[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"nav-categories":3,"article-crm-marketing":78},{"data":4},[5,53,65,72],{"name":6,"slug":7,"categories":8},"Продуктивность","productivity",[9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":10,"title":11,"slug":12},8,"Саморазвитие","samorazvitie",{"id":14,"title":15,"slug":16},30,"Психология","psihologiya",{"id":18,"title":19,"slug":20},3,"Делаем карьеру","delaem-kareru",{"id":22,"title":23,"slug":24},10,"Советы","sovety",{"id":26,"title":27,"slug":28},11,"Для новичка","dlya-novichka",{"id":30,"title":31,"slug":32},25,"Контекстная реклама","kontekstnaya-reklama",{"id":34,"title":35,"slug":36},23,"Маркетинг","marketing073254",{"id":38,"title":39,"slug":40},7,"Социальные сети","socialnye-seti",{"id":42,"title":43,"slug":44},4,"Удалённая работа","udalennaya-rabota",{"id":46,"title":47,"slug":48},12,"Способы заработка","sposoby-zarabotka",{"id":50,"title":51,"slug":52},14,"Финансы","finansy",{"name":54,"slug":55,"categories":56},"Технологии","tech",[57,61],{"id":58,"title":59,"slug":60},15,"YouTube","youtube",{"id":62,"title":63,"slug":64},33,"Трафик","trafik",{"name":66,"slug":67,"categories":68},"Бизнес","business",[69],{"id":70,"title":66,"slug":71},5,"biznes",{"name":73,"slug":74,"categories":75},"Новости","news",[76],{"id":77,"title":73,"slug":74},9,{"post":79,"published_news":105,"popular_news":168,"categories":230},{"title":80,"description":81,"meta_title":80,"meta_description":81,"meta_keywords":82,"text":83,"slug":84,"created_at":85,"publish_at":86,"formatted_created_at":87,"category_id":34,"links":88,"view_type":93,"video_url":94,"views":95,"likes":96,"lang":97,"comments_count":98,"category":99},"CRM маркетинг","CRM (Customer Relationship Management) маркетинг - это управление взаимоотношениями с клиентами.","CRM маркетинг, маркетолог","\u003Cp>Здравствуйте!\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-1-5efc1e.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"199\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-1-5efc1e.jpg\" width=\"300\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Начнем с того, что \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/crm-programmy-kak-rabotayut\">CRM\u003C/a> маркетинг - это не какая-то замысловатая софтерная программа или, как привыкли думать, системное решение. И даже не технология, направленная на стандартизацию процессов продаж и упрощение бизнес-процессов.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Это концепция ведения бизнеса, в основе которой лежит системный подход, направленный на клиентоориентированность.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>ЧТО ТАКОЕ CRM МАРКЕТИНГ\u003C/h3>\n\n\u003Cp>CRM (Customer Relationship Management) маркетинг - это управление взаимоотношениями с клиентами.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Ни словом, ни полусловом не сказано, что это какая-то программа. Да, по классике жанра, CRM для компаний это в первую очередь сервис, где прописываются все действия с клиентом до сделки. Так называемая \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/voronka-prodazh-pokoleniya-z-kak-na-samom-dele-obshchatsya-s-molodezhyu\">воронка продаж\u003C/a> в приятно оформленном в виде.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-10.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"183\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-10.png\" width=\"275\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Но CRM стратегия в принципе - это подход, который позволяет организациям собрать данные о своих покупателях (и не покупателях), проанализировать их и извлечь нужную информацию.\u003C/p>\n\n\u003Cp>И как результат, использовать для увеличения своих продаж за счет правильной работы с клиентами. Еще можно назвать это автоматизацией маркетинга.\u003C/p>\n\n\u003Cp>То есть, если грубо, CRM для маркетинга - это сбор, анализ и сегментация клиентской базы и дальнейшая работа с ней, путем предложения отдельным ее сегментам актуальных для них предложений.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>как работает crm маркетинг\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Представьте ситуацию, что у Вас около тысячи клиентов. И Вы знаете, кто откуда пришел, что он купил, и это все отражается в Вашем программном обеспечении. И если Вы дальше работаете с каждым по его потребностям, страхам, желаниям (ну хотя бы стараетесь), то у Вас отличный маркетинг.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-11.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"110\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-11.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Если же у Вас большая база (ну хотя бы от 10 000 клиентов), и вся она разбита на сегменты, каждому предоставляется в определенный срок определенное предложение, соответствующее его запросам, то тогда да, у Вас CRM-маркетинг.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Разобрались, в чем отличие? А теперь давайте выясним, что нужно делать с клиентской базой (какие индивидуальные предложения предлагать), чтобы это был настоящий клиентоориентированный подход - одна из основ цэрээм маркетинга.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-12.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"171\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-12.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Ловите примеры, в которых без такой системы учёта клиентов просто не справиться:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Программы лояльности.\u003C/strong> Накапливаемые бонусы можно легко обменивать на рубли или конвертировать во что-то полезное;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Скидки.\u003C/strong> Например, для разных категорий людей. “Для пенсионеров”, “Для блондинов”, “Для владельцев BMW” и прочее;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Акции.\u003C/strong> Промоакции на гитары для тех людей, которые интересовались этой категорией товара, но так и не купили;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Рассылки. \u003C/strong>Sms и \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/email-marketing\">е-mail рассылка\u003C/a> по совершённым покупкам за последние 2 недели;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Соц. сети.\u003C/strong> В них можно разослать приглашение поучаствовать в закрытой распродаже или просто спросить как дела.\u003Ca href=\"safari-reader://in-scale.ru/adv/ban86896/\" target=\"_blank\">\u003Cpicture>\u003Csource srcset=\"safari-reader://in-scale.ru/netcat_files/416/373/gravitel-pk.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg src=\"safari-reader://in-scale.ru/netcat_files/416/373/gravitel-pk.jpg\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003C/a>\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch4>зачем использовать\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-13.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"194\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-13.jpeg\" width=\"259\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Если говорить обобщенно, то весь crm marketing сводится всего к двум простым и, наверное, критически важным вещам для увеличения продаж компании:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Активация. \u003C/strong>То есть стимулирование покупателей к совершению покупок и затем повторных покупок через какую-то материальную стимуляцию (то бишь бонусы, призы и прочее);\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Информация.\u003C/strong> Вы просто информируете своих покупателей или потенциальных покупателей о новинках и скидках, повышая тем самым их осознанность и лояльность к бренду и компании.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-14.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"182\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-14.jpeg\" width=\"277\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>И тут возникает вопрос. А мне то это надо? Даже если предположить в теории, что мы будем это использовать, есть ли уже обкатанные модели, где используется система управления взаимоотношений с клиентами? Конечно.\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli> FMCG (по-русски, товары повседневного спроса) - розничные магазины (маркеты, супермаркеты и прочее);\u003C/li>\n\t\u003Cli>Автопроизводители, автосервисы и прочее;\u003C/li>\n\t\u003Cli>HoReCa (отели, рестораны, кафе);\u003C/li>\n\t\u003Cli>Туризм (в особенности тур-агентства);\u003C/li>\n\t\u003Cli>Страхование, банковские услуги;\u003C/li>\n\t\u003Cli>E-commerce.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch4>crm маркетинг в действии\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Итог - практически везде. Ок, Вы молодцы, теорию разложили по полочкам, как это применить на практике?\u003C/p>\n\n\u003Cp>Для этого сейчас мы с Вами рассмотрим вид реализации через обычный, классический подход и далее рассмотрим как это можно было бы сделать, если бы вы вели учёт клиентов.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Пример №1\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-15.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-15.png\" width=\"300\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Цель: провести распродажу женской летней одежды максимально эффективно.\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Реализация в обычном подходе: делаете аудиоролики, листовки, ТВ-ролики, отправляете смс по базе “Приходите у нас распродажа, скидки до 70%”.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Реализация при наличии ЦРМ: выделяете в базе женщин, которые у вас уже покупали одежду. \u003Cbr />\n\t\u003Cbr />\n\tОтправляете им максимально персонализированное письмо: \u003Cbr />\n\t“Здравствуйте, [Имя_Клиента]. Вы с нами уже s__ лет. Скоро у нас стартует распродажа женской одежды, поэтому сообщаем вам одной из первых, что вы можете прийти к нам в магазин, назвать промокод “Успей в лето” и вам предоставят вашу персональную скидку в размере __%”.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>Пример №2\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Цель: выделить своих топ-50 клиентов, воспользовавшихся услугой s____ для выдачи им подарка.\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Реализация в обычном подходе: поднимаете все договоры, садите за них “обезьянку” (не в обиду), которая в течение двух бессонных ночей перебирает и составляет всё это в таблицу.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Реализация при наличии ЦРМ: открываете свою таблицу, делаете фильтр и смотрите результат.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>Пример №3\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"146\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-2.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Цель: понять какую фирму и размер зимней резины (для автомобилей) рекламировать в первую очередь\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Реализация в обычном подходе: делаете рекламные материалы и размещаете их везде, где только можете, с предложением прийти к вам за новой резиной на 20 дюймов\u003C/li>\n\t\u003Cli>Реализация при наличии ЦРМ: открываете базу, фильтруете по размеру резины, фирме и количеству продаж. Вуаля, результат перед глазами.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>где и как вести клиентов\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-3.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"169\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-3.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>По слухам и непроверенной информации, есть компании, которые прекрасно организовали систему взаимодействия с клиентами с помощью \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/planerka-s-sotrudnikami-effektivnyy-plan-provedeniya\">планерок\u003C/a>, совещаний, отчетов в Эксель и Гугл документах.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Честно, мы видели примерно такие компании, не могу сказать, что у них все работает отлично, но задатки к развитию CRM-маркетинга у них есть. Поэтому реально эффективное решение - это специализированные CRM-системы для малого бизнеса. Поэтому ловите топовые софты, которые подойдут для любого типа бизнеса.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Кстати, подробно про функционал и возможности систем, Вы можете почитать в статье ниже.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Коротко о главном\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-6.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"158\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/zzzzzz-6.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"CRM маркетинг\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Хотите честно? Если у Вашей компании меньше 10 000 клиентов в базе, или Вы не можете напрямую с ними работать, то можно обойти crm маркетинг в том замороченном в виде, о котором мы рассказываем выше.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но с другой стороны, это совсем не значит, что стоит его полностью откинуть. Просто Вам нужно выделить основные значения, которые помогут управлять и работать с Вашими клиентами. Сначала их может быть совсем мало, буквально 5 (фио, дата рождения, что купил, дата покупки, сумма покупки). Затем, по мере необходимости добавите.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Например, автосервис будет добавлять - пробег, марку автомобиля, какие расходные материалы использовались, а фитнес-клуб - сколько человек ходит раз в неделю тренироваться, сколько раз пользовался услугами тренера, заболевания (даже не значительные). Всё это поможет и менеджерам по продажам, и Вашим рекламным многоходовкам.\u003C/p>\n\n\u003Cp>До новых встреч!\u003C/p>","crm-marketing","2023-01-02T10:39:08.000000Z","2023-01-02T08:00:00.000000Z","02.01.2023",{"image":89,"image_webp":90,"thumb":91,"thumb_webp":92},"https://cdn.quasa.io/images/news/OqnrDGlTHkeAFXq4dgszwpn268Rk1AuiVolirDip.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/OqnrDGlTHkeAFXq4dgszwpn268Rk1AuiVolirDip.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/OqnrDGlTHkeAFXq4dgszwpn268Rk1AuiVolirDip.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/OqnrDGlTHkeAFXq4dgszwpn268Rk1AuiVolirDip.webp","large",null,2906,2,"ru",0,{"id":34,"title":35,"slug":36,"meta_title":100,"meta_description":101,"meta_keywords":102,"deleted_at":94,"created_at":103,"updated_at":104,"lang":97},"Всё о маркетинге в QUASA MEDIA. Эксклюзивные статьи, советы и инструкции.","Без маркетинга нет бизнеса. Маркетинговые исследования и основы от профессионалов QUASA MEDIA","Маркетинг, маркетолог, маркетинг для бизнеса, бизнес маркетинг, мобильный маркетинг, контент маркетинг","2021-10-28T10:32:54.000000Z","2024-08-25T15:33:26.000000Z",[106,121,132,143,155],{"title":107,"description":108,"slug":109,"created_at":110,"publish_at":111,"formatted_created_at":112,"category":113,"links":114,"view_type":119,"video_url":94,"views":38,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Дилемма супер-ИИ: Почему «гениальность» мешает корпоративной автоматизации","В современной индустрии ИИ наметился парадокс. Модели, которые бьют рекорды на олимпиадах по математике, часто проваливают простейшие задачи в корпоративной среде.","dilemma-super-ii-pochemu-genialnost-meshaet-korporativnoy-avtomatizacii","2026-04-20T12:24:43.000000Z","2026-04-21T11:08:00.000000Z","21.04.2026",{"title":66,"slug":71},{"image":115,"image_webp":116,"thumb":117,"thumb_webp":118},"https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp","small",false,{"title":122,"description":123,"slug":124,"created_at":125,"publish_at":126,"formatted_created_at":112,"category":127,"links":128,"view_type":93,"video_url":94,"views":131,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Как определить победителя в конкурсе в Инстаграм: сайты и сервисы в помощь","Конкурсы в соцсетях — это работающий инструмент для повышения активности подписчиков.","kak-opredelit-pobeditelya-v-konkurse-v-instagram-sayty-i-servisy-v-pomoshch","2022-02-10T11:12:47.000000Z","2026-04-21T11:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":129,"image_webp":94,"thumb":130,"thumb_webp":130},"https://cdn.quasa.io/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp",4527,{"title":133,"description":134,"slug":135,"created_at":136,"publish_at":136,"formatted_created_at":112,"category":137,"links":138,"view_type":119,"video_url":94,"views":10,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Эра «Двух Джонов»: Как Apple планирует выиграть ИИ-гонку с помощью железа, а не облаков","В сентябре 2026 года штурвал переходит к Джону Тернусу — человеку, который прошел путь от инженера-механика до вице-президента по аппаратным разработкам.","era-dvuh-dzhonov-kak-apple-planiruet-vyigrat-ii-gonku-s-pomoshchyu-zheleza-a-ne-oblakov","2026-04-21T09:59:45.000000Z",{"title":73,"slug":74},{"image":139,"image_webp":140,"thumb":141,"thumb_webp":142},"https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp",{"title":144,"description":145,"slug":146,"created_at":147,"publish_at":148,"formatted_created_at":112,"category":149,"links":150,"view_type":119,"video_url":94,"views":58,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Эпидемия взломов в DeFi: Как Kelp DAO спровоцировал «криптопанику» и куда исчезли $800 млн","Цепная реакция, запущенная взломом инфраструктуры Kelp DAO, не только лишила проект $291 млн, но и спровоцировала один из крупнейших банковских набегов (bank run) в истории индустрии — из протокола Aave за сутки «убежало» порядка $6 млрд.","epidemiya-vzlomov-v-defi-kak-kelp-dao-sprovociroval-kriptopaniku-i-kuda-ischezli-800-mln","2026-04-20T11:01:18.000000Z","2026-04-21T09:05:00.000000Z",{"title":51,"slug":52},{"image":151,"image_webp":152,"thumb":153,"thumb_webp":154},"https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp",{"title":156,"description":157,"slug":158,"created_at":159,"publish_at":160,"formatted_created_at":112,"category":161,"links":162,"view_type":93,"video_url":94,"views":167,"likes":42,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Музыка для видео на YouTube: где скачать бесплатные треки без авторских прав на фон ролика","От того, насколько хорошо подобрана музыка для видео на YouTube зависит и удержание аудитории.","muzyka-dlya-video-na-youtube-gde-skachat-besplatnye-treki-bez-avtorskih-prav-na-fon-rolika","2022-02-09T19:13:10.000000Z","2026-04-21T09:00:00.000000Z",{"title":59,"slug":60},{"image":163,"image_webp":164,"thumb":165,"thumb_webp":166},"https://cdn.quasa.io/images/news/sEBcCk5n2f4uzVqJEr7W17CS65zjvi2wdYXZbLiJ.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/sEBcCk5n2f4uzVqJEr7W17CS65zjvi2wdYXZbLiJ.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/sEBcCk5n2f4uzVqJEr7W17CS65zjvi2wdYXZbLiJ.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/sEBcCk5n2f4uzVqJEr7W17CS65zjvi2wdYXZbLiJ.webp",4075,[169,182,194,206,218],{"title":170,"description":171,"slug":172,"created_at":173,"publish_at":174,"formatted_created_at":175,"category":176,"links":177,"view_type":119,"video_url":94,"views":180,"likes":181,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Что такое темперамент человека и чем он отличается от характера","Сегодня мы с вами погрузимся в мир практической психологии и рассмотрим, что такое темперамент. Мы уверены, что вы не раз слышали это понятие, но, возможно, не до конца понимали его суть. Узнаем историю понятия и кратко разберем 4 типа темперамента.","chto-takoe-temperament-cheloveka-i-chem-on-otlichaetsya-ot-haraktera","2021-08-31T00:10:00.000000Z","2025-12-18T12:45:00.000000Z","18.12.2025",{"title":11,"slug":12},{"image":178,"image_webp":94,"thumb":179,"thumb_webp":179},"https://cdn.quasa.io/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp",1658317,35,{"title":183,"description":184,"slug":185,"created_at":186,"publish_at":187,"formatted_created_at":175,"category":188,"links":189,"view_type":119,"video_url":94,"views":192,"likes":193,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Отрицательные качества человека: список с пояснениями + примеры для резюме","Вы узнаете, что писать в резюме, если работодатель просит перечислить свои слабые стороны, и можно ли недостатки превратить в преимущества.","otricatelnye-kachestva-cheloveka-spisok-s-poyasneniyami-primery-dlya-rezyume","2021-08-26T11:43:39.000000Z","2025-12-18T12:47:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":190,"image_webp":94,"thumb":191,"thumb_webp":191},"https://cdn.quasa.io/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp",610187,116,{"title":195,"description":196,"slug":197,"created_at":198,"publish_at":199,"formatted_created_at":175,"category":200,"links":201,"view_type":119,"video_url":94,"views":204,"likes":205,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Положительные качества человека: список достоинств для жизни, отношений и работы","Качества личности – это набор устойчивых психических состояний, с помощью которых человек взаимодействует с социумом, влияет на него и ведет активную деятельность.","polozhitelnye-kachestva-cheloveka-spisok-dostoinstv-dlya-zhizni-otnosheniy-i-raboty","2021-08-25T22:16:19.000000Z","2025-12-18T09:30:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":202,"image_webp":94,"thumb":203,"thumb_webp":203},"https://cdn.quasa.io/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp",607121,171,{"title":207,"description":208,"slug":209,"created_at":210,"publish_at":211,"formatted_created_at":175,"category":212,"links":213,"view_type":119,"video_url":94,"views":216,"likes":217,"lang":97,"comments_count":18,"is_pinned":120},"Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно","Рекомендации для интересного общения. Темы, на которые можно поговорить.","interesnye-temy-dlya-razgovorov-s-kem-ugodno-i-gde-ugodno","2021-06-06T20:04:50.000000Z","2025-12-18T13:02:00.000000Z",{"title":23,"slug":24},{"image":214,"image_webp":94,"thumb":215,"thumb_webp":215},"https://cdn.quasa.io/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp",459371,84,{"title":219,"description":220,"slug":221,"created_at":222,"publish_at":223,"formatted_created_at":175,"category":224,"links":225,"view_type":119,"video_url":94,"views":228,"likes":229,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций","Если простыми словами, то личность – это человек, обладающий набором индивидуальных характеристик и являющийся субъектом социальных отношений.","tipy-lichnosti-v-psihologii-6-samyh-rasprostranennyh-klassifikaciy","2021-10-11T22:27:07.000000Z","2025-12-18T08:25:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":226,"image_webp":94,"thumb":227,"thumb_webp":227},"https://cdn.quasa.io/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp",297699,47,[231,232,233,234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245],{"title":63,"slug":64},{"title":15,"slug":16},{"title":31,"slug":32},{"title":35,"slug":36},{"title":59,"slug":60},{"title":51,"slug":52},{"title":47,"slug":48},{"title":27,"slug":28},{"title":23,"slug":24},{"title":73,"slug":74},{"title":11,"slug":12},{"title":39,"slug":40},{"title":66,"slug":71},{"title":43,"slug":44},{"title":19,"slug":20}]