[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"nav-categories":3,"article-chat-bot-dlya-vashego-biznesa":78},{"data":4},[5,53,65,72],{"name":6,"slug":7,"categories":8},"Продуктивность","productivity",[9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":10,"title":11,"slug":12},8,"Саморазвитие","samorazvitie",{"id":14,"title":15,"slug":16},30,"Психология","psihologiya",{"id":18,"title":19,"slug":20},3,"Делаем карьеру","delaem-kareru",{"id":22,"title":23,"slug":24},10,"Советы","sovety",{"id":26,"title":27,"slug":28},11,"Для новичка","dlya-novichka",{"id":30,"title":31,"slug":32},25,"Контекстная реклама","kontekstnaya-reklama",{"id":34,"title":35,"slug":36},23,"Маркетинг","marketing073254",{"id":38,"title":39,"slug":40},7,"Социальные сети","socialnye-seti",{"id":42,"title":43,"slug":44},4,"Удалённая работа","udalennaya-rabota",{"id":46,"title":47,"slug":48},12,"Способы заработка","sposoby-zarabotka",{"id":50,"title":51,"slug":52},14,"Финансы","finansy",{"name":54,"slug":55,"categories":56},"Технологии","tech",[57,61],{"id":58,"title":59,"slug":60},15,"YouTube","youtube",{"id":62,"title":63,"slug":64},33,"Трафик","trafik",{"name":66,"slug":67,"categories":68},"Бизнес","business",[69],{"id":70,"title":66,"slug":71},5,"biznes",{"name":73,"slug":74,"categories":75},"Новости","news",[76],{"id":77,"title":73,"slug":74},9,{"post":79,"published_news":105,"popular_news":170,"categories":232},{"title":80,"description":81,"meta_title":80,"meta_description":82,"meta_keywords":83,"text":84,"slug":85,"created_at":86,"publish_at":87,"formatted_created_at":88,"category_id":70,"links":89,"view_type":94,"video_url":95,"views":96,"likes":18,"lang":97,"comments_count":98,"category":99},"Чат-бот для Вашего бизнеса","Уже давно динамика жизни говорит о том, что люди больше и больше времени проводят в телефонах.","Люди больше и больше времени проводят в телефонах. Примеры реализации чат-бота","Чат-бот для Вашего бизнеса, бизнес","\u003Cp>Здравствуйте!\u003C/p>\n\n\u003Cp>На всем известной конференции Traffic and Conversion Summit в Сан-Диего обсуждали тренды маркетинга, причём не только на год вперёд, но и на 5-10 лет.\u003C/p>\n\n\u003Cp>И среди общего списка был сделан большой акцент на&nbsp;чат-ботов, которые вполне могут заменить менеджеров по продажам и e-mail маркетинг. Сценариев применения чат-ботов великое множество, а раз за этим&nbsp;будущее, мы уже своей командой успели подключить,&nbsp;опробовать все прелести на себе и своих клиентах.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Примеры реализации чат-бота\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"167\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-4.jpeg\" width=\"250\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Уже давно динамика жизни говорит о том, что люди больше и&nbsp;больше времени проводят в телефонах. Недаром все поисковики сделали отдельную выдачу в&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/seo-marketing\">seo-маркетинге\u003C/a>&nbsp;для сайтов, адаптированных под мобильные устройства.&nbsp;\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но помимо того, что все уходят в экраны 6-7 дюймов, так и культура восприятия информации меняется.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Если ранее пользовался большой популярностью&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/email-marketing\">e-mail маркетинг\u003C/a>, то сейчас интерес качнулся в сторону&nbsp;социальных сетей&nbsp;и мессенджеров (viber, whatsapp, telegram и т.д.).\u003C/p>\n\n\u003Cp>Получается, чтобы не потерять лиды из-за того, что они реже стали открывать емейлы. А еще из-за того, что они меньше стали приходить в оффлайн точки и меньше звонить, были придуманы, хотя нет&hellip; в мир за счёт естественной эволюции пришли чат-боты. Искусственный интеллект, которого мы так все долго ждали.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Чат-бот - это сервис, с которым потребитель взаимодействует текстовыми сообщениями.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Проще говоря, это чат, где с Вами разговаривает искусственный интеллект&nbsp;по заранее заданному&nbsp;алгоритму. Всё общение происходит через&nbsp;социальные сети&nbsp;и&nbsp;мессенджеры.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Заметка\u003C/strong>.&nbsp;Вы можете интегрировать чат-бот в&nbsp;сайт,&nbsp;выделив для него&nbsp;отдельную страницу, куда пользователи могут писать, не используя мессенджеры и социальные сети.\u003C/p>\n\n\u003Cp>У Вас сейчас может сложиться неверная картина мира из-за мысли &ldquo;Такие боты сильно ограничены по функциям&rdquo;. Конечно, они не идеальны и часто возникают глупые ситуации.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-17.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"185\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-17.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Но тем не менее уже сейчас есть два типа ботов:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Ограниченные\u003C/strong>. Те, которые отвечают на минимальное количество фраз и делают это только при точном совпадении запроса;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Саморазвивающиеся\u003C/strong>. Как модно сейчас говорить, &ldquo;искусственная нейронная сеть&rdquo;, которая при диалоге с клиентом самообучается и может улавливать контекст разговора.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>Это всё конечно хорошо, но для чего нужен говорящий бот для обычного, классического бизнеса? Вопрос многогранный.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-7.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-7.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>И перед тем как мы&nbsp;приведем примеры, давайте рассмотрим основные функции, под которые чаще всего используют ботов:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Оказывать техподдержку;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Помогать в выборе продукта;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Консультировать по вопросам;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Собирать лидов;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Прогревать клиентов до покупки;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Оформлять заказы;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Развлекать посетителей.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>Уже после этого списка у Вас могут появиться идеи в голове, как это реализовать у себя.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но не спешите принимать решение, что Вам обязательно нужны боты в бизнесе, пока полноценно не разберётесь во всей сути дела, а для этого Вам помогут примеры успешных реализаций.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Пример 1. Обучение клиентов\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Вы же помните, что&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/chto-takoe-kontent-marketing-i-kak-ego-ispolzovat-dlya-prodvizheniya-biznesa\">контент-маркетинг\u003C/a>&nbsp;сейчас на коне? Так вот, ещё один из способов давать полезность своим клиентам и взамен получать лояльность с&nbsp;увеличением продаж - создать чат-бот для клиентов, который будет помощником для них, куда они в любой момент могут обратиться.\u003C/p>\n\n\u003Cp>В особенности, если они часто нуждаются в советах.&nbsp;Будет это бот Facebook* или в Телеграмме, или где-то еще - неважно. Для упрощения этой задачи продумайте свою&nbsp;стратегию контент маркетинга&nbsp;заранее.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-1.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"256\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-1.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Очень хороший пример бот в telegram от компании &ldquo;Бойлерная&rdquo;, занимающейся продажами в B2C секторе. Своим ботом они дают возможность всем менеджерам в любой момент найти&nbsp;техники работы с возражениями, а заодно и вспомнить об&nbsp;этапах продаж.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Таким образом они отлично используют&nbsp;telegram для бизнеса, так как собрали в нем активную аудиторию, в которую периодически вбрасывают свои новые видео и рекламу о курсах.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Ссылка:&nbsp;\u003Ca href=\"https://telegram.me/boilerroom_bot\">t.me/boilerroom_bot\u003C/a>\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Пример 2. Оформление заказа\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Подойдёт для компаний, у которых поток заказов большой и все они довольно однотипны.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Для автоматизации этого процесса с&nbsp;целью&nbsp;сокращения издержек и повышения скорости обработки, можно реализовать чат-бот для приёма заявок или так называемый бот автопродаж. Задача его простая - принимать структурировано информацию и после чего отправлять её в систему.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"185\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-2.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Такого бота&nbsp;успешно реализовала у себя компания в сфере такси. Они создали бота, куда через мессенджер может написать любой человек и с помощью 2-3 фраз заказать такси, не отрывая пальца от своего любимого гаджета и не напрягая голосовые связки.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Для многих такой способ заказа более комфортный, так как не все любят общаться по телефону (поэтому появились&nbsp;онлайн-чаты для сайтов).\u003C/p>\n\n\u003Cp>Ссылка:&nbsp;\u003Ca href=\"https://telegram.me/taxikbot\">telegram.me/taxikbot\u003C/a>\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Пример 3.Консультирование клиентов\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-26.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-26.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Ещё один отличный пример использования чат-бота для бизнеса - консультирование клиентов, обращающихся за медицинской помощью.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Дело в том, что некоторые пациенты при общении с администратором не могут полостью рассказать о своих потребностях и проблемах.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Кто-то стесняется и в момент звонка в клинику также не говорит подробно о проблеме потому, что рядом находятся посторонние.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Именно эти факторы стали решающими для вот такого бота-помощника, который расскажет об услугах и специалистах. Конечная цель бота - конверсия в заявку после получения необходимой информации.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Пример 4. Прогрев\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Емейл маркетинг умер! Преувеличиваю, конечно. Не так чтобы сразу, но позиции свои он сдал. Открываемость писем снизилась в среднем до 20%. Получается, 80% людей не видят Вашего предложения, а деньги на привлечения этих людей Вы вложили.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-4.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Но аудиторию нужно как-то прогревать, убеждать воспользоваться нашим продуктом и выбрать нас. Поэтому такой прогрев перешёл в мессенджеры.\u003C/p>\n\n\u003Cp>И мы, как истинные маркетологи (любители новенького), уже реализовали идею для клиента, решили создать бота telegram.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Без наворотов, без сложностей.\u003C/p>\n\n\u003Cp>А именно сделали автоматическую&nbsp;цепочку диалогов, которые отправляются&nbsp;в течение 5 дней, и каждый из них занимает по 5 минут общения с искусственным интеллектом.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>Пример 5. Техподдержка\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-5.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"195\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-5.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Техподдержка клиентов - ещё одно направление где пригодятся чат-боты. Суть его в том, что горячие линии и техподдержка должны работать круглосуточно, отвечать максимально быстро и быть доступными по удобному для клиента каналу связи.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Такие чат-боты отвечают на типовые вопросы, а если затрудняются с ответом, то переводят клиентов уже на сотрудников.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>КАК&nbsp;СОЗДАТЬ ЧАТ-БОТ\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Многим может показаться, что создание искусственного интеллекта дело сложное и длительное.\u003C/p>\n\n\u003Cp>С этим можно как согласиться, так и опровергнуть. Например, если Вы думаете, как создать чат бот, который знает ответы на все вопросы в мире и говорит на 19 языках, то это будет сложно.\u003C/p>\n\n\u003Cp>А если Вам нужно сделать приём заявок, прогрев или проведение опроса, то это можно сделать за считанные часы. \u003Cstrong>Но идём по порядку:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Ch3>1. Выбрать&nbsp;цель\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-14.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"162\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-14.jpeg\" width=\"270\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>В зависимости от цели Вам нужен разный функционал, а значит, чат-бот будет иметь разную моторику действий.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Об этом никто не говорит, так как в большинстве своём они &quot;теоретики&rdquo; &mdash; нам же (не хвастаюсь) удалось пройти этот путь несколько раз самостоятельно и мы заметили интересный факт, отличающий всех ботов друг от друга.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Ниже мы&nbsp;приведем&nbsp;три базовых функционала, которые в дальнейшем Вы уже адаптируете под свою цель.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Данный функционал необходимо знать, так как не все сервисы умеют делать всё и сразу. Поэтому нужно сначала определиться с целью, после чего искать подходящий для Вас конструктор.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>1.1 Меню\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Первый вариант внедрения бота - это взять и создать меню, по которому человек сам передвигается, нажимая кнопки.\u003C/p>\n\n\u003Cp>С таким меню мы сталкиваемся при звонке в банк или сотовому оператору, где они говорят &ldquo;Если Вас интересуют программа кредитования, то нажмите 6&rdquo;. Только в случае нашего бота это не голос, а картинки и текст.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-12.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"169\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-12.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Для продвижения такой подход актуален компаниям, которым нужно &ldquo;создать справочник&rdquo;, к которому клиент будет возвращаться и возвращаться.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Допустим, Вы можете сделать меню с советами от Юриста по популярным вопросам. Или как в примере выше, сборник популярных ответов на возражения при продаже.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>1.2 Автоматическая серия\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Цепочка сообщений для прогрева клиента. Цепочка сообщений может быть длиною в несколько минут, а может быть продолжительностью в несколько дней.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/abal-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"170\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/abal-2.jpeg\" width=\"297\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Мы у клиента реализовали такой функционал и он показал очень достойные результаты в открываемости и вовлечённости.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Для реализации такой задачи Вам нужен чат-бот уже не с меню, как в примере выше, а который умеет отправлять необходимое сообщение клиенту в зависимости от его запроса. То есть его цель не получить заказ и оформить его, а &nbsp;выдать автоматически серию сообщений.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>1.3 Первый диалог\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Если Вы хотите&nbsp;создать бота для получения заказов, то нужен функционал, который позволяет выявить базовую потребность, после чего передать этот заказ менеджеру по продажам.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/acop-3.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/acop-3.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Сам по себе бот ничего не продаёт, он только задаёт ритм и определяет, кому и куда отправить, всё остальное делает человек.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но Вы можете первый диалог заменить на полный автопилот, где человек через чат-бота заполняет заявку, которая Вам в дальнейшем приходит на почту.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Либо он получает у клиента его емейл/телефон и после чего автоматически подписывает на серию сообщений.\u003C/p>\n\n\u003Cp>У англоязычных сервисов очень большие возможности в этом.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2. Выбрать площадку\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Из общей шумихи, или из примера выше, можно сделать вывод, что чат боты существует только в&nbsp;одном мессенджере - в&nbsp;Телеграмме.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но это не так. Сейчас можно&nbsp;создать чат-бота в ВК&nbsp;и в других популярных социальных сетях и приложениях: Facebook, Вайбер и WhatsApp.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Так же чат-бот можно реализовать у себя на сайте, просто вставив его на страницу, в виде обычного окна обратной связи.&nbsp;Таким образом лиду не нужно будет переходить в другое приложение, а он всё сделает у Вас прямо на сайте.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>3. Выбрать сервис\u003C/h3>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/acon-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"180\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-7/acon-4.jpeg\" width=\"270\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Вы можете пойти дорогой трудной, писать свой программный код, основываясь на инструкциях от самих разработчиков. А можете поступить как мы, взять готовый сервис, который позволяет через свой интерфейс настроить все необходимые действия буквально за 1-2 дня.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Помните пример 3, где мы&nbsp;описывали, как мы сделали прогревающую цепочку диалогов через мессенджеры?\u003C/p>\n\n\u003Cp>Так вот это всё мы реализовали через один сервис. И цепочка состояла из около 600 сообщений с разными ветками. В&nbsp;сервисе мы это реализовали легко и просто, указав стрелочками, что за чем идёт.\u003C/p>\n\n\u003Cp>В зависимости от выбранной цели Вам подойдут разные программы. При маленьких объёмах они все бесплатные.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Далее, чем больше начнете отправлять сообщений или чем будет больше активных пользователей, придётся платить. Не много. Но есть приложения, которые полностью бесплатные. Альтруисты видимо.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-25.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/0-fi-25.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Ниже представлены популярные программы,&nbsp;найденные в интернете, все они помогут Вам в вопросе &ldquo;Как создать бота?&rdquo;. Какой лучше&nbsp;выбрать Вам, решайте&nbsp;сами. Всё зависит от Вашей цели. Поэтому кликайте и изучайте.&nbsp;Плюс будем также рады обратной связи по ним (и другим) в комментариях к этой статье:\u003C/p>\n\n\u003Cp>Сначала хотел дать короткое описание на каждое приложение. Но в результате все они выходили из серии &ldquo;хороший сервис, всё есть, нужно пробовать&rdquo;.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Конечно, у них есть небольшие отличия, но сейчас забивать ими голову просто нет смысла, а то будете читать несколько страниц информации того, что Вам совсем не нужно.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>4.&nbsp;Настроить и запустить\u003C/h3>\n\n\u003Cp>Хоть сейчас и существует масса удобных программ&nbsp;с&nbsp;интуитивно понятным интерфейсом, всё равно для новичка в&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/trendy-digital-marketinga\">digital-маркетинге\u003C/a>&nbsp;всё это будет трудновато на восприятие.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Поэтому приготовьтесь к первому очень &ldquo;нервному&rdquo; часу, но зато потом, когда Вы поймёте, как всё устроено, создать чат бота будет не сложно.\u003C/p>\n\n\u003Cp>К тому же, функционал сервисов постоянно совершенствуется и позволяет создавать более интересные решения. И они включают в себя: случайные ответы на вопросы, реанимацию клиента после долгого ожидания ответа или отправку смешных гифок и картинок с постами.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-6.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"148\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/g-6.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Чтобы для Вас всё это было не на пальцах, вот образец воронки, которую мы разрабатывали для своего клиента.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Так сказать, &ldquo;сердце машины&rdquo; без защиты. Это лишь малая часть, но уже по ней видно, как выглядит разветвление. И судя по этой картинке, нет ничего сложного.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Разветвление\u003C/p>\n\n\u003Ch4>КОРОТКО О ГЛАВНОМ\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-8.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-1/00bo-8.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Чат-бот для Вашего бизнеса\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Чат-боты - это чертовски модное направление с рядом преимуществ, которые нужно как можно скорее внедрять и начинать собирать сливки.&nbsp;\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но если Вы не понимаете, зачем он Вам нужен и как он может принести Вам больше продаж, то стоит отказаться от этой идеи и не идти слепо на поводу общему тренду.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Как обычно, не просто рекомендую, а настаиваю!\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>Начните с простых схем и цепочек. Убедитесь, что Ваша гипотеза имеет место быть на рынке и будет пользоваться популярностью, а уже затем беритесь&nbsp;на реализацию. Ведь направление новое, а значит не факт, что воспримется во всех сферах хорошо.\u003C/p>\n\n\u003Cp>К тому же,&nbsp;для успешной реализации не забывайте использовать&nbsp;\u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/effektivnye-kanaly-reklamy\">каналы&nbsp;и способы рекламы в интернете\u003C/a>&nbsp;для привлечения потенциальных покупателей.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Потому что мало сделать хорошего бота, его ещё важно раскрутить, а в условиях реалий для этого нужны деньги. Небольшие может быть, но нужны.\u003C/p>\n\n\u003Cp>P.S. Если есть вопросы по реализации - задавайте. Мы прошли путь создания&nbsp;нескольких ботов для клиентов и сейчас делаем его для себя. Поэтому не понаслышке знаем, как не хватает советов со стороны от тех, кто разбирается (а их, как правило, почти нет, одни теоретики).\u003C/p>\n\n\u003Cp>До новых встреч!\u003C/p>","chat-bot-dlya-vashego-biznesa","2022-11-28T10:58:55.000000Z","2022-11-28T12:00:00.000000Z","28.11.2022",{"image":90,"image_webp":91,"thumb":92,"thumb_webp":93},"https://cdn.quasa.io/images/news/rlH9sHsbkLxHL83ZKpSuvwMZzJ014pRpHd0lnPz3.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/rlH9sHsbkLxHL83ZKpSuvwMZzJ014pRpHd0lnPz3.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/rlH9sHsbkLxHL83ZKpSuvwMZzJ014pRpHd0lnPz3.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/rlH9sHsbkLxHL83ZKpSuvwMZzJ014pRpHd0lnPz3.webp","large",null,2619,"ru",0,{"id":70,"title":66,"slug":71,"meta_title":100,"meta_description":101,"meta_keywords":102,"deleted_at":95,"created_at":103,"updated_at":104,"lang":97},"Quasa media — это блог о взломе роста в Бизнесе","Бизнес — это поле битвы. В QUASA MEDIA вы найдете все самые полезные статьи о том, как вести бизнес и не облажаться.","Как делать бизнес и где","2021-01-23T11:02:57.000000Z","2024-08-25T15:53:52.000000Z",[106,122,135,146,157],{"title":107,"description":108,"slug":109,"created_at":110,"publish_at":111,"formatted_created_at":112,"category":113,"links":114,"view_type":119,"video_url":95,"views":120,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":121},"Потеряли доступ к крипто кошельку? Единственный надежный способ вернуть активы","Потеря доступа к крипто кошельку часто воспринимается как цифровая катастрофа. Однако важно помнить: ваши монеты не «лежат» в приложении или на флешке — они находятся в блокчейне. Устройство или программа — это лишь интерфейс.","poteryali-dostup-k-kripto-koshelku-edinstvennyy-nadezhnyy-sposob-vernut-aktivy","2026-04-20T13:07:26.000000Z","2026-04-21T13:02:00.000000Z","21.04.2026",{"title":51,"slug":52},{"image":115,"image_webp":116,"thumb":117,"thumb_webp":118},"https://cdn.quasa.io/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/geSEtYi4nkxjy0QGmRo1hHxq0IghZxoP322SygY1.webp","small",32,false,{"title":123,"description":124,"slug":125,"created_at":126,"publish_at":127,"formatted_created_at":112,"category":128,"links":129,"view_type":119,"video_url":95,"views":134,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":121},"Дилемма супер-ИИ: Почему «гениальность» мешает корпоративной автоматизации","В современной индустрии ИИ наметился парадокс. Модели, которые бьют рекорды на олимпиадах по математике, часто проваливают простейшие задачи в корпоративной среде.","dilemma-super-ii-pochemu-genialnost-meshaet-korporativnoy-avtomatizacii","2026-04-20T12:24:43.000000Z","2026-04-21T11:08:00.000000Z",{"title":66,"slug":71},{"image":130,"image_webp":131,"thumb":132,"thumb_webp":133},"https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/75jP0hVLxN1NF7yUVntNX4OETWO6SaNBMzsDxfaW.webp",43,{"title":136,"description":137,"slug":138,"created_at":139,"publish_at":140,"formatted_created_at":112,"category":141,"links":142,"view_type":94,"video_url":95,"views":145,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":121},"Как определить победителя в конкурсе в Инстаграм: сайты и сервисы в помощь","Конкурсы в соцсетях — это работающий инструмент для повышения активности подписчиков.","kak-opredelit-pobeditelya-v-konkurse-v-instagram-sayty-i-servisy-v-pomoshch","2022-02-10T11:12:47.000000Z","2026-04-21T11:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":143,"image_webp":95,"thumb":144,"thumb_webp":144},"https://cdn.quasa.io/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/Fa1Oo5ipMxRkUGORBSGoet695foMAbsq117iylpj.webp",4562,{"title":147,"description":148,"slug":149,"created_at":150,"publish_at":150,"formatted_created_at":112,"category":151,"links":152,"view_type":119,"video_url":95,"views":134,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":121},"Эра «Двух Джонов»: Как Apple планирует выиграть ИИ-гонку с помощью железа, а не облаков","В сентябре 2026 года штурвал переходит к Джону Тернусу — человеку, который прошел путь от инженера-механика до вице-президента по аппаратным разработкам.","era-dvuh-dzhonov-kak-apple-planiruet-vyigrat-ii-gonku-s-pomoshchyu-zheleza-a-ne-oblakov","2026-04-21T09:59:45.000000Z",{"title":73,"slug":74},{"image":153,"image_webp":154,"thumb":155,"thumb_webp":156},"https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/mkF3UskAefZuxc7fqrytQvomGqH5AushLinaP8ci.webp",{"title":158,"description":159,"slug":160,"created_at":161,"publish_at":162,"formatted_created_at":112,"category":163,"links":164,"view_type":119,"video_url":95,"views":169,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":121},"Эпидемия взломов в DeFi: Как Kelp DAO спровоцировал «криптопанику» и куда исчезли $800 млн","Цепная реакция, запущенная взломом инфраструктуры Kelp DAO, не только лишила проект $291 млн, но и спровоцировала один из крупнейших банковских набегов (bank run) в истории индустрии — из протокола Aave за сутки «убежало» порядка $6 млрд.","epidemiya-vzlomov-v-defi-kak-kelp-dao-sprovociroval-kriptopaniku-i-kuda-ischezli-800-mln","2026-04-20T11:01:18.000000Z","2026-04-21T09:05:00.000000Z",{"title":51,"slug":52},{"image":165,"image_webp":166,"thumb":167,"thumb_webp":168},"https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/DvglYBqUbuoO7m5BrYl4cy2TzysGlVawuwUXCvBF.webp",48,[171,184,196,208,220],{"title":172,"description":173,"slug":174,"created_at":175,"publish_at":176,"formatted_created_at":177,"category":178,"links":179,"view_type":119,"video_url":95,"views":182,"likes":183,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":121},"Что такое темперамент человека и чем он отличается от характера","Сегодня мы с вами погрузимся в мир практической психологии и рассмотрим, что такое темперамент. Мы уверены, что вы не раз слышали это понятие, но, возможно, не до конца понимали его суть. Узнаем историю понятия и кратко разберем 4 типа темперамента.","chto-takoe-temperament-cheloveka-i-chem-on-otlichaetsya-ot-haraktera","2021-08-31T00:10:00.000000Z","2025-12-18T12:45:00.000000Z","18.12.2025",{"title":11,"slug":12},{"image":180,"image_webp":95,"thumb":181,"thumb_webp":181},"https://cdn.quasa.io/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp",1658352,35,{"title":185,"description":186,"slug":187,"created_at":188,"publish_at":189,"formatted_created_at":177,"category":190,"links":191,"view_type":119,"video_url":95,"views":194,"likes":195,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":121},"Отрицательные качества человека: список с пояснениями + примеры для резюме","Вы узнаете, что писать в резюме, если работодатель просит перечислить свои слабые стороны, и можно ли недостатки превратить в преимущества.","otricatelnye-kachestva-cheloveka-spisok-s-poyasneniyami-primery-dlya-rezyume","2021-08-26T11:43:39.000000Z","2025-12-18T12:47:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":192,"image_webp":95,"thumb":193,"thumb_webp":193},"https://cdn.quasa.io/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp",610223,116,{"title":197,"description":198,"slug":199,"created_at":200,"publish_at":201,"formatted_created_at":177,"category":202,"links":203,"view_type":119,"video_url":95,"views":206,"likes":207,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":121},"Положительные качества человека: список достоинств для жизни, отношений и работы","Качества личности – это набор устойчивых психических состояний, с помощью которых человек взаимодействует с социумом, влияет на него и ведет активную деятельность.","polozhitelnye-kachestva-cheloveka-spisok-dostoinstv-dlya-zhizni-otnosheniy-i-raboty","2021-08-25T22:16:19.000000Z","2025-12-18T09:30:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":204,"image_webp":95,"thumb":205,"thumb_webp":205},"https://cdn.quasa.io/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp",607155,171,{"title":209,"description":210,"slug":211,"created_at":212,"publish_at":213,"formatted_created_at":177,"category":214,"links":215,"view_type":119,"video_url":95,"views":218,"likes":219,"lang":97,"comments_count":18,"is_pinned":121},"Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно","Рекомендации для интересного общения. Темы, на которые можно поговорить.","interesnye-temy-dlya-razgovorov-s-kem-ugodno-i-gde-ugodno","2021-06-06T20:04:50.000000Z","2025-12-18T13:02:00.000000Z",{"title":23,"slug":24},{"image":216,"image_webp":95,"thumb":217,"thumb_webp":217},"https://cdn.quasa.io/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp",459406,84,{"title":221,"description":222,"slug":223,"created_at":224,"publish_at":225,"formatted_created_at":177,"category":226,"links":227,"view_type":119,"video_url":95,"views":230,"likes":231,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":121},"Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций","Если простыми словами, то личность – это человек, обладающий набором индивидуальных характеристик и являющийся субъектом социальных отношений.","tipy-lichnosti-v-psihologii-6-samyh-rasprostranennyh-klassifikaciy","2021-10-11T22:27:07.000000Z","2025-12-18T08:25:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":228,"image_webp":95,"thumb":229,"thumb_webp":229},"https://cdn.quasa.io/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp",297731,47,[233,234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245,246,247],{"title":63,"slug":64},{"title":15,"slug":16},{"title":31,"slug":32},{"title":35,"slug":36},{"title":59,"slug":60},{"title":51,"slug":52},{"title":47,"slug":48},{"title":27,"slug":28},{"title":23,"slug":24},{"title":73,"slug":74},{"title":11,"slug":12},{"title":39,"slug":40},{"title":66,"slug":71},{"title":43,"slug":44},{"title":19,"slug":20}]