[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"nav-categories":3,"article-retailcrm-obzor-funkciy":78},{"data":4},[5,53,65,72],{"name":6,"slug":7,"categories":8},"Продуктивность","productivity",[9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":10,"title":11,"slug":12},8,"Саморазвитие","samorazvitie",{"id":14,"title":15,"slug":16},30,"Психология","psihologiya",{"id":18,"title":19,"slug":20},3,"Делаем карьеру","delaem-kareru",{"id":22,"title":23,"slug":24},10,"Советы","sovety",{"id":26,"title":27,"slug":28},11,"Для новичка","dlya-novichka",{"id":30,"title":31,"slug":32},25,"Контекстная реклама","kontekstnaya-reklama",{"id":34,"title":35,"slug":36},23,"Маркетинг","marketing073254",{"id":38,"title":39,"slug":40},7,"Социальные сети","socialnye-seti",{"id":42,"title":43,"slug":44},4,"Удалённая работа","udalennaya-rabota",{"id":46,"title":47,"slug":48},12,"Способы заработка","sposoby-zarabotka",{"id":50,"title":51,"slug":52},14,"Финансы","finansy",{"name":54,"slug":55,"categories":56},"Технологии","tech",[57,61],{"id":58,"title":59,"slug":60},15,"YouTube","youtube",{"id":62,"title":63,"slug":64},33,"Трафик","trafik",{"name":66,"slug":67,"categories":68},"Бизнес","business",[69],{"id":70,"title":66,"slug":71},5,"biznes",{"name":73,"slug":74,"categories":75},"Новости","news",[76],{"id":77,"title":73,"slug":74},9,{"post":79,"published_news":105,"popular_news":168,"categories":230},{"title":80,"description":81,"meta_title":80,"meta_description":82,"meta_keywords":83,"text":84,"slug":85,"created_at":86,"publish_at":87,"formatted_created_at":88,"category_id":34,"links":89,"view_type":94,"video_url":95,"views":96,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"category":99},"RetailCRM: обзор функций","Сервис RetailCRM заточен под работу интернет-магазинов и подойдет для любого бизнеса, который ставит себе цель максимально эффективно работать с клиентами. ","Сервис RetailCRM заточен под работу интернет-магазинов и подойдет для любого бизнеса.","RetailCRM, срм, crm","\u003Cp>Здравствуйте!\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-11.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"169\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-11.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"RetailCRM: обзор функций\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Сервис RetailCRM заточен под работу интернет-магазинов и подойдет для любого бизнеса, который ставит себе цель максимально эффективно работать с клиентами. \u003C/p>\n\n\u003Cp>Система автоматизирует и упрощает бизнес-процессы, благодаря чему менеджеры начнут обрабатывать больше заказов, а Вы быстро настроите программу лояльности и успешно займетесь \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/crm-sistemy-chto-eto-takoe-prostymi-slovami-i-dlya-chego-oni-nuzhny-otdelu-prodazh\" target=\"_blank\">CRM-маркетингом\u003C/a>, чтобы удерживать и возвращать покупателей. И, как следствие, увеличите количество продаж не только через сайт, но и мессенджеры.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Ca href=\"https://www.retailcrm.ru/\" target=\"_blank\">RetailCRM\u003C/a> ─ полностью российское ПО, поэтому Вам не придется внезапно попрощаться с настроенной экосистемой в каких-либо спорных ситуациях на рынке црм-систем.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Базовые функции RETAILCRM\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Программа позволяет решить главные задачи в e-commerce ─ автоматизировать полный цикл продаж, объединить онлайн- и офлайн-продажи, генерировать лиды, повышать средний чек и получать аналитические отчеты. \u003C/p>\n\n\u003Cp>Начнем с тех возможностей, которые встречаются у всех црм-систем, но сделаем упор на нюансы для RetailCRM.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>1. Заказы\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-10.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"135\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-10.jpg\" width=\"300\" / alt=\"RetailCRM: обзор функций\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>В разделе собраны все имеющиеся заказы. Для быстрого доступа к ним настраивайте фильтры ─ например, по номеру заказа, ответственным менеджерам, ФИО покупателя или статусу оплаты. Благодаря этому любой сотрудник сможет отследить нужные заказы, а руководитель ─ проконтролировать работу сотрудников. \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Фишка. \u003C/strong>Специальные значки телефона, VIP или Bad укажут на необходимость позвонить клиенту или его статус: постоянный/VIP или трудный.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Особенность программы ─ в том, что она собирает заказы с сайтов, соцсетей, мессенджеров и маркетплейсов, и Вам не придётся соображать, как же перенести 500 или 10 000 позиций вручную. Если Вы подключите интеграцию с логистическими службами, то сумма доставки будет автоматически рассчитываться в карточке заказа.\u003C/p>\n\n\u003Cp>А в самом низу списка сервис покажет валовую прибыль и общую сумму всех заказов.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"Списки заказов в RetailCRM \" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-2.gif\" width=\"300\" />Здесь же можно создать новый заказ, указав его состав, ФИО и контакты покупателя, нужный склад, способ оплаты и условия доставки. Вот как выглядит форма для внесения данных:\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2. Клиенты\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Тут удобно собрана вся информация о покупателях. Подробные фильтры помогут быстро найти нужного клиента.\u003C/p>\n\n\u003Cp>При выборе формата “Список” Вы получите перечень всех клиентов с контактными данными, указанием ответственного менеджера, общего количества заказов, их суммы и среднего чека. В подразделе “Корпоративные” отображается та же информация, только для клиентов-организаций.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Отдельно в “Программу лояльности” вынесены данные участников с номерами бонусных карт, их уровнями и статусами (чем больше сумма заказов, тем выше статус), а также суммами бонусов и заказов.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"Списки клиентов в ретаилсрм\" class=\"image-align-left\" height=\"137\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-3.gif\" width=\"300\" />А в подразделе “Письма и SMS” хранится база под рассылки. Здесь можно узнать статус письма (“Доставлено”, “Открыто” и т.д.), увидеть его содержимое, а также данные получателей.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Из карточки покупателя. Вы можете сразу перейти к истории коммуникаций, перезвонить или прослушать записи звонков. Кроме того, видны ключевые показатели клиента ─ средний чек, LTV, маркетинговый сегмент (об этом расскажем ниже). Все данные защищены и будут доступны для просмотра, даже если один из каналов будет заблокирован.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>3. Аналитика\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Здесь можно сформировать отчеты и проанализировать результаты работы бизнеса, чтобы строить и корректировать эффективную \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/voronka-prodazh-pokoleniya-z-kak-na-samom-dele-obshchatsya-s-molodezhyu\" target=\"_blank\">воронку продаж\u003C/a>, отрабатывая узкие “горлышки”.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>3.1. Заказы\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Отслеживайте ключевые показатели по заказам: доходы, средний чек, количество заказов и повторных продаж, среднее время выполнения задачи и т.д. Кроме того, анализ воронки продаж позволит понять, как распределяется \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/chto-takoe-celevaya-auditoriya-ca-kak-ee-opredelit-i-nachat-s-ney-pravilno-rabotat\" target=\"_blank\">целевая аудитория\u003C/a>, по этапам от первого контакта до сделки.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"График отчета RetailCRM\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-4.gif\" width=\"300\" />Отчеты по типам доставки и способам оформления покажут, откуда приходит больше заказов: из корзины на сайте магазина, по звонку, через мессенджеры и т.д. Эти отчеты помогут определить, что работает эффективнее (баннеры, контекст, поиск и т.п.) и сэкономить на нерабочих каналах связи с покупателями.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Если у Вас сеть магазинов, то Вы сможете оценить эффективность каждого из них по размеру среднего чека. Скорость работы менеджеров покажет график времени нахождения в статусе.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>3.2. Активность клиентской базы\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"анализ клиентов в ретейл црм\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-5.gif\" width=\"300\" />Отслеживайте в отдельной вкладке “Аналитики” активность клиентской базы и изменения в ней. Например, \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/rfm-analiz-kak-segmentirovat-bazu-klientov-i-ispolzovat-rezultaty\" target=\"_blank\">RFM-анализ\u003C/a> покажет прогноз поведения клиентов на основе их прошлых действий. Так Вы поймете, какие клиенты для магазина ключевые, кто чаще и больше покупает, а значит, требует усиленного внимания.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Также здесь Вы увидите пути, по которым клиенты пришли в Ваш бизнес, и узнаете, в каких городах их больше всего.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>3.3. Товары\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"ABC\\XYZ-анализ в ритейл crm\" class=\"image-align-left\" height=\"137\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-6.gif\" width=\"300\" />Здесь можно отследить число товаров в группах, а главное ─ получить отчет по ABC\\XYZ-анализу, т.е по вкладу в общий объем продаж и по регулярности реализации. Товары высокой важности ─ основа Вашего ассортимента, а вот на остальные стоит обратить больше внимания с точки зрения маркетинга или в целом пересмотреть товарную сетку.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>3.4. Менеджеры\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"Рейтинг менеджеров в crm Retail\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-7.gif\" width=\"300\" />Отчет позволяют определить рейтинг менеджеров как для руководителей, так и для самих сотрудников. Оценивайте уровень топ-специалистов но количеству клиентов, среднему чеку или доходу, эффективности их работы со звонками и чатами.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Подробный график активности каждого сотрудника покажет его действия на всех этапах воронок для работы коллектива.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>3.5. Коммуникации\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Просматривайте статистику по магазинам и по клиентам для писем или SMS. Также выбирайте временной промежуток, за который будут отображаться собранные данные. Интервал устанавливается в конкретных днях, либо выбирается относительная дата, например, полгода.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"Статистика отправления писем в ритейл црм\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-8.gif\" width=\"300\" />В отчетах по массовым рассылкам писем хранится общая статистика по их отправлению, в том числе в виде воронки статусов, которая показывает переходы статусов писем в процентном соотношении. Например, из 2038 писем отправка удалась на 100%, было доставлено 1981 письмо (92,8%), открыто ─ 1098 (58,1%), осуществлено переходов ─ 271 (14,3%), жалоб на спам ─ 47 (2,5%), отписок ─ 0 (0%).\u003C/p>\n\n\u003Ch4>3.6. Финансы\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Наглядно отслеживайте динамику расходов и доходов за определенные периоды времени. При этом Вам будут видны постоянные и переменные расходы.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"График доходов и расходов в Retail CRM\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-9.gif\" width=\"300\" />Здесь же расположен маркетинговый отчет, с помощью которого Вы проанализируете показатели эффективности по выбранной статье маркетинговых расходов. Для этого CRM-система собирает информацию о расходах магазина на привлечение клиентов, доходе и прибыли от полученных заказов с указанных источников привлечения.\u003C/p>\n\n\u003Cp>В результате анализа на графике отображается, насколько эффективно магазин тратит деньги на рекламу и сколько прибыли приносит определенный канал сбыта.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>4. Товары и склад\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Просматривайте карточки в подразделе “Товары”, ищите конкретные продукты по артикулу, ценам или конкретным магазинам, сверяйте артикулы, наличие в магазинах и базовую стоимость. Блок “Товарные группы” позволяет объединять товары в категории, например, аккумуляторы, зарядные устройства и т.д. \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"Отслеживание товара и остатков Retail-CRM\" class=\"image-align-left\" height=\"139\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-10.gif\" width=\"300\" />Отслеживайте, какие товары отгружены в службу доставки, с какого склада, если их несколько и точное время отгрузки. В подразделе “Забор товара со склада” сверяйте, с какого склада будет отгружен товар, какому заказу он принадлежит, сколько единиц нужно забрать и кто отвечает за данный заказ.\u003C/p>\n\n\u003Cp>В “Перемещениях и остатках” узнавайте подробности о каждом товаре – информации курьера, склада, даты создания заказа и отгрузки товара, контакты всех причастных лиц от склада до места доставки. А также проверяйте остатки товара по всем магазинам, в том числе забронированные товары.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>5. Финансы\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-11.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Отчет по финансом RetailCRM\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-11.jpg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Большая таблица всех Ваших финансов покажет расход по различным статьям от затрат на доставку или офис до вложений в SEO или \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/kontekstnaya-reklama-pochemu-vazhno-byt-v-trende\" target=\"_blank\">контекстную рекламу\u003C/a>. Расходы распределены по группам для удобства, здесь же можете добавить статьи траты средств через кнопку “Новый расход”.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>6. Задачи\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-12.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"вкладка задачи в retailcrm\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-12.jpg\" width=\"300\" />\u003C/picture>В разделе со всеми задачами менеджеров у любой можно посмотреть дату исполнения, привязанного клиента или руководителя, а также статус выполнения. Новые задачи ставятся здесь же через кнопку в углу экрана. Не стоит недооценивать этот блок из-за простоты визуала и настроек ─ без него любая CRM становится в разы менее функциональной.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>7. Менеджеры\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-13.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Список всех менеджеров в RetailCRM\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-13.jpg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Список всех сотрудников предоставит информацию об общем количестве заказов у каждого из них, сумме продаж и среднем чеке. Так Вы наглядно убедитесь в том, кто из менеджеров проявил себя лучше других, и увидите общую картину их работы.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Здесь же добавляйте новых менеджеров, указывая стандартные контактные данные и роль в системе.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Теперь поговорим о том, что отличает RetailCRM от конкурентов и делает ее максимально эффективной в работе.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>1. Чаты\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Работайте с обращениями из соцсетей и мессенджеров в одном окне. Каждое новое сообщение сопровождается оповещением, а непрочитанные диалоги видны в шапке. Рядом с аватаркой пользователя отображается иконка мессенджера, на которого назначен диалог, а также название канала, которое задается при настройке интеграции с мессенджером. \u003C/p>\n\n\u003Cp>В блоке справа просматривайте данные клиента и проставляйте теги, например, “купит в магазине” или “потенциальный покупатель”.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"Чат в RetailCRM\" class=\"image-align-left\" height=\"137\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-14.gif\" width=\"300\" />В целом чаты в RetailCRM работают почти как известные мессенджеры, что облегчает работу с ними ─ можно удалять чаты, пересылать сообщения коллегам (правда, так теряется доступ к диалогам), прикреплять файлы и т.д. Есть здесь и функция быстрого ответа (иконка молнии справа от поля ввода ─ для отправки шаблонных ответов на самые популярные вопросы.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Из уникальных фишек RetailCRM отметим возможность прямо из диалога оформить заказ и выбрать способ доставки. Менеджер будет видеть детализированную сумму заказа.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture>\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-15.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Оформление заказа в чате в ретеил-црм\" height=\"152\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-15.jpg\" width=\"300\" />\u003C/picture>\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2. Рассылки\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-16.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Отслеживание рассылки в ретеил-crm\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-16.jpg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Здесь хранятся сводные данные по всем email- и sms-рассылкам. Для каждого письма или сообщения по данным в таблице можно оценить Open Rate, т.е. процент открываемости, а также количество переходов по ссылкам из писем (в карточке каждой рассылки это заказы с \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/gayd-po-utm-metkam-kakimi-oni-byvayut-kak-ih-sozdat-i-analizirovat\" target=\"_blank\">UTM\u003C/a>). Этот раздел CRM полезен для оценки существующих рассылок и работы над ошибками.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>3. Сегменты\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Это части заказов, разделенные по конкретным параметрам. Например, в сегменте с отменой заказа собраны клиенты, у кого был отказ от покупки за последний месяц. Настраивайте и добавляйте сегменты по своим потребностям: по полу клиентов, регулярности их заказов, сумме чека и т.д. \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-17.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Сегментация заказов в Retail CRM\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-17.jpg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Благодаря этой функции Вы отметите слабые точки в маркетинге. К примеру, большое количество сегментов с отказом или с одним-единственным заказом свидетельствует о том, что Вы уделяете недостаточно внимания лояльности клиентов. Возможно, пора подумать над персональными предложениями или изменить бонусную программу.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>4. Правила\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Создавайте триггерные рассылки с помощью специальных правил ─ механик допродаж или увеличения чека. Рассмотрим встроенные правила сервиса. \u003C/p>\n\n\u003Cp>“Товары регулярного потребления” отслеживают клиентов, которых нужно периодически стимулировать для совершения покупки. “Допродажи” ─ это способы предложить покупателю дополнительные товары к основной покупке для увеличения среднего чека.\u003C/p>\n\n\u003Cp>“Персональные даты” позволяют формировать индивидуальные предложения, например, ко дню рождения, а “Сезоны и праздники” ─ общие, по временам года или календарным праздникам.\u003C/p>\n\n\u003Cp>С\u003Cimg alt=\"Правила допродаж в ретеил црм\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-18.gif\" width=\"300\" /> инструментом “Время с последней покупки” Вы отследите, как давно клиент оформлял заказ, а через “Просмотр товаров” создадите действия в зависимости от того, какие продукты чаще просматривает тот или иной сегмент клиентов.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Вы также сможете самостоятельно создавать правила, а в соседнем разделе “Срабатывания” оцените результативность маркетинговых механик.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>5. Оповещения\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"Раздел оповещений в RetailCRM\" class=\"image-align-left\" height=\"138\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/639-9.gif\" width=\"300\" />Помимо всплывающих уведомлений в сервисе есть боковой раздел, куда собираются все оповещения системы и новые задачи. Его можно открыть, находясь в любом другом разделе системы.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Коротко о главном\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Ca href=\"https://www.retailcrm.ru/\" target=\"_blank\">RetailCRM\u003C/a> ─ прекрасное решение для e-commerce и ритейла, которое поможет управлять клиентами, заказами, коммуникациями и интеграциями в едином окне. Благодаря ей Вы перестанете пропускать звонки и заявки, сможете контролировать менеджеров и отслеживать действия клиентов. Больше не придется переключаться между сотней интеграций и тратить время на перенос информации вручную.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Функционал CRM объединяет в себе работу с разными каналами связи, а максимально подробный раздел аналитики позволяет точно отслеживать как базу клиентов, так и все статьи расходов и доходов компании.\u003C/p>\n\n\u003Cp>При этом сервис будет удобен как для малого бизнеса (есть бесплатный тариф на 300 заказов в месяц, далее по 25 руб. за заказ), так и для крупного (тариф “Профессиональный” работает без ограничений при оплате от 1500 руб. за пользователя системы).\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>","retailcrm-obzor-funkciy","2022-08-04T09:26:21.000000Z","2022-08-04T12:00:00.000000Z","04.08.2022",{"image":90,"image_webp":91,"thumb":92,"thumb_webp":93},"https://cdn.quasa.io/images/news/S6yWDhky4QaPD7D0wjGh68Nw9JyfGcTmgb4BKX1A.png","https://cdn.quasa.io/images/news/S6yWDhky4QaPD7D0wjGh68Nw9JyfGcTmgb4BKX1A.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/S6yWDhky4QaPD7D0wjGh68Nw9JyfGcTmgb4BKX1A.png","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/S6yWDhky4QaPD7D0wjGh68Nw9JyfGcTmgb4BKX1A.webp","large",null,3165,0,"ru",{"id":34,"title":35,"slug":36,"meta_title":100,"meta_description":101,"meta_keywords":102,"deleted_at":95,"created_at":103,"updated_at":104,"lang":98},"Всё о маркетинге в QUASA MEDIA. Эксклюзивные статьи, советы и инструкции.","Без маркетинга нет бизнеса. Маркетинговые исследования и основы от профессионалов QUASA MEDIA","Маркетинг, маркетолог, маркетинг для бизнеса, бизнес маркетинг, мобильный маркетинг, контент маркетинг","2021-10-28T10:32:54.000000Z","2024-08-25T15:33:26.000000Z",[106,121,132,143,155],{"title":107,"description":108,"slug":109,"created_at":110,"publish_at":111,"formatted_created_at":112,"category":113,"links":114,"view_type":119,"video_url":95,"views":38,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":120},"Дилемма супер-ИИ: Почему «гениальность» мешает корпоративной автоматизации","В современной индустрии ИИ наметился парадокс. Модели, которые бьют рекорды на олимпиадах по математике, часто проваливают простейшие задачи в корпоративной среде.","dilemma-super-ii-pochemu-genialnost-meshaet-korporativnoy-avtomatizacii","2026-04-20T12:24:43.000000Z","2026-04-21T11:08:00.000000Z","21.04.2026",{"title":66,"slug":71},{"image":115,"image_webp":116,"thumb":117,"thumb_webp":118},"https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp","small",false,{"title":122,"description":123,"slug":124,"created_at":125,"publish_at":126,"formatted_created_at":112,"category":127,"links":128,"view_type":94,"video_url":95,"views":131,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":120},"Как определить победителя в конкурсе в Инстаграм: сайты и сервисы в помощь","Конкурсы в соцсетях — это работающий инструмент для повышения активности подписчиков.","kak-opredelit-pobeditelya-v-konkurse-v-instagram-sayty-i-servisy-v-pomoshch","2022-02-10T11:12:47.000000Z","2026-04-21T11:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":129,"image_webp":95,"thumb":130,"thumb_webp":130},"https://cdn.quasa.io/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp",4527,{"title":133,"description":134,"slug":135,"created_at":136,"publish_at":136,"formatted_created_at":112,"category":137,"links":138,"view_type":119,"video_url":95,"views":10,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":120},"Эра «Двух Джонов»: Как Apple планирует выиграть ИИ-гонку с помощью железа, а не облаков","В сентябре 2026 года штурвал переходит к Джону Тернусу — человеку, который прошел путь от инженера-механика до вице-президента по аппаратным разработкам.","era-dvuh-dzhonov-kak-apple-planiruet-vyigrat-ii-gonku-s-pomoshchyu-zheleza-a-ne-oblakov","2026-04-21T09:59:45.000000Z",{"title":73,"slug":74},{"image":139,"image_webp":140,"thumb":141,"thumb_webp":142},"https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp",{"title":144,"description":145,"slug":146,"created_at":147,"publish_at":148,"formatted_created_at":112,"category":149,"links":150,"view_type":119,"video_url":95,"views":58,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":120},"Эпидемия взломов в DeFi: Как Kelp DAO спровоцировал «криптопанику» и куда исчезли $800 млн","Цепная реакция, запущенная взломом инфраструктуры Kelp DAO, не только лишила проект $291 млн, но и спровоцировала один из крупнейших банковских набегов (bank run) в истории индустрии — из протокола Aave за сутки «убежало» порядка $6 млрд.","epidemiya-vzlomov-v-defi-kak-kelp-dao-sprovociroval-kriptopaniku-i-kuda-ischezli-800-mln","2026-04-20T11:01:18.000000Z","2026-04-21T09:05:00.000000Z",{"title":51,"slug":52},{"image":151,"image_webp":152,"thumb":153,"thumb_webp":154},"https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp",{"title":156,"description":157,"slug":158,"created_at":159,"publish_at":160,"formatted_created_at":112,"category":161,"links":162,"view_type":94,"video_url":95,"views":167,"likes":42,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":120},"Музыка для видео на YouTube: где скачать бесплатные треки без авторских прав на фон ролика","От того, насколько хорошо подобрана музыка для видео на YouTube зависит и удержание аудитории.","muzyka-dlya-video-na-youtube-gde-skachat-besplatnye-treki-bez-avtorskih-prav-na-fon-rolika","2022-02-09T19:13:10.000000Z","2026-04-21T09:00:00.000000Z",{"title":59,"slug":60},{"image":163,"image_webp":164,"thumb":165,"thumb_webp":166},"https://cdn.quasa.io/images/news/sEBcCk5n2f4uzVqJEr7W17CS65zjvi2wdYXZbLiJ.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/sEBcCk5n2f4uzVqJEr7W17CS65zjvi2wdYXZbLiJ.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/sEBcCk5n2f4uzVqJEr7W17CS65zjvi2wdYXZbLiJ.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/sEBcCk5n2f4uzVqJEr7W17CS65zjvi2wdYXZbLiJ.webp",4075,[169,182,194,206,218],{"title":170,"description":171,"slug":172,"created_at":173,"publish_at":174,"formatted_created_at":175,"category":176,"links":177,"view_type":119,"video_url":95,"views":180,"likes":181,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":120},"Что такое темперамент человека и чем он отличается от характера","Сегодня мы с вами погрузимся в мир практической психологии и рассмотрим, что такое темперамент. Мы уверены, что вы не раз слышали это понятие, но, возможно, не до конца понимали его суть. Узнаем историю понятия и кратко разберем 4 типа темперамента.","chto-takoe-temperament-cheloveka-i-chem-on-otlichaetsya-ot-haraktera","2021-08-31T00:10:00.000000Z","2025-12-18T12:45:00.000000Z","18.12.2025",{"title":11,"slug":12},{"image":178,"image_webp":95,"thumb":179,"thumb_webp":179},"https://cdn.quasa.io/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp",1658317,35,{"title":183,"description":184,"slug":185,"created_at":186,"publish_at":187,"formatted_created_at":175,"category":188,"links":189,"view_type":119,"video_url":95,"views":192,"likes":193,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":120},"Отрицательные качества человека: список с пояснениями + примеры для резюме","Вы узнаете, что писать в резюме, если работодатель просит перечислить свои слабые стороны, и можно ли недостатки превратить в преимущества.","otricatelnye-kachestva-cheloveka-spisok-s-poyasneniyami-primery-dlya-rezyume","2021-08-26T11:43:39.000000Z","2025-12-18T12:47:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":190,"image_webp":95,"thumb":191,"thumb_webp":191},"https://cdn.quasa.io/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp",610187,116,{"title":195,"description":196,"slug":197,"created_at":198,"publish_at":199,"formatted_created_at":175,"category":200,"links":201,"view_type":119,"video_url":95,"views":204,"likes":205,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":120},"Положительные качества человека: список достоинств для жизни, отношений и работы","Качества личности – это набор устойчивых психических состояний, с помощью которых человек взаимодействует с социумом, влияет на него и ведет активную деятельность.","polozhitelnye-kachestva-cheloveka-spisok-dostoinstv-dlya-zhizni-otnosheniy-i-raboty","2021-08-25T22:16:19.000000Z","2025-12-18T09:30:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":202,"image_webp":95,"thumb":203,"thumb_webp":203},"https://cdn.quasa.io/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp",607121,171,{"title":207,"description":208,"slug":209,"created_at":210,"publish_at":211,"formatted_created_at":175,"category":212,"links":213,"view_type":119,"video_url":95,"views":216,"likes":217,"lang":98,"comments_count":18,"is_pinned":120},"Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно","Рекомендации для интересного общения. Темы, на которые можно поговорить.","interesnye-temy-dlya-razgovorov-s-kem-ugodno-i-gde-ugodno","2021-06-06T20:04:50.000000Z","2025-12-18T13:02:00.000000Z",{"title":23,"slug":24},{"image":214,"image_webp":95,"thumb":215,"thumb_webp":215},"https://cdn.quasa.io/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp",459371,84,{"title":219,"description":220,"slug":221,"created_at":222,"publish_at":223,"formatted_created_at":175,"category":224,"links":225,"view_type":119,"video_url":95,"views":228,"likes":229,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":120},"Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций","Если простыми словами, то личность – это человек, обладающий набором индивидуальных характеристик и являющийся субъектом социальных отношений.","tipy-lichnosti-v-psihologii-6-samyh-rasprostranennyh-klassifikaciy","2021-10-11T22:27:07.000000Z","2025-12-18T08:25:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":226,"image_webp":95,"thumb":227,"thumb_webp":227},"https://cdn.quasa.io/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp",297699,47,[231,232,233,234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245],{"title":63,"slug":64},{"title":15,"slug":16},{"title":31,"slug":32},{"title":35,"slug":36},{"title":59,"slug":60},{"title":51,"slug":52},{"title":47,"slug":48},{"title":27,"slug":28},{"title":23,"slug":24},{"title":73,"slug":74},{"title":11,"slug":12},{"title":39,"slug":40},{"title":66,"slug":71},{"title":43,"slug":44},{"title":19,"slug":20}]