[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"nav-categories":3,"article-tipy-klientov-54-vida":78},{"data":4},[5,53,65,72],{"name":6,"slug":7,"categories":8},"Продуктивность","productivity",[9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":10,"title":11,"slug":12},8,"Саморазвитие","samorazvitie",{"id":14,"title":15,"slug":16},30,"Психология","psihologiya",{"id":18,"title":19,"slug":20},3,"Делаем карьеру","delaem-kareru",{"id":22,"title":23,"slug":24},10,"Советы","sovety",{"id":26,"title":27,"slug":28},11,"Для новичка","dlya-novichka",{"id":30,"title":31,"slug":32},25,"Контекстная реклама","kontekstnaya-reklama",{"id":34,"title":35,"slug":36},23,"Маркетинг","marketing073254",{"id":38,"title":39,"slug":40},7,"Социальные сети","socialnye-seti",{"id":42,"title":43,"slug":44},4,"Удалённая работа","udalennaya-rabota",{"id":46,"title":47,"slug":48},12,"Способы заработка","sposoby-zarabotka",{"id":50,"title":51,"slug":52},14,"Финансы","finansy",{"name":54,"slug":55,"categories":56},"Технологии","tech",[57,61],{"id":58,"title":59,"slug":60},15,"YouTube","youtube",{"id":62,"title":63,"slug":64},33,"Трафик","trafik",{"name":66,"slug":67,"categories":68},"Бизнес","business",[69],{"id":70,"title":66,"slug":71},5,"biznes",{"name":73,"slug":74,"categories":75},"Новости","news",[76],{"id":77,"title":73,"slug":74},9,{"post":79,"published_news":106,"popular_news":171,"categories":233},{"title":80,"description":81,"meta_title":80,"meta_description":82,"meta_keywords":83,"text":84,"slug":85,"created_at":86,"publish_at":87,"formatted_created_at":88,"category_id":70,"links":89,"view_type":94,"video_url":95,"views":96,"likes":97,"lang":98,"comments_count":99,"category":100},"Типы клиентов: 54 вида","Из практики, только в продажах принято делить клиентов на типы, но мы с Вами знаем, что категории клиентов также есть и в маркетинге. Поэтому вне зависимости от того, чем Вы занимаетесь, узнав их особенности, Вы сможете как лучше продавать на встрече, так и лучше писать продающие тексты для landing page.","Типы клиентов, самый полный список разновидностей, представлено 54 вида.","Типы клиентов, бизнес, маркетинг","\u003Cp>Здравствуйте!\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-15.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"184\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-15.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Какую фразу сказать клиенту, чтобы убедить его купить? Или на каком слове сделать акцент в рекламном сообщении,  чтобы потекли слюнки у потребителя?\u003C/p>\n\n\u003Cp>Все эти моменты формируются в проработке целевой аудитории. Но если Вы понимаете, что времени в обрез, а надо что-то придумать, то берите за основу типы клиентов и особенности работы с ними.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Не только в продажах\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Из практики, только в продажах принято делить клиентов на типы, но мы с Вами знаем, что категории клиентов также есть и в маркетинге.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Поэтому вне зависимости от того, чем Вы занимаетесь, узнав их особенности, Вы сможете как лучше продавать на встрече, так и лучше писать продающие тексты для landing page.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Причём, если изучать бездонный интернет, то можно найти десятки разных квалификаций.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Все они верные, так как в зависимости от ситуации и цели покупки человек принимает тот или иной тип.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Это к слову, что даже при продажах в массмаркете и в вип-бутике будут разные типы потребителей.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-12.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"169\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-12.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Хотя всё будет крутиться вокруг:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Внутренних мыслей;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Внешних действий;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Причин покупки.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>Но проблема даже не в количестве разных классификаций типов (как сложных, так и простых), а в том, что не существует одной единой системы.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Ко всей тяжести ситуации добавляется факт, что нет чистых психологических типов клиентов, каждый человек комбинирует в себе разные патерны. И в зависимости от ситуации, они по-разному описываются.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>54 вида клиентов\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/0-fi-13-min.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"174\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/0-fi-13-min.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Далее мы покажем Вам разнообразные классификации групп клиентов. Естественно, изучить нужно все, так как только зная все классификации, Вы сможете максимально точно определять болевые точки клиентов.\u003C/p>\n\n\u003Cp>К тому же, при достаточной практике Вы сформируете у себя в голове свою авторскую классификацию и удобную смесь фильтров.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Важно. Названия категорий клиентов придуманы мною для упрощения понимания. Возможны расхождения с оригиналами.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>1. Отношение\u003C/h3>\n\n\u003Cp>У каждого из нас есть общее отношение к покупкам. И его можно описать 4 словами: премиум, цена=качество, дёшево, халява.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но это будет слишком грубая версия, которая более детально разделяется на 7 типов покупателей в магазине.\u003C/p>\n\n\u003Cp>И у каждого человека всегда ярко выражен один из типов, которые описаны ниже.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzzzzz-6.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"150\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzzzzz-6.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Итак, какие бывают типы клиентов по отношению и как с ними работать:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Халявщик\u003C/strong> - ничего не покупает, а просто пытается урвать что-то бесплатно;\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: привлечь других клиентов за счет него.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Лучшее за низкую стоимость\u003C/strong> - самый вредный клиент, относитя к типу сложных клиентов. Хочет всё и за копейки.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: найдёт дешевле, сделаем такую же цену.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Цена=качество\u003C/strong> - не готов переплачивать, но и низкокачественный продукт брать откажется.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: факты, аргументы, показатели качества.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Срочно\u003C/strong> - горит так, что готов взять любое предложение, лишь бы это было “вчера”.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: оперативно, сухо, без промедления.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Скидочник\u003C/strong> - покупает, если видит спец. предложение, даже если это ему не нужно.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/reklamnye-akcii-16-primerov-iz-opyta\">акции\u003C/a>, скидки, спец. предложения.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Премиум\u003C/strong> - хочет индивидуальный подход с минимум телодвижений.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: лично, персонально, на высоком уровне.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>2. Действия\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Кроме общего отношения к покупкам, мы все также по-разному действуем при общении и в принятии решений.\u003C/p>\n\n\u003Cp>В рамках этого вида, выделяется 4 типа потребителей.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-15.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"180\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-15.jpeg\" width=\"281\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Причём, последний из них является самостоятельным, когда все остальные могут легко пересекаться между собой:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Рулевой\u003C/strong> - доминирует, перебивает, считает себя главным.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: чётко, по делу, конкретно.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Экспресивный\u003C/strong> - много эмоций, очень активные.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: активно, эмоционально, красиво.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Аналитик\u003C/strong> - любит думать, размышлять, философствовать.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: конкретно, но большим объёмом информации.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Дружелюбный\u003C/strong> - добрый, говорит обо всём, и мало по делу.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: работы и разговоры за жизнь, как с другом.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>3. Позиция\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Все клиенты по-разному реагируют на Ваш контакт с ними. Но у меня есть хорошая для Вас новость.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-11.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-11.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Первые три типа клиентов это всего лишь до 15% населения (по 5% на каждый тип), оставшиеся занимают большую часть, и всё что нужно -  это научиться переводить их негатив (возражения) в причины купить Ваш продукт:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Позитивный\u003C/strong> - на всё согласен, готов легко заплатить.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: лёгкий, шуточный, дружественный.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Негативный\u003C/strong> - орёт, посылает подальше, не готов общаться.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: “через маркетинг”, продажи через рекламу и максимально деловое, сухое общение. \u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Мозготряс\u003C/strong> -  готов общаться вечно, но ничего не купит.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: долго, обо всём и ни о чём.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Позитивный негатив\u003C/strong> - сначала активно изучает продукт, но потом отказывается.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: начать с яркой презентации, закончить отработкой возражений.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Негативный позитив\u003C/strong> - сначала отказывается, а потом проявляет интерес.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: сначала отработать отговорки, потом проводить интерес.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>4. Состояние\u003C/h3>\n\n\u003Cp>У каждого из нас есть внутреннее состояние. В рамках этого вида их два: эмоциональный и уверенный.\u003C/p>\n\n\u003Cp>И естественно, есть эти же состояния только с приставкой НЕ.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-18.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"178\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-18.jpeg\" width=\"283\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture> Всё, что нужно для получения типов клиентов в рамках этого вида - это скомбинировать между собой эти слова и определить способы и методы работы с каждым из них:\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Эмоциональный и уверенный\u003C/strong>\u003Cbr />\n\tФормат общения: всё о нём (комплименты, ухаживания).\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Не эмоциональный и уверенный\u003C/strong>\u003Cbr />\n\tФормат общения: по делу (конкретика).\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Не эмоциональный и не уверенный\u003C/strong>\u003Cbr />\n\tФормат общения: о себе (о компании, о процессе продажи).\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Эмоциональный и не уверенный\u003C/strong>\u003Cbr />\n\tФормат общения: о нас (вместе всё решим и сделаем).\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>5. Общение\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Это один из подвидов поведения клиентов. Строится он на способах общения клиента с продавцом/маркетологом.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-12.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"183\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-12.jpeg\" width=\"275\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Список довольно увесистый, но чем шире диапазон, тем точнее мы можем определить кто перед нами, и в следствие сказать или написать нужное слово с дальнейшим действием:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Разговорчивый\u003C/strong> - много говорит и получает от этого кайф.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: по-дружески и длительно (очень длительно).\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Импульсивный\u003C/strong> - принимает решение на эмоциях.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: заряжаем эмоциями.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Молчаливый\u003C/strong> - мало говорит и много думает.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: медленный монолог от Вас.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Методист\u003C/strong> - принимает решения за счёт аргументов.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: загружаем логическими аргументами.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Недовольный\u003C/strong> - всегда в негативе.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: соглашаемся, что всё плохо, но гнём свою линию.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Доверчивый\u003C/strong> - готов купить, если будет доверять.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: рекомендуем, принимаем решение за него.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Торгаш\u003C/strong> - главное - скидка, а не продукт.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: даём скидку и отстаиваем идею, что ниже некуда.\u003Ca href=\"safari-reader://in-scale.ru/adv/ban88719/\" target=\"_blank\">\u003Cpicture>\u003Csource srcset=\"safari-reader://in-scale.ru/netcat_files/416/373/otlichiya-ot-konkurentov-pop-ap.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg src=\"safari-reader://in-scale.ru/netcat_files/416/373/otlichiya-ot-konkurentov-pop-ap.jpg\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003C/a>\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>6. Восприятие\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Это, наверное, самый избитый вариант классификации групп клиентов. Но он реально существует, и мы часто его замечаем в своей работе.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"191\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-2.jpeg\" width=\"263\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Кто-то покупает глазами, а кто-то ушами. А кто-то ещё двумя другими способами восприятия мира:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Визуальный\u003C/strong> - покупает глазами.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: всё показывать.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Дескретный\u003C/strong> - покупает логикой.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: используем цифры, таблицы, графики.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Аудиал\u003C/strong> - покупаем ушами.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: много рассказывать.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Кинестетик\u003C/strong> - покупает “руками”.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: дать потрогать, подержать в руках перед покупкой.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>7. Мотивы\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Помимо нашего внутреннего состояния, у нас ещё есть мотивы, по которым мы принимаем решение - покупать или нет.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"177\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-4.jpeg\" width=\"284\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Можно вдваться в подробности и наплодить не один десяток типов, но мы всё же обойдемся простыми, состоящими всего из 5 причин покупки:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Рационально\u003C/strong>\u003Cbr />\n\tКлючевые слова: надёжность, долгосрочность, функциональность, популярно.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Экономия\u003C/strong> \u003Cbr />\n\tКлючевые слова: скидка, выгодно, распродажа, низкая цена.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Комфорт\u003C/strong>\u003Cbr />\n\tКлючевые слова: без лишних движений, все свои, проверенный.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Престиж\u003C/strong>\u003Cbr />\n\tКлючевые слова: индивидуально, статус, ограниченная серия.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Новизна\u003C/strong>\u003Cbr />\n\tКлючевые слова: инновация, новинка, только вышел.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>8. Осознанность\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Если Вы думаете, что все клиенты, встречаясь с Вашей рекламой или Вами, сразу выбирают компанию, где они будут покупать продукт, то это не так.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-9.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"170\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-9.jpeg\" width=\"297\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/lestnica-hanta-chto-eto-takoe-stupeni-6-naglyadnyh-primerov\">Лестница Ханта\u003C/a> полноценно раскроет типы клиентов по уровню осознанности, а мы же, в нашу очередь, дадим короткое понимание куда Вам надо рыть:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Никаких проблем или клиент о них не знает\u003C/strong> - у него всё хорошо.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: показываем, что существует такая проблема.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Поиск возможных решений\u003C/strong> - есть боль, но он не знает как её решить.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: презентуем наше решение.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Выбор наилучшего решения\u003C/strong> - знает разные решения, но не знает какое лучше.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: сравниваем наше решение с другими.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Выбор продукта\u003C/strong> - решил взять Ваш продукт, но не понимает какой именно.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: помогаем выбрать дополнительные опции/формат нашего продукта.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Выбор поставщика\u003C/strong> - выбирает - взять Ваш продукт у Вас или у аналогичного поставщика (если такой существует).\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: показываем нашу компанию выгодной со всех сторон.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>9. Мысли\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Внутри каждого человека есть ещё один человек, который что-то постоянно про себя говорит.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/o-1.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"203\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/o-1.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Иногда эти фразы даже выходят из человека в нашу сторону. И в зависимости от их контекста (при условии, что он говорит правду), мы можем сделать вывод как нам с ним в дальнейшем действовать:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“Я просто посмотреть”\u003C/strong> - смотрит и не собирается брать сейчас, хотя есть потребность.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: вовлечь, сделать спец. предложение или взять контакт для связи позже. \u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“А скидку дадите?”\u003C/strong> - принял почти финальное решение о покупке, но хочет скидку.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: аргументировать цену или дать скидку взамен чего-то.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“Не могу определиться”\u003C/strong> - сравнивает с другими продуктами-аналогами или конкурентами.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: помочь в выборе и аргументировать его.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“Я не знаю, что мне нужно” \u003C/strong>- боится принять решение.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: не сдавая позиций, уверено объясните что ему нужно.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“Мне нужно это согласовать”\u003C/strong> - не принимает финальное решение.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: встать на одну сторону и добиться общения с лицом, принимающим решение.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“Я всё знаю”\u003C/strong> - упрямый и недоверчивый \u003Cbr />\n\tВзаимодействие: соглашаемся или спорим только конкретикой и железными аргументами.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“На своей волне”\u003C/strong> - странный и не общительный.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: общайтесь, как будто озвучиваете мысли вслух, но не конкретно к нему.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“Ой, а как у Вас дела?”\u003C/strong> - разговорчив и доброжелателен.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: по-доброму, положительно и с шутками.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“Я не согласен”\u003C/strong> - считает, что его все хотят обмануть.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: ссылайтесь на экспертные мнения и характеристики.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>“Сама дерзость”\u003C/strong> - вспыльчивый и наглый.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: находите общие точки и на них делайте акценты.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>10. Активность\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Это будет первый вид клиентов, у которого будет имя автора. Итак, 4 психотипа игроков Ричарда Бартла.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/o-10.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"150\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/o-10.png\" width=\"300\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Чтобы было проще их воспринимать, представьте, что Вы - владелец группы в социальных сетях, где сидят все эти четыре типа и Вам нужно как-то поднять активность, затронув больную точку каждого:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Киллеры\u003C/strong> - любители состязаний.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: постоянно бросать вызов, чтобы показать себя в споре с другими.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Карьеристы\u003C/strong> - коллекционеры достижений.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: дайте им возможность набирать баллы, очки, рейтинги.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Исследователи\u003C/strong> - зеваки и туристы.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: подкиньте им обзор, рейтинг или отзыв для досконального изучения.\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Социофилы\u003C/strong> - главное общаться.\u003Cbr />\n\tВзаимодействие: дайте тему и напарника для обсуждения.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>Коротко о главном\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-7.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"182\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/nnnnnnnnnnnn-7.jpeg\" width=\"277\" / alt=\"Типы клиентов: 54 вида\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>В этом материале мы собрали основные типы клиентов. Но основные - не значит все (например, тут нет холерика, сангвиника и так далее).\u003C/p>\n\n\u003Cp>И это сделано не случайно. Как мы уже сказали, именно эти разделения мы можем уверенно использовать в своей практике, когда все остальные без бутылки не привязать. Хоть и тут некоторые с трудом дадутся.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Если бы мы писали статью для википедии, то закончили со словами “Учите”, но так как мы вполне реалисты, то понимаем, что, дай бог, Вы запомните хотя бы 1-2 типа.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Поэтому мой совет - выучите первым делом мотивы клиентов, а уже после чего натягивайте на них все остальные знания.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Вывод такой, потому что чаще всего именно через мотивы мы можем лучше всего влиять на выбор клиента.\u003C/p>\n\n\u003Cp>До новых встреч!\u003C/p>","tipy-klientov-54-vida","2023-01-22T17:53:19.000000Z","2023-01-23T12:00:00.000000Z","23.01.2023",{"image":90,"image_webp":91,"thumb":92,"thumb_webp":93},"https://cdn.quasa.io/images/news/MIYjIQe8o84xzKOHSzegZxPecNx2HyN1hF5YXk0Z.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/MIYjIQe8o84xzKOHSzegZxPecNx2HyN1hF5YXk0Z.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/MIYjIQe8o84xzKOHSzegZxPecNx2HyN1hF5YXk0Z.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/MIYjIQe8o84xzKOHSzegZxPecNx2HyN1hF5YXk0Z.webp","large",null,2300,2,"ru",0,{"id":70,"title":66,"slug":71,"meta_title":101,"meta_description":102,"meta_keywords":103,"deleted_at":95,"created_at":104,"updated_at":105,"lang":98},"Quasa media — это блог о взломе роста в Бизнесе","Бизнес — это поле битвы. В QUASA MEDIA вы найдете все самые полезные статьи о том, как вести бизнес и не облажаться.","Как делать бизнес и где","2021-01-23T11:02:57.000000Z","2024-08-25T15:53:52.000000Z",[107,123,136,147,158],{"title":108,"description":109,"slug":110,"created_at":111,"publish_at":112,"formatted_created_at":113,"category":114,"links":115,"view_type":120,"video_url":95,"views":121,"likes":99,"lang":98,"comments_count":99,"is_pinned":122},"Потеряли доступ к крипто кошельку? Единственный надежный способ вернуть активы","Потеря доступа к крипто кошельку часто воспринимается как цифровая катастрофа. Однако важно помнить: ваши монеты не «лежат» в приложении или на флешке — они находятся в блокчейне. Устройство или программа — это лишь интерфейс.","poteryali-dostup-k-kripto-koshelku-edinstvennyy-nadezhnyy-sposob-vernut-aktivy","2026-04-20T13:07:26.000000Z","2026-04-21T13:02:00.000000Z","21.04.2026",{"title":51,"slug":52},{"image":116,"image_webp":117,"thumb":118,"thumb_webp":119},"https://cdn.quasa.io/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.webp","small",42,false,{"title":124,"description":125,"slug":126,"created_at":127,"publish_at":128,"formatted_created_at":113,"category":129,"links":130,"view_type":120,"video_url":95,"views":135,"likes":99,"lang":98,"comments_count":99,"is_pinned":122},"Дилемма супер-ИИ: Почему «гениальность» мешает корпоративной автоматизации","В современной индустрии ИИ наметился парадокс. Модели, которые бьют рекорды на олимпиадах по математике, часто проваливают простейшие задачи в корпоративной среде.","dilemma-super-ii-pochemu-genialnost-meshaet-korporativnoy-avtomatizacii","2026-04-20T12:24:43.000000Z","2026-04-21T11:08:00.000000Z",{"title":66,"slug":71},{"image":131,"image_webp":132,"thumb":133,"thumb_webp":134},"https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp",53,{"title":137,"description":138,"slug":139,"created_at":140,"publish_at":141,"formatted_created_at":113,"category":142,"links":143,"view_type":94,"video_url":95,"views":146,"likes":99,"lang":98,"comments_count":99,"is_pinned":122},"Как определить победителя в конкурсе в Инстаграм: сайты и сервисы в помощь","Конкурсы в соцсетях — это работающий инструмент для повышения активности подписчиков.","kak-opredelit-pobeditelya-v-konkurse-v-instagram-sayty-i-servisy-v-pomoshch","2022-02-10T11:12:47.000000Z","2026-04-21T11:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":144,"image_webp":95,"thumb":145,"thumb_webp":145},"https://cdn.quasa.io/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp",4573,{"title":148,"description":149,"slug":150,"created_at":151,"publish_at":151,"formatted_created_at":113,"category":152,"links":153,"view_type":120,"video_url":95,"views":135,"likes":99,"lang":98,"comments_count":99,"is_pinned":122},"Эра «Двух Джонов»: Как Apple планирует выиграть ИИ-гонку с помощью железа, а не облаков","В сентябре 2026 года штурвал переходит к Джону Тернусу — человеку, который прошел путь от инженера-механика до вице-президента по аппаратным разработкам.","era-dvuh-dzhonov-kak-apple-planiruet-vyigrat-ii-gonku-s-pomoshchyu-zheleza-a-ne-oblakov","2026-04-21T09:59:45.000000Z",{"title":73,"slug":74},{"image":154,"image_webp":155,"thumb":156,"thumb_webp":157},"https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp",{"title":159,"description":160,"slug":161,"created_at":162,"publish_at":163,"formatted_created_at":113,"category":164,"links":165,"view_type":120,"video_url":95,"views":170,"likes":99,"lang":98,"comments_count":99,"is_pinned":122},"Эпидемия взломов в DeFi: Как Kelp DAO спровоцировал «криптопанику» и куда исчезли $800 млн","Цепная реакция, запущенная взломом инфраструктуры Kelp DAO, не только лишила проект $291 млн, но и спровоцировала один из крупнейших банковских набегов (bank run) в истории индустрии — из протокола Aave за сутки «убежало» порядка $6 млрд.","epidemiya-vzlomov-v-defi-kak-kelp-dao-sprovociroval-kriptopaniku-i-kuda-ischezli-800-mln","2026-04-20T11:01:18.000000Z","2026-04-21T09:05:00.000000Z",{"title":51,"slug":52},{"image":166,"image_webp":167,"thumb":168,"thumb_webp":169},"https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp",58,[172,185,197,209,221],{"title":173,"description":174,"slug":175,"created_at":176,"publish_at":177,"formatted_created_at":178,"category":179,"links":180,"view_type":120,"video_url":95,"views":183,"likes":184,"lang":98,"comments_count":99,"is_pinned":122},"Что такое темперамент человека и чем он отличается от характера","Сегодня мы с вами погрузимся в мир практической психологии и рассмотрим, что такое темперамент. Мы уверены, что вы не раз слышали это понятие, но, возможно, не до конца понимали его суть. Узнаем историю понятия и кратко разберем 4 типа темперамента.","chto-takoe-temperament-cheloveka-i-chem-on-otlichaetsya-ot-haraktera","2021-08-31T00:10:00.000000Z","2025-12-18T12:45:00.000000Z","18.12.2025",{"title":11,"slug":12},{"image":181,"image_webp":95,"thumb":182,"thumb_webp":182},"https://cdn.quasa.io/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp",1658362,35,{"title":186,"description":187,"slug":188,"created_at":189,"publish_at":190,"formatted_created_at":178,"category":191,"links":192,"view_type":120,"video_url":95,"views":195,"likes":196,"lang":98,"comments_count":99,"is_pinned":122},"Отрицательные качества человека: список с пояснениями + примеры для резюме","Вы узнаете, что писать в резюме, если работодатель просит перечислить свои слабые стороны, и можно ли недостатки превратить в преимущества.","otricatelnye-kachestva-cheloveka-spisok-s-poyasneniyami-primery-dlya-rezyume","2021-08-26T11:43:39.000000Z","2025-12-18T12:47:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":193,"image_webp":95,"thumb":194,"thumb_webp":194},"https://cdn.quasa.io/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp",610233,116,{"title":198,"description":199,"slug":200,"created_at":201,"publish_at":202,"formatted_created_at":178,"category":203,"links":204,"view_type":120,"video_url":95,"views":207,"likes":208,"lang":98,"comments_count":99,"is_pinned":122},"Положительные качества человека: список достоинств для жизни, отношений и работы","Качества личности – это набор устойчивых психических состояний, с помощью которых человек взаимодействует с социумом, влияет на него и ведет активную деятельность.","polozhitelnye-kachestva-cheloveka-spisok-dostoinstv-dlya-zhizni-otnosheniy-i-raboty","2021-08-25T22:16:19.000000Z","2025-12-18T09:30:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":205,"image_webp":95,"thumb":206,"thumb_webp":206},"https://cdn.quasa.io/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp",607165,171,{"title":210,"description":211,"slug":212,"created_at":213,"publish_at":214,"formatted_created_at":178,"category":215,"links":216,"view_type":120,"video_url":95,"views":219,"likes":220,"lang":98,"comments_count":18,"is_pinned":122},"Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно","Рекомендации для интересного общения. Темы, на которые можно поговорить.","interesnye-temy-dlya-razgovorov-s-kem-ugodno-i-gde-ugodno","2021-06-06T20:04:50.000000Z","2025-12-18T13:02:00.000000Z",{"title":23,"slug":24},{"image":217,"image_webp":95,"thumb":218,"thumb_webp":218},"https://cdn.quasa.io/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp",459416,84,{"title":222,"description":223,"slug":224,"created_at":225,"publish_at":226,"formatted_created_at":178,"category":227,"links":228,"view_type":120,"video_url":95,"views":231,"likes":232,"lang":98,"comments_count":99,"is_pinned":122},"Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций","Если простыми словами, то личность – это человек, обладающий набором индивидуальных характеристик и являющийся субъектом социальных отношений.","tipy-lichnosti-v-psihologii-6-samyh-rasprostranennyh-klassifikaciy","2021-10-11T22:27:07.000000Z","2025-12-18T08:25:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":229,"image_webp":95,"thumb":230,"thumb_webp":230},"https://cdn.quasa.io/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp",297740,47,[234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245,246,247,248],{"title":63,"slug":64},{"title":15,"slug":16},{"title":31,"slug":32},{"title":35,"slug":36},{"title":59,"slug":60},{"title":51,"slug":52},{"title":47,"slug":48},{"title":27,"slug":28},{"title":23,"slug":24},{"title":73,"slug":74},{"title":11,"slug":12},{"title":39,"slug":40},{"title":66,"slug":71},{"title":43,"slug":44},{"title":19,"slug":20}]