[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"nav-categories":3,"article-chto-otvechat-telefonnym-moshennikam":78},{"data":4},[5,53,65,72],{"name":6,"slug":7,"categories":8},"Продуктивность","productivity",[9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":10,"title":11,"slug":12},8,"Саморазвитие","samorazvitie",{"id":14,"title":15,"slug":16},30,"Психология","psihologiya",{"id":18,"title":19,"slug":20},3,"Делаем карьеру","delaem-kareru",{"id":22,"title":23,"slug":24},10,"Советы","sovety",{"id":26,"title":27,"slug":28},11,"Для новичка","dlya-novichka",{"id":30,"title":31,"slug":32},25,"Контекстная реклама","kontekstnaya-reklama",{"id":34,"title":35,"slug":36},23,"Маркетинг","marketing073254",{"id":38,"title":39,"slug":40},7,"Социальные сети","socialnye-seti",{"id":42,"title":43,"slug":44},4,"Удалённая работа","udalennaya-rabota",{"id":46,"title":47,"slug":48},12,"Способы заработка","sposoby-zarabotka",{"id":50,"title":51,"slug":52},14,"Финансы","finansy",{"name":54,"slug":55,"categories":56},"Технологии","tech",[57,61],{"id":58,"title":59,"slug":60},15,"YouTube","youtube",{"id":62,"title":63,"slug":64},33,"Трафик","trafik",{"name":66,"slug":67,"categories":68},"Бизнес","business",[69],{"id":70,"title":66,"slug":71},5,"biznes",{"name":73,"slug":74,"categories":75},"Новости","news",[76],{"id":77,"title":73,"slug":74},9,{"post":79,"published_news":104,"popular_news":171,"categories":233},{"title":80,"description":81,"meta_title":80,"meta_description":81,"meta_keywords":82,"text":83,"slug":84,"created_at":85,"publish_at":86,"formatted_created_at":87,"category_id":50,"links":88,"view_type":93,"video_url":94,"views":95,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"category":98},"Что отвечать телефонным мошенникам","В статье расскажем, как распознать мошенников и что им отвечать.","Что отвечать телефонным мошенникам, мошенник, мошенничество, финансы","\u003Cp>Здравствуйте!\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-2.jpeg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Все знают, что нельзя переводить деньги неизвестным. Но изобретательных \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/kak-zashchitit-svoy-schet-ot-moshennikov\">мошенников\u003C/a> много. В 2022 году клиенты банков сообщили о 585 300 транзакциях без физического использования карты, 61,5 % из которых произошли с применением методов социальной инженерии. Это значит, что деньги мошенникам люди перевели сами. Сумма ущерба составила 4229,1 млн руб.\u003C/p>\n\n\u003Cp>В статье расскажем, как распознать \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/moshenniki-v-instagram-razvod-na-dengi\">мошенников\u003C/a> и что им отвечать.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Большинство \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/chto-takoe-cvc-na-bankovskoy-karte-i-kak-ne-stat-zhertvoy-moshennikov\">мошеннических\u003C/a> сценариев строятся на эмоциях жертвы — как правило, это страх или жажда наживы. Их подкрепляют скоростью — человека просят выполнить действие или сообщить информацию, не давая времени на размышление. Это нужно, чтобы он не успел осознать странность ситуации.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Телефонный мошенник всегда давит на эмоции и торопит. Чаще всего звонят от лица сотрудника банка и пугают, что кто-то получил доступ к счету, обещают крупный выигрыш от лица крупной компании или банка. Другой вариант — когда звонит человек и жалуется, что ошибочно перевел деньги на карту, и просит их вернуть.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-right\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-2.jpeg\" width=\"300\" />\u003C/picture>\u003Cstrong>Вот признаки того, что перед вами мошенник. Обычно он:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cstrong>отвлекает объемом информации\u003C/strong>\u003C/strong>\u003Cstrong>.\u003C/strong> Звонящий много говорит, часто сложными и непонятными конструкциями, задает вопросы. Фиксирует ваши ответы и комментарии и ведет себя так, чтобы человек почувствовал заботу и поверил в его участие; \u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cstrong>торопит действовать\u003C/strong>\u003C/strong> — не дает времени подумать, подгоняет, просит как можно скорее установить приложение или назвать цифры. Его задача — заставить человека действовать сгоряча, не осознавая происходящее;\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cstrong>пугает последствиями\u003C/strong>\u003C/strong>\u003Cstrong>.\u003C/strong> Звонящий говорит, что все плохо: деньги с карты уходят, счета замораживаются. Он предлагает быстрое решение, которое поможет все исправить, если назвать код, загрузить приложение и действовать по инструкции мошенника;\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>\u003Cstrong>обещает золотые горы\u003C/strong>\u003C/strong>\u003Cstrong>.\u003C/strong> По словам звонящего, человек выиграл дорогой приз, стал обладателем автомобиля или квартиры. И чтобы приз не ушел, ему нужно перейти по ссылке или сделать что-то еще по инструкции.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>Чтобы понять было проще, разберем несколько распространенных ситуаций, в которых часто оказываются люди:\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Звонит служба безопасности или прокуратура\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Сценарий.\u003C/strong>\u003C/strong> Обычно звонят с незнакомого номера, который похож на официальный номер банка. Представляются сотрудником службы безопасности. Человек говорит уверенно, официальным тоном, что была выявлена подозрительная операция, которую банк заблокировал. Или сообщает, что в системе произошел сбой. Мошенник обычно знает имя и отчество клиента и другую личную информацию. \u003C/p>\n\n\u003Cp>Он задает много вопросов, например спрашивает номер карты, код безопасности, код из СМС или пароль от онлайн-банка. Говорит, что эта информация поможет сохранить деньги. Предлагает передать коды не лично, а роботу в тоновом режиме телефона.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/7777-1.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-left\" height=\"177\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/7777-1.jpg\" width=\"300\" />\u003C/picture>В другой версии этого сценария звонят сначала якобы из банка, а потом из прокуратуры или следственного комитета.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Говорят о том, что в банке произошла утечка информации и что там есть сотрудник-мошенник.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Они рекомендуют действовать по его указаниям, чтобы взять мошенника с поличным.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Как себя обезопасить.\u003C/strong>\u003C/strong> Важно помнить, что все необходимые действия сотрудники банка делают без звонка клиенту. Работник банка никогда не просит код с обратной стороны карты, логин от онлайн-банка или код из СМС. А сотрудники следственного комитета или прокуратуры не просят перевести или снять деньги.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Поэтому:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>не называйте никаких данных;\u003C/li>\n\t\u003Cli>не действуйте по инструкциям звонящего;\u003C/li>\n\t\u003Cli>не открывайте ссылки;\u003C/li>\n\t\u003Cli>не скачивайте приложения;\u003C/li>\n\t\u003Cli>закончите разговор и самостоятельно перезвоните на официальный номер поддержки банка.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Что отвечать:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>«Спасибо. Я проверю информацию и перезвоню на горячую линию», «Как, переводят все мои 100 рублей?»\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Петр Гусятников, старший управляющий партнер юридической компании PG Partners:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-9.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-right\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-9.jpeg\" width=\"300\" />\u003C/picture>«Про эту схему говорят в СМИ уже не первый год, однако количество краж таким способом не уменьшается. ЦБ дает четкий план действий в случае такого мошенничества:\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Ни в коем случае не сообщать данные банковской карты: CVC-код, номер карты, срок действия, код из СМС, пароли от банковского приложения.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Не переходить по подозрительным ссылкам в СМС и не вводить данные на таких сайтах». \u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>Кто-то ошибочно перевел вам деньги\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Сценарий.\u003C/strong>\u003C/strong> Поведение этого вида мошенников отличается от предыдущего. Звонящий рассказывает о своей тяжелой жизни или болезни родителей, просит войти в положение и взывает к чувству жалости. Его задача — уговорить вернуть деньги обратно на реквизиты, которые он пришлет. Варианты развития событий:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>приходит фальшивое СМС с неизвестного номера о пополнении счета. Просят вернуть деньги, которые на ваш счет никто не отправлял. Владелец счета может не обратить внимания, что на счет деньги не приходили, и перевести эту сумму мошенникам;\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>приходит небольшая сумма на счет. Затем мошенник звонит и просит вернуть деньги на другие реквизиты, которые он вышлет. На самом деле это замаскированный закрепительный платеж. Когда жертва отправит деньги, мошенники смогут списать любую сумму с ее карты без подтверждения.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/7777-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/7777-2.jpg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Нужно понимать, что если вы самостоятельно отправили деньги на другой счет, то вернуть их не получится.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Как себя обезопасить.\u003C/strong>\u003C/strong> Злоумышленник может давить на жалость и сочувствие или требовать выполнить перевод, торопить и повторять, как это важно. В этом случае нужно:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>не реагировать на жалостливые истории и давление со стороны звонящего;\u003C/li>\n\t\u003Cli>проверить, был ли на самом деле перевод, — это можно узнать в банке или проверив счет в онлайн-приложении;\u003C/li>\n\t\u003Cli>позвонить в банк — контакты нужно взять с официального сайта банка, а не из СМС;\u003C/li>\n\t\u003Cli>возвращать деньги только по инструкциям работника банка.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Что отвечать:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>«Я проверю информацию», «Я позвоню в банк и проверю», «Деньги можно вернуть без моего участия, обращайтесь в банк / к мобильному оператору», «Ничего не приходило». \u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Петр Гусятников, старший управляющий партнер юридической компании PG Partners:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>«В случае таких звонков и СМС банки советуют сначала открыть банковское приложение и проверить состояние счета. Скорее всего, денег на нем не прибавилось.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но даже в случае, если вы действительно обнаружили на счете чужие деньги, не стоит их переводить. Банк обязан сам отменить ошибочную операцию. Для этого достаточно позвонить в банк и попросить о возврате». \u003C/p>\n\n\u003Ch3>Просят установить приложение\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Сценарий.\u003C/strong>\u003C/strong> Мошенник представляется сотрудником банка или другой организации и сообщает, что появилась новая система защиты банковских карт, которая не позволит злоумышленникам завладеть деньгами. \u003C/p>\n\n\u003Cp>Задача злоумышленника — уговорить или заставить клиента установить вредоносную программу, с помощью которой он получит доступ к вашему устройству и далее в мобильный банк.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>К\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/888888888888-5.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-right\" height=\"183\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/888888888888-5.jpeg\" width=\"275\" />\u003C/picture>ак обезопасить себя:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>не устанавливать ничего по указаниям звонящего;\u003C/li>\n\t\u003Cli>не переходить по ссылкам из СМС;\u003C/li>\n\t\u003Cli>не называть пароли;\u003C/li>\n\t\u003Cli>позвонить в банк на горячую линию и рассказать о случившемся.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Что отвечать:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>«Я не должен ничего устанавливать», «Сотрудники банка не просят устанавливать приложения», «На мой кнопочный телефон нельзя ничего установить». \u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Петр Гусятников, старший управляющий партнер юридической компании PG Partners:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-13.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-13.jpeg\" width=\"300\" />\u003C/picture>«Злоумышленники звонят и представляются сотрудниками безопасности банка и просят установить специальное приложение для защиты банковских данных. А на деле жертва устанавливает приложение для дистанционного управления смартфоном. \u003C/p>\n\n\u003Cp>Чаще всего просят установить программы TeamViewer, AirDroid, AccessToGo, MobileGo. Они позволяют полностью контролировать устройство, к которому получен доступ.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Для этого мошенник просит жертву скачать приложение — они легальны и доступны на Google Play и AppStore. Далее мошенник просит назвать ID-номер с экрана смартфона и код-пароль — они появляются на экране при входе в приложение. Получив эти данные, мошенник сможет управлять смартфоном.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>В данном случае действуют стандартные правила защиты:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Уточнить Ф. И. О. сотрудника, который вам звонит, и сбросить вызов. Сотрудники банка ничего по телефону не просят. В случае экстренной ситуации они заблокируют счет и попросят приехать в отделение банка для решения вопроса.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Перезвонить в банк, где открыт счет, и уточнить, работает ли там сотрудник, Ф. И. О. которого вы записали. Можно уточнить, были ли замечены подозрительные операции по счету.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Устанавливать только те приложения, которые указаны на сайте банка или о которых вы узнали в отделении банка от сотрудника.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Позвонить в полицию и сообщить о мошенничестве. Номер дежурной части — 102, с мобильного — 112».\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch3>Предлагают выгодно инвестировать\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Сценарий.\u003C/strong>\u003C/strong>\u003Cstrong> \u003C/strong>Звонящий представляется сотрудником брокерской или дилерской компании и предлагает инвестировать деньги под высокие проценты и дивиденды. Все, что нужно сделать, — перевести деньги на «брокерский» счет. На самом деле это будет перевод в руки мошенников. Вернуть такой перевод будет сложно.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Как себя обезопасить.\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-12.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-12.jpeg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Петр Гусятников, старший управляющий партнер юридической компании PG Partners:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>«Часто преступники прикрываются именем инвестиционных компаний, которые у всех на слуху, называют себя профессиональными игроками на рынке. Жертва ведется на заманчивое предложение и перечисляет деньги на указанный счет. После этого ни денег, ни прибыли от их вложения человек не получает. \u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Записать Ф. И. О. сотрудника организации, который вам звонит. Перезвонить в эту организацию и уточнить, работает ли у них такой сотрудник.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Проверить компанию на сайте Центрального банка РФ — там доступен список всех организаций, которые имеют право на финансовую деятельность. По закону такие организации должны иметь лицензию.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Не сообщать данные банковской карты: CVC-код, ПИН-код, срок действия и номер карты, код подтверждения из СМС. \u003C/li>\n\t\u003Cli>Проверить реквизиты — брокерская компания не просит переводить деньги на личную карту сотрудника, у них всегда есть счет компании, на который можно сделать перевод. \u003C/li>\n\t\u003Cli>Не переводить деньги до заключения договора на ведение инвестиционного счета. \u003C/li>\n\t\u003Cli>Посетить офис организации и запросить лицензию на финансовую деятельность, проверить статус организации и отзывы о ней в интернете».\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Что отвечать:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>«Предоставьте мне лицензию вашей организации и реквизиты компании», «Повторите название компании», «Я бы поучаствовал, но у меня на счету нет денег».\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/7777-3.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-left\" height=\"533\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/7777-3.png\" width=\"300\" />\u003C/picture>Пример сообщения, где мошенники просят перевести деньги на «Яндекс»-кошелек.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Предлагают пройти опрос с призами по ссылке\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Сценарий.\u003C/strong>\u003C/strong>\u003Cstrong> \u003C/strong>Приходит СМС, электронное письмо или звонок от мошенников. Сообщают о том, что человек выиграл приз или в лотерею. Для получения выигрыша нужно только перейти по ссылке и зарегистрироваться. Варианты развития событий:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>при переходе человек попадает на фишинговый сайт — с его помощью мошенники крадут данные доступа к онлайн-банку и переводят деньги на другие счета;\u003C/li>\n\t\u003Cli>на странице выигрыша просят ввести реквизиты карты для зачисления выигрыша и код из СМС — на самом деле так жертва авторизует перевод денег со своей карты;\u003C/li>\n\t\u003Cli>при прохождении опроса человека просят перевести символическую плату, например от 150 до 300 ₽, в качестве закрепительного платежа для приза или бонусов.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>Но при отправке денег карта прикрепляется к мошенническому сайту, а затем с нее могут списывать любые суммы без подтверждения операции. Отследить, куда уходят деньги, и заблокировать такие переводы сложно. \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-14.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-right\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-14.jpeg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Как себя обезопасить:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>установить на браузер расширения, которые помогут отслеживать фальшивые сайты;\u003C/li>\n\t\u003Cli>проверять адрес сайта перед тем, как оплачивать покупки;\u003C/li>\n\t\u003Cli>не отключать уведомления по карте, чтобы всегда знать о движении денег;\u003C/li>\n\t\u003Cli>стать победителем в лотерее, в которой не участвовал, сомнительно, поэтому проверьте официальную информацию организатора розыгрыша.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Что отвечать:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>«Я проверю информацию и перезвоню».\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/7777-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-left\" height=\"225\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/17/7777-4.jpg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Пример сообщения, где мошенники просят оплатить пошлину или перейти по ссылке. \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cstrong>Петр Гусятников, старший управляющий партнер юридической компании PG Partners:\u003C/strong>\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>«\u003C/strong>В 2020 году распространился новый вид мошенничества. Людям предлагают пройти опрос, за что они получат круглую сумму. Но перед прохождением опроса мошенники просят уплатить комиссию.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Также они запрашивают у пользователей банковские данные, «чтобы перевести им заслуженный выигрыш». Иногда люди не только переводят мошенникам деньги, но и предоставляют банковские данные, что позволяет преступникам самостоятельно выводить деньги со счетов жертв».\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Что можно отвечать мошенникам\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Можно переспрашивать информацию:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>«Какой банк?»\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>«Какая карта?»\u003C/li>\n\t\u003Cli>«Когда был перевод?»\u003C/li>\n\t\u003Cli>«Что я выиграл?»\u003C/li>\n\t\u003Cli>«Почему я?»\u003C/li>\n\t\u003Cli>«Как забрать приз, если я не имею карт в банках?»\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-8.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-8.jpeg\" width=\"300\" />\u003C/picture>Можно интересоваться именем и должностью звонящего, уточнять адрес местонахождения организации. Если звонящий сбивается на посторонних вопросах, путается в ответах и начинает выходить из себя, это мошенник.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Чтобы дополнительно обезопасить себя, можно установить на телефон специальное приложение, которое сверяет номера с базами. Если номер использовался в мошеннических целях, во время звонка на экране появится предупреждение об этом. \u003C/p>\n\n\u003Ch3>Что нельзя отвечать: запретные слова\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Общаться с мошенниками может быть опасно — некоторые из них записывают голоса людей. И потом используют такие записи в банках и других местах, где есть распознавание голоса.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>В сомнительных разговорах юристы не рекомендуют произносить следующие фразы:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>да;\u003C/li>\n\t\u003Cli>нет;\u003C/li>\n\t\u003Cli>я подтверждаю;\u003C/li>\n\t\u003Cli>цифры;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Ф. И. О. и любые персональные данные.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Ch3>Что запомнить\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-7.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg alt=\"Что отвечать телефонным мошенникам\" class=\"image-align-right\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-7.jpeg\" width=\"300\" />\u003C/picture>\u003Cstrong>Несколько советов от эксперта Петра Гусятникова, старшего управляющего партнера юридической компании PG Partners:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Если звонят из банка, правоохранительных органов, инвестиционных компаний и просят предоставить данные банковской карты или перевести деньги — смело кладите трубку. Если сомневаетесь, что это мошенники, положите трубку и перезвоните в свой банк, государственный орган, компанию, из которых вам звонили, и уточните информацию.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Никогда и никому не сообщайте данные банковской карты: CVC-код, ПИН-код, номер карты, срок действия карты, пароль от банковского приложения, код из СМС, кодовое слово. Никогда не вводите их на подозрительных сайтах.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Устанавливайте только те приложения, которые официально рекомендованы вашим банком. О них сообщают на официальных сайтах банков или в отделениях.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Если с вами произошел случай мошенничества, обязательно смените все коды и пароли, которые связаны с банковскими данными. Поменяйте пароль на ноутбуке и телефоне, сотрите все банковские данные, которые хранятся на различных сайтах.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Если вам звонил мошенник и вы сомневаетесь в безопасности вашего банковского счета, позвоните в банк и попросите заблокировать карту до выяснения обстоятельств.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>До новых встреч!\u003C/p>","chto-otvechat-telefonnym-moshennikam","2023-04-24T16:17:11.000000Z","2023-04-25T12:07:00.000000Z","25.04.2023",{"image":89,"image_webp":90,"thumb":91,"thumb_webp":92},"https://cdn.quasa.io/images/news/HRaatNKVh6rxF9FfOZ8mFkxcUOnqzIYKHXr3zHM5.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/HRaatNKVh6rxF9FfOZ8mFkxcUOnqzIYKHXr3zHM5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/HRaatNKVh6rxF9FfOZ8mFkxcUOnqzIYKHXr3zHM5.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/HRaatNKVh6rxF9FfOZ8mFkxcUOnqzIYKHXr3zHM5.webp","large",null,2689,0,"ru",{"id":50,"title":51,"slug":52,"meta_title":99,"meta_description":100,"meta_keywords":101,"deleted_at":94,"created_at":102,"updated_at":103,"lang":97},"Полное руководство о том как управлять своими Финансами","Тенденции повышающие финансовую грамотность. Варианты сбережений и инвестиций","Сохранить, заработать, преумножить, финансовая грамотность","2021-03-13T14:05:30.000000Z","2024-08-25T15:46:34.000000Z",[105,119,132,145,158],{"title":106,"description":107,"slug":108,"created_at":109,"publish_at":110,"formatted_created_at":111,"category":112,"links":113,"view_type":116,"video_url":94,"views":117,"likes":18,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":118},"YouTube Shorts — как создать и загрузить видео","YT Shorts — это короткие видео до 60 секунд по типу видео из Тик-Тока или Reels в Инстаграм.","youtube-shorts-kak-sozdat-i-zagruzit-video","2022-02-03T15:22:16.000000Z","2026-04-13T03:00:00.000000Z","13.04.2026",{"title":59,"slug":60},{"image":114,"image_webp":94,"thumb":115,"thumb_webp":115},"https://cdn.quasa.io/images/news/Jbc03HVXE3jkqkulM2Ay31lx4VRISMjJ0NOyit5O.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Jbc03HVXE3jkqkulM2Ay31lx4VRISMjJ0NOyit5O.webp","small",10879,false,{"title":120,"description":121,"slug":122,"created_at":123,"publish_at":124,"formatted_created_at":125,"category":126,"links":127,"view_type":93,"video_url":94,"views":130,"likes":131,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":118},"25 самых частых ошибок в Инстаграм — почему возникают и что с ними делать","В этой статье поговорим о самых распространенных системных ошибках Инстаграм и как их исправить.","25-samyh-chastyh-oshibok-v-instagram-pochemu-voznikayut-i-chto-s-nimi-delat","2022-02-02T16:38:19.000000Z","2026-04-12T11:00:00.000000Z","12.04.2026",{"title":39,"slug":40},{"image":128,"image_webp":94,"thumb":129,"thumb_webp":129},"https://cdn.quasa.io/images/news/prcoJ5RQMvgT1zUyPkVp4iTL2UUARDWIqnzDM3nz.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/prcoJ5RQMvgT1zUyPkVp4iTL2UUARDWIqnzDM3nz.webp",15812,1,{"title":133,"description":134,"slug":135,"created_at":136,"publish_at":137,"formatted_created_at":125,"category":138,"links":139,"view_type":93,"video_url":94,"views":144,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":118},"7 советов для вовлекающих каруселей в Instagram","Сегодня в соцсети можно смотреть видео, совершать покупки, видеозвонки, использовать в качестве мессенджера и многое другое.","7-sovetov-dlya-vovlekayushchih-karuseley-v-instagram","2022-02-02T15:58:21.000000Z","2026-04-12T09:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":140,"image_webp":141,"thumb":142,"thumb_webp":143},"https://cdn.quasa.io/images/news/Cb661kqKjC9DQplO6Qt3mZoJL1SlV6YoQhIEXIK8.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/Cb661kqKjC9DQplO6Qt3mZoJL1SlV6YoQhIEXIK8.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Cb661kqKjC9DQplO6Qt3mZoJL1SlV6YoQhIEXIK8.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Cb661kqKjC9DQplO6Qt3mZoJL1SlV6YoQhIEXIK8.webp",2060,{"title":146,"description":147,"slug":148,"created_at":149,"publish_at":150,"formatted_created_at":125,"category":151,"links":152,"view_type":93,"video_url":94,"views":157,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":118},"Как добавить в Инстаграм ссылку на WhatsApp, Viber и другие мессенджеры","Ссылка в Инстаграм на WhatsApp, Viber или другой мессенджер позволит подписчикам написать вам в 1 клик.","kak-dobavit-v-instagram-ssylku-na-whatsapp-viber-i-drugie-messendzhery","2022-02-02T09:05:06.000000Z","2026-04-12T06:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":153,"image_webp":154,"thumb":155,"thumb_webp":156},"https://cdn.quasa.io/images/news/XYWyF6xsqbq64oHuwoP8iZdejmyeEa8EdSft1owz.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/XYWyF6xsqbq64oHuwoP8iZdejmyeEa8EdSft1owz.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/XYWyF6xsqbq64oHuwoP8iZdejmyeEa8EdSft1owz.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/XYWyF6xsqbq64oHuwoP8iZdejmyeEa8EdSft1owz.webp",4711,{"title":159,"description":160,"slug":161,"created_at":162,"publish_at":163,"formatted_created_at":125,"category":164,"links":165,"view_type":93,"video_url":94,"views":170,"likes":96,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":118},"Что такое NFT и как они работают","NFT — это невзаимозаменяемый токен (non-fungible tokens). Если вы хотя бы немного знаете о криптовалютах, то в курсе, что токены используются в блокчейне.","chto-takoe-nft-i-kak-oni-rabotayut","2022-02-02T08:58:09.000000Z","2026-04-12T03:00:00.000000Z",{"title":27,"slug":28},{"image":166,"image_webp":167,"thumb":168,"thumb_webp":169},"https://cdn.quasa.io/images/news/HuprqRvmqIMoWbZpkwzkYNkphNW2SQ0FmvUCmdnM.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/HuprqRvmqIMoWbZpkwzkYNkphNW2SQ0FmvUCmdnM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/HuprqRvmqIMoWbZpkwzkYNkphNW2SQ0FmvUCmdnM.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/HuprqRvmqIMoWbZpkwzkYNkphNW2SQ0FmvUCmdnM.webp",2436,[172,185,197,209,221],{"title":173,"description":174,"slug":175,"created_at":176,"publish_at":177,"formatted_created_at":178,"category":179,"links":180,"view_type":116,"video_url":94,"views":183,"likes":184,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":118},"Что такое темперамент человека и чем он отличается от характера","Сегодня мы с вами погрузимся в мир практической психологии и рассмотрим, что такое темперамент. Мы уверены, что вы не раз слышали это понятие, но, возможно, не до конца понимали его суть. Узнаем историю понятия и кратко разберем 4 типа темперамента.","chto-takoe-temperament-cheloveka-i-chem-on-otlichaetsya-ot-haraktera","2021-08-31T00:10:00.000000Z","2025-12-18T12:45:00.000000Z","18.12.2025",{"title":11,"slug":12},{"image":181,"image_webp":94,"thumb":182,"thumb_webp":182},"https://cdn.quasa.io/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp",1657269,35,{"title":186,"description":187,"slug":188,"created_at":189,"publish_at":190,"formatted_created_at":178,"category":191,"links":192,"view_type":116,"video_url":94,"views":195,"likes":196,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":118},"Отрицательные качества человека: список с пояснениями + примеры для резюме","Вы узнаете, что писать в резюме, если работодатель просит перечислить свои слабые стороны, и можно ли недостатки превратить в преимущества.","otricatelnye-kachestva-cheloveka-spisok-s-poyasneniyami-primery-dlya-rezyume","2021-08-26T11:43:39.000000Z","2025-12-18T12:47:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":193,"image_webp":94,"thumb":194,"thumb_webp":194},"https://cdn.quasa.io/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp",609123,116,{"title":198,"description":199,"slug":200,"created_at":201,"publish_at":202,"formatted_created_at":178,"category":203,"links":204,"view_type":116,"video_url":94,"views":207,"likes":208,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":118},"Положительные качества человека: список достоинств для жизни, отношений и работы","Качества личности – это набор устойчивых психических состояний, с помощью которых человек взаимодействует с социумом, влияет на него и ведет активную деятельность.","polozhitelnye-kachestva-cheloveka-spisok-dostoinstv-dlya-zhizni-otnosheniy-i-raboty","2021-08-25T22:16:19.000000Z","2025-12-18T09:30:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":205,"image_webp":94,"thumb":206,"thumb_webp":206},"https://cdn.quasa.io/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp",606075,171,{"title":210,"description":211,"slug":212,"created_at":213,"publish_at":214,"formatted_created_at":178,"category":215,"links":216,"view_type":116,"video_url":94,"views":219,"likes":220,"lang":97,"comments_count":18,"is_pinned":118},"Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно","Рекомендации для интересного общения. Темы, на которые можно поговорить.","interesnye-temy-dlya-razgovorov-s-kem-ugodno-i-gde-ugodno","2021-06-06T20:04:50.000000Z","2025-12-18T13:02:00.000000Z",{"title":23,"slug":24},{"image":217,"image_webp":94,"thumb":218,"thumb_webp":218},"https://cdn.quasa.io/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp",458343,83,{"title":222,"description":223,"slug":224,"created_at":225,"publish_at":226,"formatted_created_at":178,"category":227,"links":228,"view_type":116,"video_url":94,"views":231,"likes":232,"lang":97,"comments_count":96,"is_pinned":118},"Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций","Если простыми словами, то личность – это человек, обладающий набором индивидуальных характеристик и являющийся субъектом социальных отношений.","tipy-lichnosti-v-psihologii-6-samyh-rasprostranennyh-klassifikaciy","2021-10-11T22:27:07.000000Z","2025-12-18T08:25:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":229,"image_webp":94,"thumb":230,"thumb_webp":230},"https://cdn.quasa.io/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp",296723,47,[234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245,246,247,248],{"title":63,"slug":64},{"title":15,"slug":16},{"title":31,"slug":32},{"title":35,"slug":36},{"title":59,"slug":60},{"title":51,"slug":52},{"title":47,"slug":48},{"title":27,"slug":28},{"title":23,"slug":24},{"title":73,"slug":74},{"title":11,"slug":12},{"title":39,"slug":40},{"title":66,"slug":71},{"title":43,"slug":44},{"title":19,"slug":20}]