[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"nav-categories":3,"article-anketa-klienta":78},{"data":4},[5,53,65,72],{"name":6,"slug":7,"categories":8},"Продуктивность","productivity",[9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49],{"id":10,"title":11,"slug":12},8,"Саморазвитие","samorazvitie",{"id":14,"title":15,"slug":16},30,"Психология","psihologiya",{"id":18,"title":19,"slug":20},3,"Делаем карьеру","delaem-kareru",{"id":22,"title":23,"slug":24},10,"Советы","sovety",{"id":26,"title":27,"slug":28},11,"Для новичка","dlya-novichka",{"id":30,"title":31,"slug":32},25,"Контекстная реклама","kontekstnaya-reklama",{"id":34,"title":35,"slug":36},23,"Маркетинг","marketing073254",{"id":38,"title":39,"slug":40},7,"Социальные сети","socialnye-seti",{"id":42,"title":43,"slug":44},4,"Удалённая работа","udalennaya-rabota",{"id":46,"title":47,"slug":48},12,"Способы заработка","sposoby-zarabotka",{"id":50,"title":51,"slug":52},14,"Финансы","finansy",{"name":54,"slug":55,"categories":56},"Технологии","tech",[57,61],{"id":58,"title":59,"slug":60},15,"YouTube","youtube",{"id":62,"title":63,"slug":64},33,"Трафик","trafik",{"name":66,"slug":67,"categories":68},"Бизнес","business",[69],{"id":70,"title":66,"slug":71},5,"biznes",{"name":73,"slug":74,"categories":75},"Новости","news",[76],{"id":77,"title":73,"slug":74},9,{"post":79,"published_news":105,"popular_news":171,"categories":233},{"title":80,"description":81,"meta_title":80,"meta_description":81,"meta_keywords":82,"text":83,"slug":84,"created_at":85,"publish_at":86,"formatted_created_at":87,"category_id":70,"links":88,"view_type":93,"video_url":94,"views":95,"likes":96,"lang":97,"comments_count":98,"category":99},"Анкета клиента","Клиентская база - элемент системы, необходимый для любой сферы бизнеса","Анкета клиента, маркетинг, бизнес","\u003Cp>Здравствуйте!\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/0-fi-1211-min.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"169\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/0-fi-1211-min.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Клиентская база - элемент системы, необходимый для любой сферы бизнеса. Поэтому очень важно, чтобы анкета клиента была составлена правильно, учитывая все детали. Как это сделать, узнаете в этой статье.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Когда наступает кризис, рынок фильтруется. Слабые компании уходят, сильные остаются.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Заранее собранная клиентская база - один из инструментов, делающих компанию более устойчивой к перепадам финансовой погоды.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Потому, что Вы уже знаете “в лицо” клиентов, которые у Вас уже что-то покупали. Ну или которые хоть раз интересовались Вашей продукцией, и Вы можете быстро и эффективно восстановить с ними контакт. \u003C/p>\n\n\u003Cp>Причём неважно, что у Вас: опт, услуги или магазин. Анкета клиента и формирование базы через неё необходимы для всех.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Зачем нужно формирование базы\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Только не надо сразу говорить, что у Вас невозможно проводить анкетирование клиентов. В своё время мы собирали контакты и отзывы клиентов даже в мясном магазине, куда люди чаще всего заходят после работы, уставшие и с большим желанием побыстрее добраться до дома, а не заниматься писаниной.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/shares/00-25pr-13.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/shares/00-25pr-13.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Собирать контакты можно везде и всегда. И первым делом Вы должны определиться, какую информацию Вы будете собирать.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Вам нужно подумать и решить - какая информация о клиенте для Вас будет просто для галочки, а какая принесёт практическую пользу.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Анкета - это лишь прокладка перед Вашими дальнейшими действиями, в которых Вы будете использовать эту информацию.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/00-kor-12.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/00-kor-12.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Если мы возьмём за основу минимальный пакет маркетинга: звонки, рассылки, поздравления с Днём рождения, то в обязательном порядке нужно собрать следующие пункты:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>Название компании (только для B2B);\u003C/li>\n\t\u003Cli>ФИО;\u003C/li>\n\t\u003Cli>День рождения;\u003C/li>\n\t\u003Cli>Сотовый телефон;\u003C/li>\n\t\u003Cli>E-mail.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>Дальнейшие пункты Вы берёте из потребностей. Например, в магазине Вы также можете узнавать Дни рождения близких людей.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Это нужно для того, чтобы делать Вашему покупателю спец. предложения с текстом: “У Вашей жены/друга/мамы скоро День рождения. Вы можете приобрести для них подарок с 30% скидкой”. Мы, кстати, такое успешно практиковали в маркетинговом консалтинге для салона цветов.\u003C/p>\n\n\u003Cp>В B2B сегменте нужно будет попотеть немного больше. Так как здесь чем больше информации, тем лучше.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Из дополнительного, что мы ещё всегда рекомендуем нашим клиентам собирать - это лицо, влияющее на решение, критерии выбора, первоначальная потребность, стиль общения, глубина знаний продукта.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Примеры анкеты в действии\u003C/h4>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/00-kor-10.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"192\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/00-kor-10.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Есть большая разница в сборе данных в торговом зале и по телефону. В случае с телефоном анкету, можно сказать, Вы заполняете сами и чаще всего вплетаете дополнительные вопросы для выявления потребностей клиента в ходе разговора.\u003C/p>\n\n\u003Cp>По результатам общения информация вносится уже не на печатный лист бумаги, а сразу в CRM-систему, чтобы упростить дальнейшую работу с данными.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Поэтому данный раздел будет наиболее интересен магазинам или компаниям, где клиент сам заполняет анкету.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Ведь далее мы разберём, как она должна выглядеть и какие правила обязательно нужно учесть, чтобы каждый второй, а лучше первый, заполнял её и не говорил: “Мне сейчас некогда. В следующий раз заполню”.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Помимо того, что собирать нужно только полезную информацию, Вам также нужно знать, что чем меньше в анкете полей, тем охотнее её будут заполнять.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Не думайте, что дополнительные поля придают анкете солидности. Нет, они только вызывают раздражение у клиента, ни о какой лояльности к бренду не может быть и речи. Поэтому чем “холоднее” клиент, тем короче должна быть анкета.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Ниже Вы можете увидеть образец анкеты для опроса (не оформленный вариант). Это самая минимальная версия анкеты нового клиента, которая может быть Вами создана.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Дополнить её не сложно, но нам сперва нужно реализовать эту фундаментальную часть по правилам и законам маркетинга, а уже потом переходить далее.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Пример анкеты:\u003C/strong>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-1.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"123\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-1.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Название.\u003C/strong> Мы специально подчёркиваем, что данная анкета только для особенных людей. Это льстит клиенту и ликвидирует нежелание её заполнять, ведь каждый хочет относиться к категории VIP-клиентов;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Цель сбора.\u003C/strong> Под заголовком нужно обязательно написать, зачем Вы собираете контакты. В нашем примере не случайно в начале стоит “Закрытые распродажи”. Это ещё раз подчеркивает статус клиента и показывает его будущую выгоду, что анкета для дает получить разные бонусы;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>ФИО.\u003C/strong> Данный пункт объединяет в себя три составляющие - имя, фамилия и отчество. Вам также не нужно разбивать его несколько частей, ведь каждый ответ это дополнительное поле, которое визуально делает анкету массивнее;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>День рождения, номер телефона и e-mail. \u003C/strong>Помогаем клиенту понять, в каком формате вводить свои данные, чтобы у него было минимум мыслей и максимум действий.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/00-kor-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto/00-kor-4.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>В напечатанной анкете обязательно должно быть согласие на получение рассылок и обработку данных (внизу).\u003C/p>\n\n\u003Cp>Это очень важный момент! Без него анкету “в народ” даже не запускайте. Штрафы сейчас огромные, а люди, которые воспользуются Вашим упущением, так и ждут этого.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Поэтому получили подпись на анкете и положили её в далёкий ящик (не выбрасывать).\u003C/p>\n\n\u003Cp>Важно. Базу нужно постоянно обновлять. Люди уезжают, теряют телефоны, меняют почту и если за этим не следить, то Вы можете делать поспешные выводы об эффективности и в целом работать вхолостую.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Дополнительная фишка\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Помните, мы говорили про сбор дат дней рождений друзей и близких? Это очень полезная фишка.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но у меня для Вас есть ещё более продвинутая механика, где клиент оставляет вместо дат (ведь их не так легко вспомнить) контактные данные Ваших потенциальных клиентов, которым Ваш продукт может быть интересен.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Механика очень простая. Вы обещаете сделать подарок трём людям, которых он укажет в анкете.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Для этого нужно просто написать их имена и контактные телефоны/емейлы. Вы также можете выдать ему дополнительный подарок за то, что он оставит эти контактные данные. Это будет второй мотивацией.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-2.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"231\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-2.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Еще один шаблон анкеты\u003C/p>\n\n\u003Cp>И тут внимание. После получения заполненной анкеты с контактами трёх друзей, Вам нужно связаться с ними со словами: “Ваш друг Иван Иванович приготовил Вам подарок s_____, забрать его можно в магазине s_____ по адресу: s_____”.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Фраза не дословная, а лишь идея к размышлению, что нужно сослаться на рекомендующего и сделать это, как-будто он молодец, а не просто сдал контакты знакомых.\u003C/p>\n\n\u003Ch4>5 мотиваций заполнения анкеты\u003C/h4>\n\n\u003Cp>Мало сделать и положить анкету возле кассы. Она так и будет лежать там, и никто ее не будет заполнять. \u003C/p>\n\n\u003Cp>Вам нужно мотивировать к заполнению. Дополнительную мотивацию Вы должны придумать даже для тех, кто хоть как-то контактирует с Вами, а не только покупает у Вас.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Для этого мы подготовили для Вас 5 самых популярных у нас способов сбора и формирования базы.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-right\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-3.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-right\" height=\"265\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-3.jpg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003Cstrong>Метод сбора:\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Col>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Предложение об информировании клиентов о новинках.\u003C/strong> Такой способ особо актуален в опте. Практически все оптовики любят получать смс о новых поступлениях товара и, соответственно, быть в числе первых, кто их приобретет, потому, что думают, что новинки на их полках - ключ к сундуку с деньгами;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Анкета для получения бонусной карты.\u003C/strong> В России всё ещё любят скидки и охотно заполняют анкету, если Вы предложите взамен скидочную или бонусную карту. И есть маленький фокус. Вы можете не отдавать карты сразу, а взять у клиента заполненную анкету и через 2-3 дня позвонить ему, пригласить, чтобы он забрал карту. Таким образом, клиент появится у Вас, минимум 2 раза, а при лучшем раскладе - уйдет с покупкой;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Небольшой подарок в обмен на заполнение. \u003C/strong>Тут всё просто, клиент заполняет анкету и получает подарок. Он обязательно должен быть ценным (заметьте, не дорогой, а ценный). В каждой нише ценными подарками могут быть разные продукты, но как правило, это что всегда нужно, но купить самому жалко;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Лотерея.\u003C/strong> Вы запускаете беспроигрышную лотерею, где для участия нужно всего лишь заполнить анкету (даже не купившим). Лотерея может быть моментальная, и человек сразу получит приз. А можно назначить её на определённый день и время, если подарок значимый и Вы уверены, что люди придут ради него;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Конкурс для персонала.\u003C/strong> Эффективный способ, если запускать его одновременно с лотереей. Смысл \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/konkurs-dlya-personala-podrobnaya-instrukciya-s-primerami\">конкурса для персонала\u003C/a> прост - \u003Ca href=\"https://quasa.io/ru/media/skript-prodazh-dlya-prodavcov-roznichnogo-magazina\">продавец\u003C/a>/менеджер, который принесет больше всего заполненных анкет за определённое время, получит награду. В качестве награды хорошо расходятся поездки на турбазу или походы в салон красоты для женщин.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Cp>Чтобы анкета потенциального клиента хорошо заполнялась и база собиралась, должен быть какой-то предлог.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-4.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"200\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-4.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>И этот предлог должен быть ценен для Ваших клиентов. Не просто положите анкеты рядом с продавцом/менеджером по продажам, а развешайте соответствующие информационные таблички.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Запускайте лотереи и конкурсы персонала одновременно. Поверьте, клиентская база - это не то, на чем стоит экономить.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Важно. Сразу анкета удовлетворенности клиента Вам не нужна. Сначала соберите базу, а уже потом по ней проводите опрос клиентов по качеству.\u003Ca href=\"https://envybox.io/?r=126236&c=106\">\u003Cpicture>\u003Csource srcset=\"safari-reader://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2020/08/envybox-vrezka.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg src=\"safari-reader://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2020/08/envybox-vrezka.jpg\" width=\"940\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>\u003C/a>\u003C/p>\n\n\u003Ch4>Коротко о главном\u003C/h4>\n\n\u003Cp>С каждым днём люди менее охотно оставляют свои данные. Мы – тому подтверждение. Поэтому не надейтесь на 100% заполнение и сбор в формате “как пойдёт”.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cpicture class=\"image-align-left\">\u003Csource srcset=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-5.webp\" type=\"image/webp\">\u003Cimg class=\"image-align-left\" height=\"199\" src=\"https://cdn.quasa.io/photos/foto-16/oooo-5.jpeg\" width=\"300\" / alt=\"Анкета клиента\" loading=\"lazy\">\u003C/picture>Вам нужно подходить к этому системно и немного креативно, особенно если у Вас большая конкуренция.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Но уверяю Вас, когда Вы соберёте базу своих клиентов, и она Вас выручит в нужный момент, Вы никогда больше не будете недооценивать этот процесс.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Только рано не радуйтесь. Собрать базу - это только половина дела. Куда важнее не количество анкет, а качество.\u003C/p>\n\n\u003Cp>И этот показатель измеряется в том, насколько положительно реагирует Ваша база на акции и предложения.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Добиться этого не легко и потребует от Вас другой работы. Но никто не говорил, что будет просто.\u003C/p>\n\n\u003Cp>До новых встреч!\u003C/p>","anketa-klienta","2022-11-07T12:07:03.000000Z","2022-11-07T12:00:00.000000Z","07.11.2022",{"image":89,"image_webp":90,"thumb":91,"thumb_webp":92},"https://cdn.quasa.io/images/news/7YLknYFaSgAY0tgZq8dzzu1Osv9BYHAYsnB4OSnL.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/7YLknYFaSgAY0tgZq8dzzu1Osv9BYHAYsnB4OSnL.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/7YLknYFaSgAY0tgZq8dzzu1Osv9BYHAYsnB4OSnL.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/7YLknYFaSgAY0tgZq8dzzu1Osv9BYHAYsnB4OSnL.webp","large",null,5261,1,"ru",0,{"id":70,"title":66,"slug":71,"meta_title":100,"meta_description":101,"meta_keywords":102,"deleted_at":94,"created_at":103,"updated_at":104,"lang":97},"Quasa media — это блог о взломе роста в Бизнесе","Бизнес — это поле битвы. В QUASA MEDIA вы найдете все самые полезные статьи о том, как вести бизнес и не облажаться.","Как делать бизнес и где","2021-01-23T11:02:57.000000Z","2024-08-25T15:53:52.000000Z",[106,121,133,146,159],{"title":107,"description":108,"slug":109,"created_at":110,"publish_at":111,"formatted_created_at":112,"category":113,"links":114,"view_type":93,"video_url":94,"views":119,"likes":96,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Как стать популярным в Инстаграм с нуля и без накруток: 10 советов и рекомендаций","Если ты начинающий блогер и мечтаешь стать популярным в Инстаграм, но не знаешь как — читай эту статью.","kak-stat-populyarnym-v-instagram-s-nulya-i-bez-nakrutok-10-sovetov-i-rekomendaciy","2022-02-04T18:21:40.000000Z","2026-04-15T11:00:00.000000Z","15.04.2026",{"title":39,"slug":40},{"image":115,"image_webp":116,"thumb":117,"thumb_webp":118},"https://cdn.quasa.io/images/news/v0TalDicbfK74nZfLAfEqehx0hrcxN0neMhFkQNq.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/v0TalDicbfK74nZfLAfEqehx0hrcxN0neMhFkQNq.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/v0TalDicbfK74nZfLAfEqehx0hrcxN0neMhFkQNq.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/v0TalDicbfK74nZfLAfEqehx0hrcxN0neMhFkQNq.webp",2471,false,{"title":122,"description":123,"slug":124,"created_at":125,"publish_at":126,"formatted_created_at":112,"category":127,"links":128,"view_type":131,"video_url":94,"views":132,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Биржи рекламы во ВКонтакте: размещение в группах, пабликах и у блогеров","Биржа рекламы ВКонтакте – сервис-посредник между администраторами страниц/групп и рекламодателями.","birzhi-reklamy-vo-vkontakte-razmeshchenie-v-gruppah-pablikah-i-u-blogerov","2022-02-04T17:28:45.000000Z","2026-04-15T09:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":129,"image_webp":94,"thumb":130,"thumb_webp":130},"https://cdn.quasa.io/images/news/qvyivpfqCRO2HzohuTWjjBik8NeJk90gUNyCUs43.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/qvyivpfqCRO2HzohuTWjjBik8NeJk90gUNyCUs43.webp","small",1676,{"title":134,"description":135,"slug":136,"created_at":137,"publish_at":138,"formatted_created_at":112,"category":139,"links":140,"view_type":93,"video_url":94,"views":145,"likes":96,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Как запустить челлендж в Инстаграм: примеры +10 идей для челленджа","Challenge переводится с английского, как «вызов», и это прямо отражает суть формата.","kak-zapustit-chellendzh-v-instagram-primery-10-idey-dlya-chellendzha","2022-02-04T17:16:34.000000Z","2026-04-15T06:00:00.000000Z",{"title":39,"slug":40},{"image":141,"image_webp":142,"thumb":143,"thumb_webp":144},"https://cdn.quasa.io/images/news/BCl5gE7QwGEdPdfpC0ryvQefKFkgBg7UoXsqR2AM.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/BCl5gE7QwGEdPdfpC0ryvQefKFkgBg7UoXsqR2AM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/BCl5gE7QwGEdPdfpC0ryvQefKFkgBg7UoXsqR2AM.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/BCl5gE7QwGEdPdfpC0ryvQefKFkgBg7UoXsqR2AM.webp",9121,{"title":147,"description":148,"slug":149,"created_at":150,"publish_at":151,"formatted_created_at":112,"category":152,"links":153,"view_type":93,"video_url":94,"views":158,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"CRM-система в сообщениях сообщества ВКонтакте: метки диалогов и данные о пользователях","У ВКонтакте есть возможности CRM-систем в сообщения Страниц бизнеса.","crm-sistema-v-soobshcheniyah-soobshchestva-vkontakte-metki-dialogov-i-dannye-o-polzovatelyah","2022-02-04T17:04:40.000000Z","2026-04-15T03:00:00.000000Z",{"title":66,"slug":71},{"image":154,"image_webp":155,"thumb":156,"thumb_webp":157},"https://cdn.quasa.io/images/news/f3n9oNHL7L81x7yNfSIsSJwPzS4YWAWenmTA1wj5.jpg","https://cdn.quasa.io/images/news/f3n9oNHL7L81x7yNfSIsSJwPzS4YWAWenmTA1wj5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/f3n9oNHL7L81x7yNfSIsSJwPzS4YWAWenmTA1wj5.jpg","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/f3n9oNHL7L81x7yNfSIsSJwPzS4YWAWenmTA1wj5.webp",2820,{"title":160,"description":161,"slug":162,"created_at":163,"publish_at":164,"formatted_created_at":165,"category":166,"links":167,"view_type":93,"video_url":94,"views":170,"likes":98,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Статистика Тик-Ток аккаунта: как посмотреть, что значит, как анализировать","Если вы работаете с TikTok, для достижения результатов нужно постоянно мониторить статистику — это помогает понять, как пользователи соцсети реагируют на ваш контент.","statistika-tik-tok-akkaunta-kak-posmotret-chto-znachit-kak-analizirovat","2022-02-04T16:43:28.000000Z","2026-04-14T11:00:00.000000Z","14.04.2026",{"title":39,"slug":40},{"image":168,"image_webp":94,"thumb":169,"thumb_webp":169},"https://cdn.quasa.io/images/news/LkgOLbyEAHJDgCnXSkOwb8kK1GxapAeQdoFficjq.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/LkgOLbyEAHJDgCnXSkOwb8kK1GxapAeQdoFficjq.webp",9076,[172,185,197,209,221],{"title":173,"description":174,"slug":175,"created_at":176,"publish_at":177,"formatted_created_at":178,"category":179,"links":180,"view_type":131,"video_url":94,"views":183,"likes":184,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Что такое темперамент человека и чем он отличается от характера","Сегодня мы с вами погрузимся в мир практической психологии и рассмотрим, что такое темперамент. Мы уверены, что вы не раз слышали это понятие, но, возможно, не до конца понимали его суть. Узнаем историю понятия и кратко разберем 4 типа темперамента.","chto-takoe-temperament-cheloveka-i-chem-on-otlichaetsya-ot-haraktera","2021-08-31T00:10:00.000000Z","2025-12-18T12:45:00.000000Z","18.12.2025",{"title":11,"slug":12},{"image":181,"image_webp":94,"thumb":182,"thumb_webp":182},"https://cdn.quasa.io/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/JhE5h2bmD07cu9sGu3ke0OOXoEws9FJd4YhdYd9t.webp",1657614,35,{"title":186,"description":187,"slug":188,"created_at":189,"publish_at":190,"formatted_created_at":178,"category":191,"links":192,"view_type":131,"video_url":94,"views":195,"likes":196,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Отрицательные качества человека: список с пояснениями + примеры для резюме","Вы узнаете, что писать в резюме, если работодатель просит перечислить свои слабые стороны, и можно ли недостатки превратить в преимущества.","otricatelnye-kachestva-cheloveka-spisok-s-poyasneniyami-primery-dlya-rezyume","2021-08-26T11:43:39.000000Z","2025-12-18T12:47:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":193,"image_webp":94,"thumb":194,"thumb_webp":194},"https://cdn.quasa.io/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/QM5IJhVcPXs56iLQEVfEipRGMjoDZKwx5yOI9baM.webp",609472,116,{"title":198,"description":199,"slug":200,"created_at":201,"publish_at":202,"formatted_created_at":178,"category":203,"links":204,"view_type":131,"video_url":94,"views":207,"likes":208,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Положительные качества человека: список достоинств для жизни, отношений и работы","Качества личности – это набор устойчивых психических состояний, с помощью которых человек взаимодействует с социумом, влияет на него и ведет активную деятельность.","polozhitelnye-kachestva-cheloveka-spisok-dostoinstv-dlya-zhizni-otnosheniy-i-raboty","2021-08-25T22:16:19.000000Z","2025-12-18T09:30:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":205,"image_webp":94,"thumb":206,"thumb_webp":206},"https://cdn.quasa.io/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/GjO9AIKY0GptNr5rAcfA4QMPIJKlFxaJ8Yy9gCDb.webp",606417,171,{"title":210,"description":211,"slug":212,"created_at":213,"publish_at":214,"formatted_created_at":178,"category":215,"links":216,"view_type":131,"video_url":94,"views":219,"likes":220,"lang":97,"comments_count":18,"is_pinned":120},"Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно","Рекомендации для интересного общения. Темы, на которые можно поговорить.","interesnye-temy-dlya-razgovorov-s-kem-ugodno-i-gde-ugodno","2021-06-06T20:04:50.000000Z","2025-12-18T13:02:00.000000Z",{"title":23,"slug":24},{"image":217,"image_webp":94,"thumb":218,"thumb_webp":218},"https://cdn.quasa.io/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/0MQot5gzrfi2JKDfW9BmQBR954aYKcAmIa5LRojN.webp",458679,84,{"title":222,"description":223,"slug":224,"created_at":225,"publish_at":226,"formatted_created_at":178,"category":227,"links":228,"view_type":131,"video_url":94,"views":231,"likes":232,"lang":97,"comments_count":98,"is_pinned":120},"Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций","Если простыми словами, то личность – это человек, обладающий набором индивидуальных характеристик и являющийся субъектом социальных отношений.","tipy-lichnosti-v-psihologii-6-samyh-rasprostranennyh-klassifikaciy","2021-10-11T22:27:07.000000Z","2025-12-18T08:25:00.000000Z",{"title":11,"slug":12},{"image":229,"image_webp":94,"thumb":230,"thumb_webp":230},"https://cdn.quasa.io/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp","https://cdn.quasa.io/thumbs/news-thumb/images/news/svg5pgcLVwCHibSqq7mqRS5kUkiogG2IpLBDDoi5.webp",297046,47,[234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245,246,247,248],{"title":63,"slug":64},{"title":15,"slug":16},{"title":31,"slug":32},{"title":35,"slug":36},{"title":59,"slug":60},{"title":51,"slug":52},{"title":47,"slug":48},{"title":27,"slug":28},{"title":23,"slug":24},{"title":73,"slug":74},{"title":11,"slug":12},{"title":39,"slug":40},{"title":66,"slug":71},{"title":43,"slug":44},{"title":19,"slug":20}]