[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"nav-categories":3,"article-mnogokanalnyy-telefon":78},{"data":4},[5,53,65,72],{"name":6,"slug":7,"categories":8},"Продуктивность","productivity",[9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":10,"title":11,"slug":12},8,"Саморазвитие","samorazvitie",{"id":14,"title":15,"slug":16},30,"Психология","psihologiya",{"id":18,"title":19,"slug":20},3,"Делаем карьеру","delaem-kareru",{"id":22,"title":23,"slug":24},10,"Советы","sovety",{"id":26,"title":27,"slug":28},11,"Для новичка","dlya-novichka",{"id":30,"title":31,"slug":32},25,"Контекстная реклама","kontekstnaya-reklama",{"id":34,"title":35,"slug":36},23,"Маркетинг","marketing073254",{"id":38,"title":39,"slug":40},7,"Социальные сети","socialnye-seti",{"id":42,"title":43,"slug":44},4,"Удалённая работа","udalennaya-rabota",{"id":46,"title":47,"slug":48},12,"Способы заработка","sposoby-zarabotka",{"id":50,"title":51,"slug":52},14,"Финансы","finansy",{"name":54,"slug":55,"categories":56},"Технологии","tech",[57,61],{"id":58,"title":59,"slug":60},15,"YouTube","youtube",{"id":62,"title":63,"slug":64},33,"Трафик","trafik",{"name":66,"slug":67,"categories":68},"Бизнес","business",[69],{"id":70,"title":66,"slug":71},5,"biznes",{"name":73,"slug":74,"categories":75},"Новости","news",[76],{"id":77,"title":73,"slug":74},9,{"post":79,"published_news":102,"popular_news":169,"categories":231},{"title":80,"description":81,"meta_title":80,"meta_description":81,"meta_keywords":82,"text":83,"slug":84,"created_at":85,"publish_at":86,"formatted_created_at":87,"category_id":26,"links":88,"view_type":92,"video_url":90,"views":93,"likes":94,"lang":95,"comments_count":94,"category":96},"Многоканальный телефон","Многоканальные номера помогают бизнесу уделить внимание всем лидам, звонящим по телефону.","Многоканальный телефон, бизнес, клиенты","\u003Cp>Здравствуйте!\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-8.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-8.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Многоканальные номера помогают бизнесу уделить внимание всем лидам, звонящим по телефону. Как только компания становится сколь-нибудь крупной, количество телефонных звонков возрастает и одноканального телефона становится недостаточно.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Что больше всего раздражает человека, когда он звонит в компанию? Короткие гудки “занято”, долгое ожидание и стандартные фразы. Вероятность, что после этого он наберёт Ваш номер ещё раз, очень мала.\u003C/p>\n\n\u003Cp>А вот вероятность того, что он пойдет к конкурентам, где ему быстро ответят, предложат голосовое меню с ботом, креативно поприветствуют и т.д., огромна. Поэтому в статье расскажу, как не потерять звонящих клиентов, какие опции для этого использовать и где их найти.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>FAQ\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Сейчас мы ответим на самые частые вопросы о едином многоканальном номере, и сомнения, а стоит ли внедрять этот инструмент в бизнес, отпадут.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>1. Что такое многоканальный номер?\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"180\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-2.jpeg\" width=\"270\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Многоканальный номер - это мобильная телекоммуникационная линия связи, по которой несколько абонентов могут дозвониться одновременно на один и тот же телефонный номер.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Если в организации подключен номер с одной линией, и по нему уже разговаривает человек с оператором, другой человек позвонит раз, позвонит два, услышит “занято”, психанёт, и вот потенциальный клиент потерян.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2. Как работают многоканальные номера?\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Звонящий попадает в интерактивное голосовое меню, где его приветствуют и сообщают, например, через сколько ему ответят, то есть образуется очередь звонков. После этого происходит переадресация вызова на телефон оператора.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Систему ожидания ответа можно настроить по-разному, например, человек может послушать про специальные предложения компании, пока ждёт, либо просто оставит голосовое сообщение, и ему перезвонят.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>3. Где взять многоканальный номер?\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Варианта реализации два - стандартная телефонная станция и облачная. Первый - в офисе устанавливается оборудование (которое нужно настраивать и обслуживать) с определённым лимитом по количеству линий. Естественно, если у Вас несколько офисов, придется в каждом устанавливать отдельное оборудование, протянуть удлинитель не получится.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-5.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-5.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Второй, рекомендуемый нами, вариант - облачный многоканальный телефон.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Как это работает: в специальном сервисе (их покажу ниже) Вы единоразово покупаете многоканальный номер, а после каждый месяц вносите абонентскую плату за его использование.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Сумма зависит от того, сколько линий Вы подключите - их может быть сотни.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>4. Куда уходят звонки в нерабочее время?\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Естественно, не все клиенты сверяются с Вашими рабочими часами и днями. С использованием многоканальной телефонии звонящий сможет оставить голосовое сообщение, которые оператор сможет прослушать с любого из подключенных устройств. Ну и вообще, клиент услышит, что ему не просто не отвечают, а не могут, потому что сейчас нерабочее время.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>5. Как подключить многоканальный номер?\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Для начала выбрать нужного провайдера виртуальной ATC - мы представим их ниже. Далее пройти регистрацию, оплатить номер и подключение. После этого настроить дополнительные опции, переадресацию, установить приложения - в каждом сервисе есть база знаний, техподдержка, поэтому проблем с внедрением системы у Вас не возникнет.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>6. Можно ли подключить многоканальный номер без подключения ATC?\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bri-10.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"139\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bri-10.jpeg\" width=\"220\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Подключение многоканального номера - одна из опций виртуальной ATC, поэтому отдельно Вы его не подключите.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Кроме его покупки внутри сервиса настраивается голосовое меню, порядок переадресации, записываются разговоры, ведется статистика звонков, настраиваются интеграции с crm и т.д.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>7. Можно ли подключить многоканальный номер в одном сервисе, а ATC в другом?\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Подключение виртуальной ATC нужно, чтобы Ваш купленный номер работал и стал многоканальным - с него и на него звонили. Без специальных настроек в приложении толку нет. Единственное, Вы можете подключить к системе уже имеющийся у Вас номер и сделать его многоканальным.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>СЕРВИСЫ МНОГОКАНАЛЬНЫХ НОМЕРОВ\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Ниже собраны специальные сервисы, в которых Вы можете купить и подключить многоканальный номер. Стоимость зависит от количества сотрудников, города, вида тел. номера, в каких-то софтах есть покупка тарифом - в таблице указана минимальная. Для уточнения функционала и цены переходите прямо в софт по ссылке.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Как подключить многоканальный номер\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-14.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-14.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Софты для подключения многоканального номера выше дают огромное количество возможностей для работы с клиентами в Вашей компании.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Мы расскажем, какие плюшки Вы получите в ATC, когда захотите подключить многоканальный телефонный номер в программе. А если вы пока слабо представляете, как вообще все это работает, читайте наш материал о телефонии для бизнеса.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>\u003Ca href=\"safari-reader://in-scale.ru/adv/ban90475/\" target=\"_blank\">\u003Cpicture>\u003Csource srcset=\"safari-reader://in-scale.ru/netcat_files/416/373/200-fishek-pk.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg src=\"safari-reader://in-scale.ru/netcat_files/416/373/200-fishek-pk.png\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003C/a>1. Выбор номера\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"166\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-1.gif\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">Помимо выбора по Вашему региону, в сервисе можно купить “красивый номер” - бронзовый, серебряный, платиновый. Естественно, за это придется доплатить.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Красивый номер от обычного отличается удобной комбинацией цифр, которая легко запоминается и сразу бросается в глаза. Такой номер создает ощущение надежности компании и заботы о клиентах.\u003C/p>\n\n\u003Cp>В некоторых сервисах, например в UIS помимо платиновых, есть ещё и эксклюзивные номера, но их мало и доступны они в основном для крупных городов.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture>\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg height=\"158\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-2.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2. Подключение своего номера\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-3.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"255\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-3.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Например, компания работает давно, и уже есть номер, который Вас устраивает по комбинации цифр, постоянные клиенты его знают, он внесен во все справочники.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но Вы хотите объединить несколько офисов, улучшить сервис ответа на звонок, сделать процесс общения с клиентами более прозрачным и т.д..\u003C/p>\n\n\u003Cp>Старый номер можно просто подключить к виртуальной ATC и сделать его единым многоканальным.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Перенос номера или “портирование” сделать легко - оставьте заявку на сайте выбранного провайдера или напишите им в техподдержку, и Ваш номер станет многоканальным. Либо зайдите в “Центр поддержки” сервиса, там есть инструкции, как подключить свой номер к программе самостоятельно.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>3. Очередь звонков\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"145\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-4.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Инструмент, который позволяет не терять недозвонившихся сразу клиентов.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Он автоматически активируется, если все операторы заняты. Звонящий встаёт в виртуальную очередь (ему сообщается о времени ожидания) и первый освободившийся сотрудник ему ответит.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Более того, виртуальная ATC может устанавливать разные типы очередей для разных клиентов, например, для важных - приоритетную, а для других обычную.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-5.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"129\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-5.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Кроме того, по очереди звонков Вы сразу поймете, хватает ли Вам сотрудников. Если статистика (о ней далее) покажет большой процент потерянных звонков, то это повод подумать о расширении штата.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>4. Автоперезвон\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Если пропущенные звонки обрабатываются, то можно сказать, что сотрудники поговорили с каждым, кто обращался в компанию. Настраивайте в сервисе разные алгоритмы обработки звонков, в зависимости от того, куда он поступил, например, в отдел продаж, либо в техподдержку.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-6.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"206\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-6.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Откажитесь от опции в один клик при необходимости, например, когда в компании проходят крупные мероприятия, акции и т.д. и сотрудникам нужно сосредоточиться на них, нежели на пропущенных звонках.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>5. Голосовое меню IVR\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Та музыка и голос, которые приветствуют Вас при звонке в организацию. Уже в голосовом меню клиент может решить свою задачу и получить ответ на свой вопрос, а также понять, сколько ему ждать и с каким сотрудником лучше связаться. В МТТ эта функция бесплатна.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-7.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"160\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-7.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Кроме приветствия, создавайте разные четкие и краткие пункты голосового меню в соответствии с запросами. И да, цифры лучше ставить в конце предложения, иначе пока будет звучать запрос, звонящий забудет, что нажимать.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>6. Голосовой бот IVR\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-8.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"167\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-8.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Наверняка Вы уже хоть раз разговаривали с голосовым ботом. Сказать слово, цифру или даже имя и фамилию сотрудника всегда легче, чем нажимать какие-то комбинации на телефоне во время звонка. Соответственно, клиент быстрее попадет в нужный отдел для решения вопроса.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>7. Приветствие\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Когда большинство обращений в компанию не требуют специальных знаний и квалификаций сотрудника, организациям достаточно хорошо составленного приветствия абонента.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Не пихайте в приветствие стандартные фразы а-ля “Ваш звонок очень важен для нас…”. Креативьте с формулировкой, используйте подходящий по целевой аудитории сленг, тембр.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Не допускайте, чтобы громкая музыка перебивала речь, гармонично сочетайте мелодию, голос и лексику. Не используйте длинные, сложные предложения, формулировки, перечисления, это вызывает негатив и бросить трубку хочется все больше.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-10.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"135\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-10.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Пример 1.\u003C/strong> Вежливое, позитивное и четкое приветствие "Меркурий", интересный прием показать заинтересованность сотрудников в разговоре с клиентом.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cem>"Здравствуйте! Вы позвонили в автосервис "Меркурий". Все мастера хотят с Вами поговорить. И один из них почти освободился. Уже соединяем"\u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Пример 2.\u003C/strong> Приветствие "Одежда 21 века" — оригинально, информативно и полностью соответствует целевой аудитории.\u003C/p>\n\n\u003Cp>"Приветос! Это магазин "Одежда 21 века" - must-have вещицы для ослепительных луков в Инстаграме*. Момент, стилист подключается"\u003C/p>\n\n\u003Ch3>8. Dynamic IVR\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-9.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"185\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-9.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Это значит предугадывание запроса клиента и создание для него индивидуального голосового меню. То есть инструмент на основе данных о звонящем формирует для него подходящие пункты.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Так клиент быстрее получает то, что ему нужно, а его лояльность к компании растет. Да, персонализация дошла даже сюда и это очень круто.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>8. Контроль качества\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-10.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"234\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-10.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>На одном доверии не уедешь, да и любой инструмент это не панацея, отдачи от сотрудников он все равно требует. С помощью статистики и отчетов в сервисе Вы сможете объективно оценить качества обслуживания в компании. Система сама подберет те звонки, которые нужно прослушать - то есть их низко оценили клиенты. Смотрите, какие данные собирает Mango Телеком\u003C/p>\n\n\u003Cp>В отчетах Вы увидите, какие меры были приняты сотрудниками, сколько клиент ожидал на линии, куда был направлен, по какой причине звонок был завершен и и т.д.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture>\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-11.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg height=\"167\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/537-11.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003C/p>\n\n\u003Ch4>КОРОТКО О ГЛАВНОМ\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Конечно, многоканальный номер телефона не взорвёт Ваши продажи, если есть другие проблемы, например, отсутствие скриптов, слабая работа других каналов и т.д. Но его отсутствие даст существенную потерю лидов, а с ними и продаж.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-11.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"150\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-11.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Многоканальный телефон\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>К тому же, особое внимание следует уделить и культуре обслуживания потенциальных клиентов. Если сто человек одновременно дозвонятся в Вашу компанию, от разговора с сотрудником у них должно остаться приятное впечатление. Уделите время созданию корпоративных стандартов: приветствию, переадресации звонков, завершению разговора и тд.\u003C/p>\n\n\u003Cp>А здесь мы оставим наш личный топ сервисов для внедрения многоканальных номеров:\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://www.uiscom.ru/tarify/\">UIS\u003C/a>;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://www.mtt.ru/\">Мтт\u003C/a>;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Mango Office.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>Кстати, про другие плюшки для своего бизнеса мы уже написали в блоге, так что изучайте и внедряйте.\u003C/p>\n\n\u003Cp>До новых встреч!\u003C/p>","mnogokanalnyy-telefon","2022-08-21T19:05:04.000000Z","2022-08-22T12:00:00.000000Z","22.08.2022",{"image":89,"image_webp":90,"thumb":91,"thumb_webp":91},"https://cdn.quasa.io/images/news/A6xu9kB8sLjvWTFoBD1VaIPnYXMx9shzLiwoZFcY.webp",null,"https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/A6xu9kB8sLjvWTFoBD1VaIPnYXMx9shzLiwoZFcY.webp","large",4602,0,"ru",{"id":26,"title":27,"slug":28,"meta_title":97,"meta_description":98,"meta_keywords":99,"deleted_at":90,"created_at":100,"updated_at":101,"lang":95},"Для начинающих полные руководства на QUASA","Инсайды и инструкции, как не наступить на грабли в любой сфере жизни.","Как заработать новичку, фишки и лайфхаки","2021-01-23T11:12:38.000000Z","2024-08-25T15:47:56.000000Z",[103,119,131,144,157],{"title":104,"description":105,"slug":106,"created_at":107,"publish_at":108,"formatted_created_at":109,"category":110,"links":111,"view_type":92,"video_url":90,"views":116,"likes":117,"lang":95,"comments_count":94,"is_pinned":118},"Как стать популярным в Инстаграм с нуля и без накруток: 10 советов и рекомендаций","Если ты начинающий блогер и мечтаешь стать популярным в Инстаграм, но не знаешь как — читай эту статью.","kak-stat-populyarnym-v-instagram-s-nulya-i-bez-nakrutok-10-sovetov-i-rekomendaciy","2022-02-04T18:21:40.000000Z","2026-04-15T11:00:00.000000Z","15.04.2026",{"title":39,"slug":40},{"image":112,"image_webp":113,"thumb":114,"thumb_webp":115},"https://cdn.quasa.io/images/news/v0TalDicbfK74nZfLAfEqehx0hrcxN0neMhFkQNq.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/v0TalDicbfK74nZfLAfEqehx0hrcxN0neMhFkQNq.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/v0TalDicbfK74nZfLAfEqehx0hrcxN0neMhFkQNq.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/v0TalDicbfK74nZfLAfEqehx0hrcxN0neMhFkQNq.webp",2497,1,false,{"title":120,"description":121,"slug":122,"created_at":123,"publish_at":124,"formatted_created_at":109,"category":125,"links":126,"view_type":129,"video_url":90,"views":130,"likes":94,"lang":95,"comments_count":94,"is_pinned":118},"Биржи рекламы во ВКонтакте: размещение в группах, пабликах и у блогеров","Биржа рекламы ВКонтакте – сервис-посредник между администраторами страниц/групп и рекламодателями.","birzhi-reklamy-vo-vkontakte-razmeshchenie-v-gruppah-pablikah-i-u-blogerov","2022-02-04T17:28:45.000000Z","2026-04-15T09:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":127,"image_webp":90,"thumb":128,"thumb_webp":128},"https://cdn.quasa.io/images/news/qvyivpfqCRO2HzohuTWjjBik8NeJk90gUNyCUs43.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/qvyivpfqCRO2HzohuTWjjBik8NeJk90gUNyCUs43.webp","small",1702,{"title":132,"description":133,"slug":134,"created_at":135,"publish_at":136,"formatted_created_at":109,"category":137,"links":138,"view_type":92,"video_url":90,"views":143,"likes":117,"lang":95,"comments_count":94,"is_pinned":118},"Как запустить челлендж в Инстаграм: примеры +10 идей для челленджа","Challenge переводится с английского, как «вызов», и это прямо отражает суть формата.","kak-zapustit-chellendzh-v-instagram-primery-10-idey-dlya-chellendzha","2022-02-04T17:16:34.000000Z","2026-04-15T06:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":139,"image_webp":140,"thumb":141,"thumb_webp":142},"https://cdn.quasa.io/images/news/BCl5gE7QwGEdPdfpC0ryvQefKFkgBg7UoXsqR2AM.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/BCl5gE7QwGEdPdfpC0ryvQefKFkgBg7UoXsqR2AM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/BCl5gE7QwGEdPdfpC0ryvQefKFkgBg7UoXsqR2AM.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/BCl5gE7QwGEdPdfpC0ryvQefKFkgBg7UoXsqR2AM.webp",9148,{"title":145,"description":146,"slug":147,"created_at":148,"publish_at":149,"formatted_created_at":109,"category":150,"links":151,"view_type":92,"video_url":90,"views":156,"likes":94,"lang":95,"comments_count":94,"is_pinned":118},"CRM-система в сообщениях сообщества ВКонтакте: метки диалогов и данные о пользователях","У ВКонтакте есть возможности CRM-систем в сообщения Страниц бизнеса.","crm-sistema-v-soobshcheniyah-soobshchestva-vkontakte-metki-dialogov-i-dannye-o-polzovatelyah","2022-02-04T17:04:40.000000Z","2026-04-15T03:00:00.000000Z",{"title":66,"slug":71},{"image":152,"image_webp":153,"thumb":154,"thumb_webp":155},"https://cdn.quasa.io/images/news/f3n9oNHL7L81x7yNfSIsSJwPzS4YWAWenmTA1wj5.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/f3n9oNHL7L81x7yNfSIsSJwPzS4YWAWenmTA1wj5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/f3n9oNHL7L81x7yNfSIsSJwPzS4YWAWenmTA1wj5.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/f3n9oNHL7L81x7yNfSIsSJwPzS4YWAWenmTA1wj5.webp",2847,{"title":158,"description":159,"slug":160,"created_at":161,"publish_at":162,"formatted_created_at":163,"category":164,"links":165,"view_type":92,"video_url":90,"views":168,"likes":94,"lang":95,"comments_count":94,"is_pinned":118},"Статистика Тик-Ток аккаунта: как посмотреть, что значит, как анализировать","Если вы работаете с TikTok, для достижения результатов нужно постоянно мониторить статистику — это помогает понять, как пользователи соцсети реагируют на ваш контент.","statistika-tik-tok-akkaunta-kak-posmotret-chto-znachit-kak-analizirovat","2022-02-04T16:43:28.000000Z","2026-04-14T11:00:00.000000Z","14.04.2026",{"title":39,"slug":40},{"image":166,"image_webp":90,"thumb":167,"thumb_webp":167},"https://cdn.quasa.io/images/news/LkgOLbyEAHJDgCnXSkOwb8kK1GxapAeQdoFficjq.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/LkgOLbyEAHJDgCnXSkOwb8kK1GxapAeQdoFficjq.webp",9100,[170,183,195,207,219],{"title":171,"description":172,"slug":173,"created_at":174,"publish_at":175,"formatted_created_at":176,"category":177,"links":178,"view_type":129,"video_url":90,"views":181,"likes":182,"lang":95,"comments_count":94,"is_pinned":118},"Что такое темперамент человека и чем он отличается от характера","Сегодня мы с вами погрузимся в мир практической психологии и рассмотрим, что такое темперамент. Мы уверены, что вы не раз слышали это понятие, но, возможно, не до конца понимали его суть. Узнаем историю понятия и кратко разберем 4 типа темперамента.","chto-takoe-temperament-cheloveka-i-chem-on-otlichaetsya-ot-haraktera","2021-08-31T00:10:00.000000Z","2025-12-18T12:45:00.000000Z","18.12.2025",{"title":11,"slug":12},{"image":179,"image_webp":90,"thumb":180,"thumb_webp":180},"https://cdn.quasa.io/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp",1657639,35,{"title":184,"description":185,"slug":186,"created_at":187,"publish_at":188,"formatted_created_at":176,"category":189,"links":190,"view_type":129,"video_url":90,"views":193,"likes":194,"lang":95,"comments_count":94,"is_pinned":118},"Отрицательные качества человека: список с пояснениями + примеры для резюме","Вы узнаете, что писать в резюме, если работодатель просит перечислить свои слабые стороны, и можно ли недостатки превратить в преимущества.","otricatelnye-kachestva-cheloveka-spisok-s-poyasneniyami-primery-dlya-rezyume","2021-08-26T11:43:39.000000Z","2025-12-18T12:47:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":191,"image_webp":90,"thumb":192,"thumb_webp":192},"https://cdn.quasa.io/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp",609498,116,{"title":196,"description":197,"slug":198,"created_at":199,"publish_at":200,"formatted_created_at":176,"category":201,"links":202,"view_type":129,"video_url":90,"views":205,"likes":206,"lang":95,"comments_count":94,"is_pinned":118},"Положительные качества человека: список достоинств для жизни, отношений и работы","Качества личности – это набор устойчивых психических состояний, с помощью которых человек взаимодействует с социумом, влияет на него и ведет активную деятельность.","polozhitelnye-kachestva-cheloveka-spisok-dostoinstv-dlya-zhizni-otnosheniy-i-raboty","2021-08-25T22:16:19.000000Z","2025-12-18T09:30:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":203,"image_webp":90,"thumb":204,"thumb_webp":204},"https://cdn.quasa.io/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp",606441,171,{"title":208,"description":209,"slug":210,"created_at":211,"publish_at":212,"formatted_created_at":176,"category":213,"links":214,"view_type":129,"video_url":90,"views":217,"likes":218,"lang":95,"comments_count":18,"is_pinned":118},"Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно","Рекомендации для интересного общения. Темы, на которые можно поговорить.","interesnye-temy-dlya-razgovorov-s-kem-ugodno-i-gde-ugodno","2021-06-06T20:04:50.000000Z","2025-12-18T13:02:00.000000Z",{"title":23,"slug":24},{"image":215,"image_webp":90,"thumb":216,"thumb_webp":216},"https://cdn.quasa.io/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp",458704,84,{"title":220,"description":221,"slug":222,"created_at":223,"publish_at":224,"formatted_created_at":176,"category":225,"links":226,"view_type":129,"video_url":90,"views":229,"likes":230,"lang":95,"comments_count":94,"is_pinned":118},"Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций","Если простыми словами, то личность – это человек, обладающий набором индивидуальных характеристик и являющийся субъектом социальных отношений.","tipy-lichnosti-v-psihologii-6-samyh-rasprostranennyh-klassifikaciy","2021-10-11T22:27:07.000000Z","2025-12-18T08:25:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":227,"image_webp":90,"thumb":228,"thumb_webp":228},"https://cdn.quasa.io/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp",297069,47,[232,233,234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245,246],{"title":63,"slug":64},{"title":15,"slug":16},{"title":31,"slug":32},{"title":35,"slug":36},{"title":59,"slug":60},{"title":51,"slug":52},{"title":47,"slug":48},{"title":27,"slug":28},{"title":23,"slug":24},{"title":73,"slug":74},{"title":11,"slug":12},{"title":39,"slug":40},{"title":66,"slug":71},{"title":43,"slug":44},{"title":19,"slug":20}]