","Если простыми словами, то личность – это человек, обладающий набором индивидуальных характеристик и являющийся субъектом социальных отношений.","tipy-lichnosti-v-psihologii-6-samyh-rasprostranennyh-klassifikaciy","2021-10-11T22:27:07.000000Z","2025-12-18T08:25:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":227,"image_webp":94,"thumb":228,"thumb_webp":228},"https://cdn.quasa.io/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp",297740,47,[232,233,234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245,246],{"title":63,"slug":64},{"title":15,"slug":16},{"title":31,"slug":32},{"title":35,"slug":36},{"title":59,"slug":60},{"title":51,"slug":52},{"title":47,"slug":48},{"title":27,"slug":28},{"title":23,"slug":24},{"title":73,"slug":74},{"title":11,"slug":12},{"title":39,"slug":40},{"title":66,"slug":71},{"title":43,"slug":44},{"title":19,"slug":20}]