[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"nav-categories":3,"article-kommunikacionnaya-strategiya-v-marketinge":78},{"data":4},[5,53,65,72],{"name":6,"slug":7,"categories":8},"Продуктивность","productivity",[9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":10,"title":11,"slug":12},8,"Саморазвитие","samorazvitie",{"id":14,"title":15,"slug":16},30,"Психология","psihologiya",{"id":18,"title":19,"slug":20},3,"Делаем карьеру","delaem-kareru",{"id":22,"title":23,"slug":24},10,"Советы","sovety",{"id":26,"title":27,"slug":28},11,"Для новичка","dlya-novichka",{"id":30,"title":31,"slug":32},25,"Контекстная реклама","kontekstnaya-reklama",{"id":34,"title":35,"slug":36},23,"Маркетинг","marketing073254",{"id":38,"title":39,"slug":40},7,"Социальные сети","socialnye-seti",{"id":42,"title":43,"slug":44},4,"Удалённая работа","udalennaya-rabota",{"id":46,"title":47,"slug":48},12,"Способы заработка","sposoby-zarabotka",{"id":50,"title":51,"slug":52},14,"Финансы","finansy",{"name":54,"slug":55,"categories":56},"Технологии","tech",[57,61],{"id":58,"title":59,"slug":60},15,"YouTube","youtube",{"id":62,"title":63,"slug":64},33,"Трафик","trafik",{"name":66,"slug":67,"categories":68},"Бизнес","business",[69],{"id":70,"title":66,"slug":71},5,"biznes",{"name":73,"slug":74,"categories":75},"Новости","news",[76],{"id":77,"title":73,"slug":74},9,{"post":79,"published_news":105,"popular_news":170,"categories":231},{"title":80,"description":81,"meta_title":80,"meta_description":82,"meta_keywords":83,"text":84,"slug":85,"created_at":86,"publish_at":87,"formatted_created_at":88,"category_id":34,"links":89,"view_type":94,"video_url":95,"views":96,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"category":99},"Коммуникационная стратегия в маркетинге","Коммуникационная стратегия – комплекс действий, направленных на достижение целей с помощью коммуникаций.","Коммуникационная стратегия – комплекс действий, направленных на достижение целей...","Коммуникационная стратегия в маркетинге, маркетинг","\u003Cp>Здравствуйте!\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-16.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-16.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Прежде всего, коммуникационная стратегия является частью комплекса 4Р маркетинга (promotion). Она создаёт информационное поле вокруг Ваших продуктов и самой организации.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cem>Коммуникационная стратегия &ndash; комплекс действий, направленных на достижение целей с помощью коммуникаций\u003C/em>.\u003C/p>\n\n\u003Cp>В общем смысле коммуникации &ndash; взаимодействие, связь, передача информации от одного субъекта к другому. А в маркетинге: маркетинговые коммуникации &ndash; представление товаров или услуг, а также самой организации в привлекательном для&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/chto-takoe-celevaya-auditoriya-ca-kak-ee-opredelit-i-nachat-s-ney-pravilno-rabotat\">аудитории\u003C/a>&nbsp;свете.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Цели и задачи\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Главная цель коммуникационной стратегии&nbsp;бренда, компании или предприятия - информирование&nbsp;потребителей. А если уж быть честнее, это увеличение продаж и, конечно, всеми любимой прибыли.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Если же говорить про задачи коммуникационной стратегии, то они не менее сложные.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/104-1.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"56\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/104-1.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Вы скорее всего просто пропустите их глазами, подумав &quot;Опять банальщину написали&quot;:\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Помогает потребителям узнать о продукте;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Знакомит с предложением;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Побуждает принять решение о покупке;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Создаёт&nbsp;лояльность&nbsp;к бренду;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Привлекает внимание к проблемам и задачам.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>Кому нужна и не нужна\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Если Вы хотите что-то предложить потребителям, то в любом случае Вам придётся как-то заявить о себе. Для этого есть много способов, о них чуть ниже. Главное, что любое взаимодействие с аудиторией становится коммуникацией. Даже общение с продавцом, который может и не в курсе вовсе, что от него зависит - купят или нет, а ещё в&nbsp;b2b маркетинге. Поэтому основные маркетинговые коммуникации присутствуют везде.\u003C/p>\n\n\u003Cp>А бывает и такое, что спрос перекрывает предложение или у Вас есть&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/kak-pridumat-i-sostavit-utp-unikalnoe-torgovoe-predlozhenie\">УТП\u003C/a>, а может Вы монополист. Тогда рекламная кампания может и вовсе отсутствовать.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но элементы маркетинговых коммуникаций - это не только реклама, поэтому в целях стратегического развития советуем не закидывать её в дальний ящик. Лучше с помощью наших советов попробуйте разработать её самостоятельно или обратитесь к нам (экспертам).\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Виды коммуникаций\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/104-3.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"148\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/104-3.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>У&nbsp;маркетологов&nbsp;богатый арсенал средств маркетинговой коммуникации. Традиционно они разделяются на ATL (Above the line - над чертой) и BTL (Bellow the line - под чертой). Но развитие технологий привело к появлению еще одной группы инструментов - TTL (Total the line - посередине).\u003C/p>\n\n\u003Cp>Эту таблицу Вы тоже наверняка окинули взглядом и поскорее пропустили. Поэтому, чтобы упростить Вам задачу и сделать приятно, мы объединили инструменты в группы по конкретным задачам продвижения:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>Традиционные инструменты для стимулирования продаж - запуск рекламы, хоть и выборочно, но довольно массово;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Персональные коммуникации &ndash; создание уникального предложение с учетом поведения и предпочтений потребителей;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Формирование&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/imidzh-kompanii\">имиджа\u003C/a>&nbsp;и репутации - действия, обычно не приносящие деньги, но дающие хороший залог на будущее.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Ch4>Разработка стратегии\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Теперь перейдём к разработке коммуникационной стратегии. Мы выделили 8 этапов. При этом три первых считаются основными в работе по управлению комплексом маркетинга, поэтому объединю их в один пункт.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>1. Оценка ситуации и ЦА\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Нам известно, что компании действуют в условиях сложной и изменчивой маркетинговой среды. Поэтому, прежде чем приступать к созданию стратегии маркетинговой коммуникации, необходимо оценить обстановку.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Для этого ответьте на вопросы:\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-24.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-24.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>На каком рынке Вы работаете (новый/готовый)?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Какой размер рынка?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Какая&nbsp;конкуренция&nbsp;на рынке?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Кто Ваши прямые конкуренты?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Какие аналоги есть на рынке?\u003C/li>\n\t\u003Cli>В каком объеме продаются аналоги?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Кто Ваши главные поставщики?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Как Вы себя позиционируете?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Какие маркетинговыми возможностями у Вас есть?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Какую позиции вы занимаете на рынке?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Какая у Вас цепочка сбыта?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Кто Ваша&nbsp;целевая аудитория?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Какие критерии выбора у потребителей?\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>Дальше определяемся с целями. Чаще всего цели коммуникации соответствуют стратегическим и операционным целям в стратегии организации: как уже обсуждали - это увеличение прибыли и продаж. Но также они должны соответствовать критериям&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/postanovka-celi-po-smart\">SMART-цели\u003C/a>.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2. Определение целей\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Разработайте конечные и вспомогательные цели. Так будет проще оценивать результаты проведенных маркетинговых мероприятий.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/00-ar-13.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/00-ar-13.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Например:\u003C/p>\n\n\u003Cp>Пример вспомогательной цели: добиться осведомленности о новой зубной пасте у 90% стоматологов в течение месяца с момента выведения этой пасты на рынок. Конечной целью может быть достижение объёма сбыта новой зубной пасты в количестве 300 тыс. штук.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Когда на первом этапе оценки ситуации Вы ответили на вопросы, это было не просто ради забавы. Ведь по результату Вы создали группы клиентов. И Вам нужно на каждую группу сделать свою цель. Всё-таки имеет значение, делаете Вы это для действующих клиентов или для клиентов конкурентов. Но это в идеале.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>3. Создание обращения\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/104-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"74\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/104-2.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Обращение &ndash; сообщение для аудитории о товаре или услуге, которое базируется на стратегии&nbsp;позиционирования. Сообщение должно убедить целевого потребителя в получении выгоды среди других вариантов, потому что Вы располагаете необходимыми возможностями (характеристиками). Прежде чем придумывать обращение, определитесь с его видом и стилем:\u003C/p>\n\n\u003Cp>В конце необходимо ответить на вопрос &quot;А правильно ли аудитория воспринимает обращение?&quot; Речь идёт об интерпретации полученной информации. Человек видит то, что соответствует его системе убеждений, не замечает того, что расходится с ней, и добавляет в неё то, что совпадает с его убеждениями.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-17.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-17.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>На интерпретацию сообщений оказывают влияние 3 фактора:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Потребности.\u003C/strong>&nbsp;Насколько этот товар удовлетворит нужду;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Ценности.\u003C/strong>&nbsp;Соответствие послания мировоззрению ЦА;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Групповое давление.&nbsp;\u003C/strong>Соответствие взглядам равных себе.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Ch3>4. Подбор бюджета\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Для реализации стратегии маркетинговых коммуникаций нужны деньги. Иногда это считается инвестициями. Рассчитать бюджет можно по разным схемам. Их существуют десятки, поэтому расписывать каждую в этой статье не буду, так как тема чуть другая.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>4.1 Фиксированный бюджет\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Статья расходов на рекламу остаётся неизменной на протяжении нескольких лет. Например: Вы решили, что ежемесячно будете выделять на рекламные цели 50 тыс. руб. в месяц. В год у Вас получается 600 тыс. руб. Независимо от увеличения объемов продаж сумма расходов на продвижения остается неизменной.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>4.2 Метод расчета по остатку\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Бюджет для рекламы формируют из той суммы, которая остаётся после покрытия всех остальных затрат. Например: у Вас есть суммы прямых и косвенных затрат. Или просто вы формируете ежемесячный бюджет расходов (зп, налоги, аренда и так далее).\u003C/p>\n\n\u003Ch4>4.3 Метод процент от сбыта\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/1000-5.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"183\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/1000-5.jpeg\" width=\"275\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Бюджет определяется, как фиксированный процент от объёма сбыта, где под сбытом понимается сбыт в текущем году, прогнозируемый сбыт на следующий год или любая комбинация этих показателей. Например: объем сбыта за год равен 3,6 млн. рублей. Фиксированный процент определили в размере 5. Расходы на рекламу составят 3,6 * 5% = 180 тыс. рублей в год.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>4.4 Метод конкурентного паритета\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Компания формирует бюджет, ориентируясь на расходы конкурентов и в расчёте на процентный пункт рыночной доли. Например: расходы на рекламу у конкурентов 3 млн. руб., рыночная доля составляет 25%, рыночная доля фирмы &ndash; 15%. Расходы фирмы на рекламу = 3 млн. * 15/25 =1,8 млн. руб.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>4.5 Метод равенства долей рынка\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Здесь для расчёта потребуется знать две величины: какую долю рынка занимает компания, и какой общий объём рекламного рынка для данного товара. Бюджет соответствует части расходов на рекламу от общего объёма рекламного рынка, где доля расходов на рекламу будет равняться той, которую занимает фирма на рынке.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Данные об объёмах рынков берутся на основании проведённых исследований. Например: фирма занимает 20% рынка, тогда бюджет равен 20% рекламного рынка.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>4.6 Метод целей и задач\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/acop-22.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/acop-22.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>В этом случае бюджет рассчитывают снизу вверх, начинают с постановки цели, расписывают задачи, а затем их расценивают. При этом фирма использует исторические или экспериментальные данные для оценки бюджета каждой задачи.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Этот метод не пользуется широкой популярностью, так как сложно определить связь между расходами и целями. Однако для обоснования расходов перед руководством его приходится применять, затрачивая средства на исследования.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>5. Выбор инструментов + медиаплан\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Все основные этапы разработки коммуникационной стратегии выполнены, теперь выбираем способы реализации стратегии. Примеры инструментов коммуникации в маркетинге рассмотрены выше. Так что оцените виды коммуникаций в отдельности и выберите подходящий.\u003C/p>\n\n\u003Cp>А затем список используемых инструментов систематизируем в&nbsp;медиаплан&nbsp;&ndash; график выхода сообщений по определенному каналу коммуникации.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Выделяют 4 основных типа графиков рекламы. Вы можете взять их себе на вооружение.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/1000-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"148\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-15/1000-4.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>А для поиска подходящего ответьте себе на вопрос &quot;Как каждый инструмент будет работать во времени?&quot;:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Концентрированный.&nbsp;\u003C/strong>Все средства, выделенные на рекламу, расходуются одновременно;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Непрерывный\u003C/strong>. Регулярный, периодический график появления рекламы;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Залповый.&nbsp;\u003C/strong>Чередование высоких и низких уровней рекламной активности;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Пульсирующий.\u003C/strong>&nbsp;Сочетание непрерывного и залпового графиков.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>При выборе графика использования средств коммуникации фирма должна пытаться оптимизировать свои медиа цели по охвату, частоте и GRP с учётом имеющихся бюджетных ограничений.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>6. Оценка результата компании\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Последним этапом в структуре коммуникационной стратегии становится оценка проведённых мероприятий. Получили Вы ожидаемый результат или нет? Для ответа создайте шкалу оценок и критериев. И предварительно определите цели и способы получения информации, позволяющие сравнить результаты с планом.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Коммуникативная стратегия для покупателя должна пройти через этапы вовлеченности, и вот Вам примеры оценки.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>6.1 Осведомленность о товаре\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://quasa.io/storage/photos/фото 15/.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://quasa.io/storage/photos/фото 15/.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Осведомленность о бренде показывает, знают ли о Вашем товаре покупатели, и какое место он занимает в их сознании. Здесь определяется доля аудитории, знакомая с продуктом компании и узнающая бренд в рамках товарной категории. Всего выделяют три оценки: &quot;Узнавание торговой марки с подсказкой&quot;, &quot;Узнавание торговой марки без подсказки&quot;, &quot;Узнавание по любому элементу компании&quot;.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>6.2 Восприятие товара\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Как потребитель воспринимает Ваш товар или услугу? И насколько это соответствует стратегии позиционирования? Здесь основными характеристиками восприятия считаются: позитивное, негативное, нейтральное. То есть это своего рода оценка удовлетворённости клиента (NPS).\u003C/p>\n\n\u003Ch4>6.3 Действия\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Привели ли Ваши усилия к действию, т.е. к покупке? Для ответа ведите количественный учёт всех рекламных мероприятий и формируйте обратную связь в виде покупок или заходов/звонков и т.д. Это поможет управлять процессами в будущем и прогнозировать, какой инструмент работает лучше, и какой бюджет на него приходится.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>6.4 Другие показатели\u003C/h4>\n\n\u003Cp>На самом деле можно оценивать много показателей. Для этого можете взять практически любой&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/kpi-klyuchevye-pokazateli-effektivnosti-chto-eto-i-kak-primenyat\">KPI.\u003C/a>&nbsp;Но если хотите здесь и сейчас, то вот Вам ещё три штуки.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-5.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"190\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00op-5.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Остальное по ссылке выше:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Охват.\u003C/strong>&nbsp;Число членов аудитории, увидевших или услышавших рекламу хотя бы один раз;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Частота.\u003C/strong>&nbsp;Сколько раз целевая аудитория встретилась с рекламой;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Охват и частота.&nbsp;\u003C/strong>Какое количество человек и сколько раз имели контакт с рекламой.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>Также оцените, насколько изменился объём продаж и прибыль до и после коммуникационных мероприятий. И там уже либо радуйтесь, либо грустите.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Основные ошибки\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Построение коммуникационной стратегии основывается на проведении исследований рынка и правильно установленной целевой аудитории, а также угадывании проблем и предпочтений этой аудитории. Поэтому случаются ошибки.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/agraf-7.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"194\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/agraf-7.jpeg\" width=\"259\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Перечислим&nbsp;основные:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>Нет реальной информации о положении дел;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Нет чёткого медиаплана &quot;Что, где, когда?&quot;;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Неясная или не конкретная цель;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Неправильный портрет аудитории;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Аудитория обитает в других местах;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Несогласованность сообщений в разных рекламах;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Не учитываются модные тенденции времени;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Отсутствие здорового креатива;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Неправильные коммуникации;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Не обученный&nbsp;персонал.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Ch4>Коротко о главном\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Коммуникации &ndash; это не только реклама и способ продавать. Также они являются частью социального развития. Коммуникации знакомят нас с проблемами и задачами, которые витают в обществе. То есть что нас беспокоит, чего мы хотим. Они визуализируют наши мысли и желания.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/acop-24.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"168\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/acop-24.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Коммуникационная стратегия в маркетинге\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>В целом для разработки стратегии коммуникаций Вам нужно ответить на шесть вопросов:\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Какая ситуация на рынке у конкурентов?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Кем являются целевые аудитории наших коммуникаций?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Каковы цели наших коммуникаций?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Какие инструменты коммуникаций мы будем использовать?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Какой бюджет коммуникаций мы будем иметь?\u003C/li>\n\t\u003Cli>Как будем оценивать результат?\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>Таким образом, задача коммуникаций заключается в выборе средств рекламы, эффективного обращения до целевого рыночного сегмента и разработке таких обращений, которые были бы замечены, восприняты и правильно интерпретированы.\u003C/p>\n\n\u003Cp>До новых встреч!\u003C/p>","kommunikacionnaya-strategiya-v-marketinge","2022-10-13T21:45:38.000000Z","2022-10-14T10:00:00.000000Z","14.10.2022",{"image":90,"image_webp":91,"thumb":92,"thumb_webp":93},"https://cdn.quasa.io/images/news/rIGzTh5Zyjvk9JI9XlhFZ4ECildwarsQF9cYk2K5.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/rIGzTh5Zyjvk9JI9XlhFZ4ECildwarsQF9cYk2K5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/rIGzTh5Zyjvk9JI9XlhFZ4ECildwarsQF9cYk2K5.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/rIGzTh5Zyjvk9JI9XlhFZ4ECildwarsQF9cYk2K5.webp","large",null,2377,0,"ru",{"id":34,"title":35,"slug":36,"meta_title":100,"meta_description":101,"meta_keywords":102,"deleted_at":95,"created_at":103,"updated_at":104,"lang":98},"Всё о маркетинге в QUASA MEDIA. Эксклюзивные статьи, советы и инструкции.","Без маркетинга нет бизнеса. Маркетинговые исследования и основы от профессионалов QUASA MEDIA","Маркетинг, маркетолог, маркетинг для бизнеса, бизнес маркетинг, мобильный маркетинг, контент маркетинг","2021-10-28T10:32:54.000000Z","2024-08-25T15:33:26.000000Z",[106,122,135,146,157],{"title":107,"description":108,"slug":109,"created_at":110,"publish_at":111,"formatted_created_at":112,"category":113,"links":114,"view_type":119,"video_url":95,"views":120,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":121},"Потеряли доступ к крипто кошельку? Единственный надежный способ вернуть активы","Потеря доступа к крипто кошельку часто воспринимается как цифровая катастрофа. Однако важно помнить: ваши монеты не «лежат» в приложении или на флешке — они находятся в блокчейне. Устройство или программа — это лишь интерфейс.","poteryali-dostup-k-kripto-koshelku-edinstvennyy-nadezhnyy-sposob-vernut-aktivy","2026-04-20T13:07:26.000000Z","2026-04-21T13:02:00.000000Z","21.04.2026",{"title":51,"slug":52},{"image":115,"image_webp":116,"thumb":117,"thumb_webp":118},"https://cdn.quasa.io/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.webp","small",24,false,{"title":123,"description":124,"slug":125,"created_at":126,"publish_at":127,"formatted_created_at":112,"category":128,"links":129,"view_type":119,"video_url":95,"views":134,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":121},"Дилемма супер-ИИ: Почему «гениальность» мешает корпоративной автоматизации","В современной индустрии ИИ наметился парадокс. Модели, которые бьют рекорды на олимпиадах по математике, часто проваливают простейшие задачи в корпоративной среде.","dilemma-super-ii-pochemu-genialnost-meshaet-korporativnoy-avtomatizacii","2026-04-20T12:24:43.000000Z","2026-04-21T11:08:00.000000Z",{"title":66,"slug":71},{"image":130,"image_webp":131,"thumb":132,"thumb_webp":133},"https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp",35,{"title":136,"description":137,"slug":138,"created_at":139,"publish_at":140,"formatted_created_at":112,"category":141,"links":142,"view_type":94,"video_url":95,"views":145,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":121},"Как определить победителя в конкурсе в Инстаграм: сайты и сервисы в помощь","Конкурсы в соцсетях — это работающий инструмент для повышения активности подписчиков.","kak-opredelit-pobeditelya-v-konkurse-v-instagram-sayty-i-servisy-v-pomoshch","2022-02-10T11:12:47.000000Z","2026-04-21T11:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":143,"image_webp":95,"thumb":144,"thumb_webp":144},"https://cdn.quasa.io/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp",4555,{"title":147,"description":148,"slug":149,"created_at":150,"publish_at":150,"formatted_created_at":112,"category":151,"links":152,"view_type":119,"video_url":95,"views":134,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":121},"Эра «Двух Джонов»: Как Apple планирует выиграть ИИ-гонку с помощью железа, а не облаков","В сентябре 2026 года штурвал переходит к Джону Тернусу — человеку, который прошел путь от инженера-механика до вице-президента по аппаратным разработкам.","era-dvuh-dzhonov-kak-apple-planiruet-vyigrat-ii-gonku-s-pomoshchyu-zheleza-a-ne-oblakov","2026-04-21T09:59:45.000000Z",{"title":73,"slug":74},{"image":153,"image_webp":154,"thumb":155,"thumb_webp":156},"https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp",{"title":158,"description":159,"slug":160,"created_at":161,"publish_at":162,"formatted_created_at":112,"category":163,"links":164,"view_type":119,"video_url":95,"views":169,"likes":97,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":121},"Эпидемия взломов в DeFi: Как Kelp DAO спровоцировал «криптопанику» и куда исчезли $800 млн","Цепная реакция, запущенная взломом инфраструктуры Kelp DAO, не только лишила проект $291 млн, но и спровоцировала один из крупнейших банковских набегов (bank run) в истории индустрии — из протокола Aave за сутки «убежало» порядка $6 млрд.","epidemiya-vzlomov-v-defi-kak-kelp-dao-sprovociroval-kriptopaniku-i-kuda-ischezli-800-mln","2026-04-20T11:01:18.000000Z","2026-04-21T09:05:00.000000Z",{"title":51,"slug":52},{"image":165,"image_webp":166,"thumb":167,"thumb_webp":168},"https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp",42,[171,183,195,207,219],{"title":172,"description":173,"slug":174,"created_at":175,"publish_at":176,"formatted_created_at":177,"category":178,"links":179,"view_type":119,"video_url":95,"views":182,"likes":134,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":121},"Что такое темперамент человека и чем он отличается от характера","Сегодня мы с вами погрузимся в мир практической психологии и рассмотрим, что такое темперамент. Мы уверены, что вы не раз слышали это понятие, но, возможно, не до конца понимали его суть. Узнаем историю понятия и кратко разберем 4 типа темперамента.","chto-takoe-temperament-cheloveka-i-chem-on-otlichaetsya-ot-haraktera","2021-08-31T00:10:00.000000Z","2025-12-18T12:45:00.000000Z","18.12.2025",{"title":11,"slug":12},{"image":180,"image_webp":95,"thumb":181,"thumb_webp":181},"https://cdn.quasa.io/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp",1658344,{"title":184,"description":185,"slug":186,"created_at":187,"publish_at":188,"formatted_created_at":177,"category":189,"links":190,"view_type":119,"video_url":95,"views":193,"likes":194,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":121},"Отрицательные качества человека: список с пояснениями + примеры для резюме","Вы узнаете, что писать в резюме, если работодатель просит перечислить свои слабые стороны, и можно ли недостатки превратить в преимущества.","otricatelnye-kachestva-cheloveka-spisok-s-poyasneniyami-primery-dlya-rezyume","2021-08-26T11:43:39.000000Z","2025-12-18T12:47:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":191,"image_webp":95,"thumb":192,"thumb_webp":192},"https://cdn.quasa.io/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp",610215,116,{"title":196,"description":197,"slug":198,"created_at":199,"publish_at":200,"formatted_created_at":177,"category":201,"links":202,"view_type":119,"video_url":95,"views":205,"likes":206,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":121},"Положительные качества человека: список достоинств для жизни, отношений и работы","Качества личности – это набор устойчивых психических состояний, с помощью которых человек взаимодействует с социумом, влияет на него и ведет активную деятельность.","polozhitelnye-kachestva-cheloveka-spisok-dostoinstv-dlya-zhizni-otnosheniy-i-raboty","2021-08-25T22:16:19.000000Z","2025-12-18T09:30:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":203,"image_webp":95,"thumb":204,"thumb_webp":204},"https://cdn.quasa.io/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp",607148,171,{"title":208,"description":209,"slug":210,"created_at":211,"publish_at":212,"formatted_created_at":177,"category":213,"links":214,"view_type":119,"video_url":95,"views":217,"likes":218,"lang":98,"comments_count":18,"is_pinned":121},"Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно","Рекомендации для интересного общения. Темы, на которые можно поговорить.","interesnye-temy-dlya-razgovorov-s-kem-ugodno-i-gde-ugodno","2021-06-06T20:04:50.000000Z","2025-12-18T13:02:00.000000Z",{"title":23,"slug":24},{"image":215,"image_webp":95,"thumb":216,"thumb_webp":216},"https://cdn.quasa.io/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp",459398,84,{"title":220,"description":221,"slug":222,"created_at":223,"publish_at":224,"formatted_created_at":177,"category":225,"links":226,"view_type":119,"video_url":95,"views":229,"likes":230,"lang":98,"comments_count":97,"is_pinned":121},"Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций","Если простыми словами, то личность – это человек, обладающий набором индивидуальных характеристик и являющийся субъектом социальных отношений.","tipy-lichnosti-v-psihologii-6-samyh-rasprostranennyh-klassifikaciy","2021-10-11T22:27:07.000000Z","2025-12-18T08:25:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":227,"image_webp":95,"thumb":228,"thumb_webp":228},"https://cdn.quasa.io/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp",297724,47,[232,233,234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245,246],{"title":63,"slug":64},{"title":15,"slug":16},{"title":31,"slug":32},{"title":35,"slug":36},{"title":59,"slug":60},{"title":51,"slug":52},{"title":47,"slug":48},{"title":27,"slug":28},{"title":23,"slug":24},{"title":73,"slug":74},{"title":11,"slug":12},{"title":39,"slug":40},{"title":66,"slug":71},{"title":43,"slug":44},{"title":19,"slug":20}]